Een CRM-systeem verbetert de kwaliteit en de duur van de relatie met je klant aanzienlijk. Hierdoor bouw je aan een loyaal klantenbestand. Deze mensen komen misschien ook wel weer terug voor een andere dienst of voor het onderhoud van jouw product. Loyale klanten dragen dus aanzienlijk bij aan de hoeveelheid werk van jouw bedrijf.

Wat kan ik precies doen met een CRM-systeem? 

Door middel van een CRM-systeem heb je zicht op waar een consument staat in jouw werkproces. Zo weet je of je al contact hebt gehad met een lead, of er al een offerte gestuurd is, … Zo kan je als vakbedrijf consumenten sneller en gerichter helpen. Met een CRM-systeem op maat voer je onder meer de volgende taken uit met 1 centrale tool:  

• Leadmanagement: je weet waar elke klant staat in het verkoopproces
• Klantgegevens: je centraliseert al je klantgegevens en klantinteracties in 1 tool
• Offertes opmaken: je maakt een offerte op met een vaste template in het systeem
• Documentbeheer: je bewaart al je documenten op 1 centrale plek
• Rapportages: je krijgt een beter inzicht in je omzet, het gedrag van je klanten, …
• Prognoses: je krijgt een voorspelling van je omzet en neemt zo slimme beslissingen
• Marketingacties: je verstuurt opvolgmails, stelt automations in, …
• …

Solvari-leads koppelen aan je CRM-systeem

Werk jij al met een CRM-systeem? Dan maakt Solvari jou het leven graag erg makkelijk. Dankzij een API-koppeling komen je aangekochte leads automatisch in jouw CRM-systeem terecht. Zo kan je onmiddellijk contact leggen met je nieuwe potentiële klanten. 

Meer weten? Een accountmanager geeft je graag meer uitleg over deze handige functie en de andere voordelen van ons platform. Meld je nu gratis aan bij Solvari!