Ben jij een klant- en oplossingsgerichte denker met een groot empathisch vermogen? En wil je graag mensen helpen met het verduurzamen van hun woning? Dan is de functie van Service Medewerker bij Solvari echt iets voor jou. Als onze ambassadeur koppel jij consumenten aan de meest geschikte vakmensen voor hun woningproject!
Waarom werken bij Solvari?
Werken bij Solvari is meer dan een job. Elke dag dragen meer dan 50 Solvateers bij aan het verduurzamen van 1,5 miljoen woningen tegen 2030 in Nederland & België. Hoe we die ambitie in actie omzetten? Door voor de perfecte match te zorgen tussen woningeigenaren en betrouwbare vakmannen actief in hun buurt. Geen toeval dat Solvari sinds 2009 is uitgegroeid tot het grootste (ver)bouw-platform van de Benelux. Of dat Solvari.nl genomineerd is als Website van het Jaar 2021 in de categorie Duurzaamheid!
Wat verwachten we van je?
Of het nu aan de telefoon, per e-mail of via chat of sociale media is: jij communiceert helder en klantgericht met consumenten die een beroep doen op het (ver)bouw-platform van Solvari. Jij bent hun aanspreekpunt en brengt hen in contact met geschikte vakmannen voor hun project. Ben jij die gedreven matchmaker die we zoeken? Dan mag je je elke dag samen met je collega’s van het Service Team uitleven met de volgende taken:
• Je geeft gericht advies over onze diensten en producten aan de consumenten van Solvari.
• Je contacteert consumenten proactief om hen verder te helpen met hun offerte-aanvraag.
• Je verzorgt de after sales-ondersteuning (extra vragen of verzoeken, klachten, …).
• Je bent zelfverzekerd, communiceert duidelijk en behaalt je commerciële doelstellingen.
Wat maakt jou een match met deze functie?
• Je hebt een eerste relevante werkervaring achter de rug in een soortgelijke functie.
• Je bent een geboren communicator die altijd de juiste toon vindt.
• Je beschikt over een hands on-mentaliteit en werkt tegelijk precies en accuraat.
• Je kan snel zelfstandig werken, maar functioneert ook goed in teamverband.
• Je bent (bij voorkeur) woonachtig in (regio) Utrecht.
• Je hebt een goede kennis van het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk. Spreek je ook een aardig mondje Engels en Frans? Des te beter!
Wat beloven we jou?
Work hard, play hard. In de open bedrijfscultuur van Solvari gaan vrijheid en verantwoordelijkheid hand in hand. Ruimte voor eigen initiatief, tal van interessante projecten en de kans om je eigen rol te bepalen: dat typeert werken bij Solvari volgens de Solvateers. En na een interessante meeting is het tijd voor een spelletje darts of pingpong of een lekker stuk taart. Hard werken, hard kletsen. Of zeiden we dat al?
Naast die werkomgeving vol ambitieuze, enthousiaste mensen kan je bij Solvari ook nog rekenen op…
• Een passend salaris op basis van je ervaring en competenties
• Goede pensioenregeling
• Een kantoor dat prima bereikbaar is met auto en openbaar vervoer
• Optimale balans tussen werk- en privéleven door deels thuiswerk
• Macbook die je ook privé mag gebruiken
