Over welk project wil je beoordelingen lezen?
Lees ervaringen van consumenten die eerder gebruik maakten van Solvari
Hgj
Trap renoverenDirk
Trap renoverenT
Trap renoverenI
Trap renoverenMade by Martijn
Perfect afgeleverde traprenovatie
Het contact met Martijn is erg prettig. Hij dacht mee met onze wensen en heeft perfect werk afgeleverd in de week dat voor ons het beste uitkwam.
In tegenstelling tot de meeste andere werklieden die wij over de vloer krijgen heeft Martijn ook de ruimtes netjes achtergelaten.
Wij raden Martijn van harte aan!
Uitgevoerd op 28-01-2024
Peter
Trap renoverenMade by Martijn
Trap en vloer 1e verdieping
Martijn heeft bij ons de trap gerenoveerd met een houten bekleding en aansluitend met hetzelfde type hout de vloer op 1e verdieping gelegd. We zijn zeer tevreden met het eindresultaat, het is duidelijk dat Martijn zijn passie voor perfect houtwerk erin gestoken heeft! Zowel in het voortraject als tijdens uitvoering heeft Martijn met ons meegedacht om het optimale resultaat te bereiken. Ik kan hem zeker aanbevelen voor zowel traprenovatie als vloer leggen, klasse!
Uitgevoerd op 08-01-2024
Bonnie
Trap renoverenMade by Martijn
Prachtig werk! Erg service gericht.
Vanaf het eerste klantencontact (telefonisch) zo'n goed gevoel erbij! Erg makkelijke, laagdrempelige uitleg, waardoor de keuze super makkelijk werd gemaakt! Erg vriendelijke vrouw.
Vrijblijvend stuurde ze iemand langs, om samen te kijken naar de mogelijkheden voor de trap.
Gelijk een erg goede klik, Martijn denkt mee en maakt een kunstwerk van je trap.
Wij raden zeker dit bedrijf aan, kleinschalig waardoor het erg gemoedelijk liep allemaal. En Perfectie is de basis heeft Martijn absoluut laten zien! Trap is meer als perfect, Wij zijn er heel trots op! En eyecather van het huis geworden!
Uitgevoerd op 30-12-2023
Theo
Trap renoverenJeroen
Trap renoverenMade by Martijn
T
Trap renoverenTijn
Trap renoverenMade by Martijn
Anna
Trap renoverenLars
Trap renoverenAmateuristisch geleverd werk
Met trapexpress in zee gegaan maart vorig jaar, leek oké maar het begon op de dag van montage al niet goed.
Er moest een monteur helemaal vanuit Enschede naar Zwolle terug rijden om materiaal op te halen omdat ze te weinig / verkeerd materiaal bij zich hadden. Na montage zag het er mooi uit maar helaas kraakt de trap als een malle. 2 x monteur voor langs geweest maar die trap lijkt naar mate de tijd verstrijkt alleen maar harder te gaan kraken. Je kunt niet meer zachtjes als iedereen licht te slapen naar boven of beneden gaan zonder dat er iemand het hoort. Zeker geen aanrader! De gene die ik aan de telefoon telefoon had om beklag te doen en een afspraak te maken was ook niet echt klant vriendelijk . Echt jammer..
Uitgevoerd op 03-01-2023
Ron
Trap renoverenVerkoopproces discutabel
Goedemiddag,
Het factuurbedrag heb ik overgemaakt. Met de trap zijn wij erg blij het ziet er allemaal prima uit.
Aan de andere kant voelen wij ons ook een beetje in de maling genomen.
Tijdens het doornemen van de offerte was het voor ons duidelijk dat men 3 dagen bezig zou zijn.
De vloerbedekking eruit halen was volgens de verkoper een dag werk en werd op 600 euro aan arbeidsloon geschat.
Na veel wikken en wegen besloten om het toch maar door jullie te laten doen. De vloerbedekking was er binnen 1,5 uur uit. De volgende dag kwam de betreffende medewerker weer voor het monteren.
U zult begrijpen dat wij 600 euro voor 1,5 uur werk een buitensporig bedrag vinden naast het feit dat het mij nog een vrije dag heeft gekost ook.
Nogmaals wij zijn tevreden maar wanneer wij dit hadden geweten hadden wij behoorlijk wat geld kunnen besparen.
Tot op heden geen enkele reactie mogen ontvangen
Uitgevoerd op 07-08-2023
Gonne
Trap renoverenProStairs
Eugene
Trap renoverenTrapreno
Jelle
Trap renoverenEen echte aanrader
Fantastische ervaring
tijdens de verkoop: goed advies en in alle rust en tijd de opties doornemen om vervolgens duidelijke afspraken te maken. Wij hadden nogal wat wensen maar ze stonden overal voor open. Voor beide trappen 4 dagen gepland en deze tijd was ook wel nodig om alles keurig en afgewerkt af te leveren. Vervolgens op de dagen van montage een keurige monteur die ontzettend goed en net werk heeft geleverd. Al met al een fantastische ervaring met TrapXpress, Heb nog een tip voor de planning als je 2 trappen moet doen plan deze dan achter elkaar in 1 week .
