Rosario Kozijnen
4 7.5 10 4
7,5
Prijs/kwaliteit
7.5
Service
7.8
Afspraken
7.3
« terug naar overzichtspagina

Rosario Kozijnen

Singravenstraat 20
2548 SL Den Haag

Ervaringen en beoordelingen

Uitgevoerd op 15-08-2011 door:

Rosario Kozijnen

9.3 10
9,3

Nieuwe kozijnen

Mooie kozijnen, goede prijs

Aanbeveling:

Goede kwaliteit van de puien tegen een mooie prijs. De monteurs waren vakkundig.

Uitgevoerd op 09-06-2017 door:

Rosario Kozijnen

1 10
1

Kunststof kozijnen

Een enorme teleurstelling :(

Aanbeveling:

- Niet aangesloten bij VGK.
- Afspraken worden niet nagekomen. Je krijgt niet te dingen die je toegezegd zijn en de opleverdatum is, na vele maanden, nog steeds niet in zicht.
- Werk wordt erg slordig uitgevoerd. (Franse slag) Zelfs het herstelwerk moet weer hersteld worden.
- Chaotische planning. Hierdoor zijn ze na vele maanden later nog steeds niet klaar (op 9/6 begonnen in een klein rijtjeshuis, heden 31/8).
- De eigenaar (Dennis van Es) heeft geen sympathie of empathie voor je situatie die zij gecreëerd hebben: niet in de woning kunnen intrekken, dubbele financiele lasten, stress en andere gezondsheidproblemen.
- De medewerkers zijn ZZP-ers en klussers die niet allemaal even professioneel zijn (derde partij).
- Eigenaar werkt vanuit z'n huis, dus geen showroom of bedrijfskantoor. Daarnaast runt hij nog talloze andere bedrijven (ook vanuit z'n huis), dus echt gefocust is hij niet.
- Je krijgt geen uitgebreide en gespecificeerde offerte maar een "all-in" offerte die tevens later ook weer niet wordt nagekomen.
- De 10 jaar garantie kan ik niet serieus nemen wetende dat hij mij als klant nu ook niet serieus neemt.
- Door nalatigheid en ernstige gebreken heb ik nu 2 lekkages in m'n woning.
- Eigenaar kan niet tegen (terechte) kritiek: Vanwege kritiek vanuit mijn kennissenkring gooit de eigenaar m'n privacy gevoelige gegevens, zonder toestemming of medeweten, doodleuk op het internet.
- Zelfs na dringend verzoek van mijn advocaat wil hij z'n fouten niet toegeven en de klus netjes afmaken of ... m'n geld teruggeven.

Rosario: Klant is hier opzeker geen koning; en duur hoeft niet mooi te zijn.

Uitgevoerd op 08-08-2017 door:

Rosario Kozijnen

9.7 10
9,7

schuifpui en voordeur

zie bovenstaande netjes en correct

Aanbeveling:

niet overal 10, brievenbus vergeten plaatsing volgt later en spullen achtergelaten

Uitgevoerd op 03-01-2017 door:

Rosario Kozijnen

10 10
10

Nieuwe kozijnen

Goede prijs kwaliteit verhouding

Aanbeveling:

Al het kozijnen werk is goed gedaan. Extra werkzaamheden die we hebben laten uitvoeren werden door derden gedaan, waarbij de planning niet helemaal soepel liep.