Over welk project wil je beoordelingen lezen?
Lees ervaringen van consumenten die eerder gebruik maakten van Solvari
Aangeraden om geleverde kwaliteit!
Wij raden TrapXpress aan om de geleverde kwaliteit. De samenloop van omstandigheden liepen niet goed, maar zijn uiteindelijk wel opgelost. Sommige problemen hadden eerder ondervangen kunnen worden, andere is onmacht geweest. Contact liep stroef, afwachtend en wij kregen weinig begrip voor onze situatie. Ik adviseer TrapXpress om de medewerkers welke contact met klanten houden een keer naar een klantcontact cursus te sturen en goed te kijken naar interne processen. Ik adviseer TrapXpress om de medewerkers welke contact met klanten houden een keer naar een klantcontact cursus te sturen en goed te kijken naar interne processen. We zijn blij dat de trappen gereed zijn, bedankt!
Zeer onbetrouwbaar.
In Mei 2022 85% van het totaalbedrag beraald. Vervolgens zijn ze al 6 werkdagen geweest(terwijl alles in 1 dag klaar zou zijn). We hebben nu 10 oktober en nog steeds zijn er diverse opleverpunten die nog hersteld moeten worden. Ze zijn de laatste keer ergens in juli geweest. Herkennen wel dat ze fouten hebben gemaakt en hun afspraken niet goed nakomen maar laten de klant vervolgens toch in de kou staan. Mijn ervaring is dan ook vreselijk negatief over deze firma. De praatjes zijn aardig het nakomen ervan helaas verre van acceptabel. Onze ervaring is dan ook heel negatief en de eigenaar is iemand die lekker luchtig met je mee praat maar in ieder geval i ons geval niet te vertrouwen is. Wij hopen dat de problemen met onze trap op enig moment toch nog naar tevredenheid worden opgelost maar hebben daar weinig tot geen vertrouwen meer in. Wij hebben dan ook veel spijt dat onze keuze op deze firma is gevallen. Bezint eer ge begint!!!
Vakwerk!
In zes uurtjes is onze saaie, met stof beklede trap omgetoverd in een moderne, strakke trap! De foto's laten zien hoe het was en hoe het nu is geworden!
Meer dan zeer tevreden!!
Heel fijn en onderhoudend geadviseerd door Brian. Gekozen voor een zwart marmerlook trede en lichte stootborden. Best spannend maar wat is het een plaatje geworden!! Zeer vakkundig en professioneel gelegd.
Geweldig werk geleverd
We zijn heel erg blij met de mooie nieuwe trappen. Geweldig werk verzet door Dennis uit Veenendaal. Harde werker met passie voor zijn werk. Ook de intake bij Prostars was goed en goed geholpen met de juiste leus maken. Wij zijn heel tevreden met dit bedrijf en raden het iedereen aan om het bij jullie te laten doen
Netjes en snel
Netjes gewerkt alleen bij gesprek thuis bij de offerte maken heeft diegene over t hoofd gezien dat de plaat weg moest in kelderkast ivm elektra aanleg mischien een puntje allert zijn diegene die alles opneemt voor de rest goed in 2 dagen klaar ipv 3!
super professioneel TOP
de naam zegt het al een bedrijf met karakter Fred bedankt voor het advies op maat Miguel bedankt voor de soepele communicatie en natuurlijk Henk voor de professionele montage wij zijn uitermate tevreden met onze traprenovatie.
Zeer tevreden
Goed advies gehad door Hans Brust, prima prijs kwaliteit verhouding. Door omstandigheden later geplaatst dan afgesproken, goede communicatie hier over. Jarno heeft uitstekend werk geleverd met onze 2 trappen. We zijn zeer tevreden over trapexpress en kunnen het zeker adviseren.
Uitstekend werk en op tijd.
Het advies was duidelijk en de uitvoering door medewerker Michel was vakwerk, er werd netjes gewerkt en volgens afspraak uitgevoerd, alle lof over Michel.
Traprenovatie
Prostairs heeft bij ons de bestaande trap een geweldige traprenovatie gedaan. Duidelijke afspraken gemaakt om niet voor verrassingen te komen . Zijn erg behulpzaam ivm een kleur verandering wat op kort van de renovatie aangevraagd was. Gezellige en professionele vertegenwoordiger die alles duidelijk uitlegt na opmeting. Komen op de afgesproken dag en tijd. Monteur erg vriendelijk, werkt zeer secuur en levert het schoon af. De traprestanten werden zelfs meegenomen. Super tevreden en zeer professioneel bedrijf.
Eerlijk en netjes!
De verkoper was heel eerlijk over wat hij wel en niet kon bieden of wat er wel of niet kon. Nette prijs en de trap is erg mooi gelegd. Wij zijn super blij!
Super service! Komen afspraken goed
Zeer tevreden over de service en kwaliteit
Slechte service
Redelijk opdringerige verkoper Hoge winstmarges dus onderhandel naar hartelust! Haast een mogelijkheid tot aanpassen order of afzeggen. Duurt 6 maanden voordat ze komen monteren. Zorg wel dat je deze datum zsm vastlegt anders duurt het nog langer! (bij mij 9 maanden!!) Bureaucratisch bedrijf. Planner plant, verkoper verkoopt etc. Geen ruimte voor extra service. Allemaal rare voorwaarden bij montage. Van parasols tegen de regen tot hoge aanbetalingen etcetera. Onvriendelijke managers. Wel aardige monteurs. Beter hun direct contacteren voor goed en goedkope service!
Netjes gewerkt in 1 dag klaar
Duidelijke uitleg en offerte aan huis. Goeie prijs/kwaliteit Netjes gemaakt
Fantastische ervaring
Het begon al tijdens de verkoop: goed advies en in alle rust en tijd de opties doornemen om vervolgens duidelijke afspraken te maken. Ook op de afgesproken termijnen contact én een afspraak gemaakt. Vervolgens op de dagen van montage een keurige monteur (Ruud) die ontzettend goed en net werk heeft geleverd. En nog snel ook! Wij hadden twee trappen die gedaan moesten worden, en binnen 1,5 dag zaten ze er allebei in. Al met al een fantastische ervaring met TrapXpress, van begin tot eind!
zeer te vreden
Prima bedrijf, goede prijs-kwaliteit en alles op tijd en op maat. Complimenten voor monteur Arno, prima kerel die zeer professioneel en netjes werkt.