Uitgevoerd op 09-02-2023
Lone
Trap renoverenOnprofessioneel, 6 maanden te laat
Waar is de Xpress in trapXpress? Bedrijf ingeschakeld een traprenovatie inclusief overloopvloer. De traprenovatie (juni) ging prima, vakkundige installateur. De overloop kon echter niet gelegd worden, want de vloer bleek niet egaal te zijn (hadden ze dit niet kunnen zien bij het inmeten?). Vloer geëgaliseerd en een nieuwe afspraak gemaakt. Installateur had laten weten dat het een klein klusje was dat wel tussendoor kon, maar de planningsafdeling liet ons op denigrerende wijze weten dat dit zéker niet zomaar kon en dat we tot eind september mochten wachten. Eind september weer een dag vrij genomen. Vakman had de verkeerde kleur materiaal meegekregen van de planning. Oktober weer een dag vrijgenomen. Oeps, onderdeel vergeten. 2 maanden niks gehoord. Eind december weer een afspraak gemaakt, toen wel gelukt. Nog nooit zo slecht behandeld door een bedrijf, zéér onprofessioneel. Excuses? "Welnee, IK kan er toch niks aan doen."
Uitgevoerd op 28-12-2022
Remko
Trap renoverenProStairs
We zijn zeer tevreden.
Na prima adviesgesprek besloten 2 trappen te laten plaatsen door Prostairs.Contact met bedrijf was ook heel goed.Het beloofde plaatje van trappen,is het ook geworden Monteur Marcel heeft uitstekend zijn best gedaan om het tot volle tevredenheid van ons te realiseren. Complimenten voor Prostairs!
Uitgevoerd op 28-11-2022
Gerrit
Trap renoverenbhg traprenovatie
Mike
Trap renoverenAangeraden om geleverde kwaliteit!
Wij raden TrapXpress aan om de geleverde kwaliteit. De samenloop van omstandigheden liepen niet goed, maar zijn uiteindelijk wel opgelost. Sommige problemen hadden eerder ondervangen kunnen worden, andere is onmacht geweest. Contact liep stroef, afwachtend en wij kregen weinig begrip voor onze situatie.
Ik adviseer TrapXpress om de medewerkers welke contact met klanten houden een keer naar een klantcontact cursus te sturen en goed te kijken naar interne processen. Ik adviseer TrapXpress om de medewerkers welke contact met klanten houden een keer naar een klantcontact cursus te sturen en goed te kijken naar interne processen.
We zijn blij dat de trappen gereed zijn, bedankt!
Uitgevoerd op 24-10-2022
Ron
Trap renoverenEcoplanken
Zeer onbetrouwbaar.
In Mei 2022 85% van het totaalbedrag beraald. Vervolgens zijn ze al 6 werkdagen geweest(terwijl alles in 1 dag klaar zou zijn). We hebben nu 10 oktober en nog steeds zijn er diverse opleverpunten die nog hersteld moeten worden. Ze zijn de laatste keer ergens in juli geweest. Herkennen wel dat ze fouten hebben gemaakt en hun afspraken niet goed nakomen maar laten de klant vervolgens toch in de kou staan. Mijn ervaring is dan ook vreselijk negatief over deze firma. De praatjes zijn aardig het nakomen ervan helaas verre van acceptabel. Onze ervaring is dan ook heel negatief en de eigenaar is iemand die lekker luchtig met je mee praat maar in ieder geval i ons geval niet te vertrouwen is. Wij hopen dat de problemen met onze trap op enig moment toch nog naar tevredenheid worden opgelost maar hebben daar weinig tot geen vertrouwen meer in. Wij hebben dan ook veel spijt dat onze keuze op deze firma is gevallen. Bezint eer ge begint!!!
Uitgevoerd op 10-10-2022
J.P.
Trap renoverenProStairs
Lianne
Trap renoverenGerda
Trap renoverenProStairs
Geweldig werk geleverd
We zijn heel erg blij met de mooie nieuwe trappen. Geweldig werk verzet door Dennis uit Veenendaal. Harde werker met passie voor zijn werk. Ook de intake bij Prostars was goed en goed geholpen met de juiste leus maken. Wij zijn heel tevreden met dit bedrijf en raden het iedereen aan om het bij jullie te laten doen
Uitgevoerd op 19-07-2022
Donna
Trap renoverenProStairs
Bert
Trap renoverensuper professioneel TOP
de naam zegt het al een bedrijf met karakter
Fred bedankt voor het advies op maat
Miguel bedankt voor de soepele communicatie
en natuurlijk Henk voor de professionele montage
wij zijn uitermate tevreden met onze traprenovatie.
Uitgevoerd op 04-03-2022
Dick
Trap renoverenZeer tevreden
Goed advies gehad door Hans Brust, prima prijs kwaliteit verhouding.
Door omstandigheden later geplaatst dan afgesproken, goede communicatie hier over.
Jarno heeft uitstekend werk geleverd met onze 2 trappen.
We zijn zeer tevreden over trapexpress en kunnen het zeker adviseren.
Uitgevoerd op 28-12-2021
Sjoerd
Trap renoverenLeo
Trap renoverenProStairs
Traprenovatie
Prostairs heeft bij ons de bestaande trap een geweldige traprenovatie gedaan.
Duidelijke afspraken gemaakt om niet voor verrassingen te komen . Zijn erg behulpzaam ivm een kleur verandering wat op kort van de renovatie aangevraagd was.
Gezellige en professionele vertegenwoordiger die alles duidelijk uitlegt na opmeting. Komen op de afgesproken dag en tijd. Monteur erg vriendelijk, werkt zeer secuur en levert het schoon af. De traprestanten werden zelfs meegenomen.
Super tevreden en zeer professioneel bedrijf.
Uitgevoerd op 14-09-2021