CRM marketeer

Fulltime Salaris in overleg

Ben jij iemand die energie krijgt met het meenemen van consumenten in hun digitale klantreis? Vind jij het een uitdaging om van inactieve klanten loyale klanten te maken? Kom dan bij ons team en maak het verschil als CRM Marketeer!

Als CRM Marketeer ben jij de drijvende kracht achter het klantcontact. Je bent dagelijks bezig met retentie, CLV en klanttevredenheid. Je optimaliseert (e-mail)campagnes en zorgt hiermee voor duurzame groei. 

Dit is Solvari!

Ons doel is bij te dragen aan het verduurzamen van 1,5 miljoen woningen in Nederland en België voor 2030. Ambitieus? Dat zeker, maar we houden wel van een uitdaging! Je komt in een ambitieus bedrijf te werken waar teamspirit hoog in het vaandel staat…

Sinds 2009 zorgt Solvari voor de perfecte match tussen huiseigenaren en vakmannen. We zijn uitgegroeid tot marktleider door vraag en aanbod perfect op elkaar af stemmen. Inmiddels verwelkomen we maandelijks ruim twee miljoen unieke bezoekers en helpen we tienduizenden consumenten uit Nederland, België en Frankrijk met het vinden van de beste match voor hun klus!

Mede door de recente overnames van Buldit en Zonnepanelen.net hebben wij onze markleiderspositie internationaal verstevigt, ons website portfolio uitgebreid naar 600+ informatieve websites en een kantoor in België geopend. 

We ontwikkelen ons platform in-house zodat we continu kunnen testen en verbeteren. Jouw ideeën en eigen inbreng worden zeer gewaardeerd. “Work hard, play hard” is ons motto; successen vieren we samen!

De Functie

In deze functie maak je deel uit van het product team van Solvari, dat opereert in direct contact met collega’s van de afdelingen development, content en lead-generation. Dankzij data en onderzoek krijg jij feilloos inzicht in de verschillende customer journeys en kunnen we onze flows en communicatie hier perfect op afstemmen. Zo maken we onze bezoekers blij. 

Als CRM marketeer help jij de retentie te verhogen van consumenten die in het systeem van Solvari staan. 

Hiervoor zet je e-mailcampagnes op in nauwe samenwerking met de afdeling Content voor verschillende taalgebieden. Je maakt hiervoor gebruik van verschillende systemen waaronder Flowmailer en Spotler. Je zet deze tools optimaal in, en kan hiervoor ook simpele html of css aanpassen.

Ook maak je slim gebruik van data die Solvari heeft opgeslagen, en de technische mogelijkheden die de tools bieden. Je beheert de tools feilloos, en doet actief verbetervoorstellen.


Als CRM Marketeer heb jij een breed takenpakket:

  • Opzetten en uitvoeren van retentiecampagnes.
  • Rapporteren en monitoren van lopende campagnes.
  • Actief verbetervoorstellen doen voor het verhogen van retentie, beter passende tools en soepele werkprocessen implementeren.
  • Verhogen van retentie en de CLV van klanten binnen het Solvari platform.
  • Bijdragen aan de NPS-score van Solvari.
  • Je bent verantwoordelijk voor de retentie (het gemiddelde aantal aanvragen van een lead) en heeft op deze manier impact op de dagelijkse resultaten van Solvari.

Kortom, het is een een brede, zelfstandige en afwisselende job waarbij je veel ruimte krijgt om zaken zelf op te pakken en te organiseren. Sterker nog; we willen het liefst dat jij ons vertelt hoe CRM er binnen Solvari uit moeten komen zien.

Wie ben jij?

  1. HBO/WO werk- en denkniveau
  2. Minimaal 2-3 jaar aantoonbare ervaring met database marketeer, retentie marketeer, crm marketeer of vergelijkbare rollen.
  3. Ervaring binnen een e-commerce onderneming is een pré
  4. Ervaring met CRM-technologie; van productintegraties tot ervaring met CRM-tooling
  5. Je staat stevig in je schoenen en bent in staat om stakeholders te enthousiasmeren op basis van jouw inzichten en analyses
  6. Je vindt het leuk te bouwen aan een organisatie die nog volop in ontwikkeling is
  7. Uitstekende kwantitatieve en analytische vaardigheden
  8. Ervaring met data analyses m.b.v. tools als Tableau en Google Analytics

Wat bieden we jou?

  • Een goed salaris
  • Goede pensioenregeling
  • Veel ruimte voor eigen inbreng en initiatief
  • Macbook die je ook privé mag gebruiken
  • Mogelijkheid tot (deels) thuiswerken
  • Elke vrijdagmiddag vanaf 4 uur een gezellige borrel waar we de hoogtepunten van de week nog eens doornemen 

Solliciteren

Klinkt de functie van CRM Marketeer bij Solvari als jouw ideale baan? Solliciteer dan direct via onderstaand formulier of mail je cv en motivatie naar jobs@solvari.com.

Heb je vragen over deze functie of de sollicitatieprocedure? Bel ons gerust op 085 - 6001 005. 

Tot snel!

Kom verder bij Solvari

Direct solliciteren