Coolblue Energie
Bij Coolblue Energie regelen we alles van A tot Z met onze bekende service. We geven advies, installeren met ons eigen team en zorgen voor een goede service. Ontdek hieronder meer! Advies: We helpen je met een zonnedak dat het beste jouw situatie past. Doordat we op afstand mee kijken via de satelliet, berekenen we hoeveel zonnepanelen je nodig hebt voor jouw verbruik. Hierna sturen we je een vrijblijvende offerte toe, waarin we rekening houden met verschillende situaties. Ga je akkoord met de offerte? Dan plannen we samen met jou een datum in voor de installatie. Installatie: Wij leiden onze eigen installateurs op in ons eigen opleidingsinstituut: de Coolblue Suniversity. Zo weet je zeker dat we je zonnedak of warmtepomp vakkundig installeren, met de kwaliteit die je van Coolblue gewend bent. Daarnaast installeren we in één dag, zodat je zo snel mogelijk van je zonnepanelen of warmtepomp geniet. Service: Bij Coolblue streven we naar een glimlach. Daarom ligt onze focus op onze service. Je krijgt tot 10 jaar installatiegarantie en tot 25 jaar productgarantie op zonnepanelen en omvormers. Na de installatie monitoren we de eerste 5 dagen je zonnedak en betaal je als alles goed werkt. Daarnaast heb je ook vermogensgarantie op je opgewekte energie.
Installatie
Eigen opleidingsinstituut: Coolblue Suniversity
Ons team
Projecten die wij uitvoeren
Kenmerken
Vestigingen
Coolblue Energie reviews (0)
Op basis van 5 ervaringen krijgt Coolblue Energie een score van 3.4 voor producten zoals Zonnepanelen, Hybride warmtepomp en Warmtepomp (lucht-water).
Waardeloze klantenservice, je word van het kastje naar de muur gestuurd, wacht al 4 weken op 150 euro van mijn Black friday deal, heb ze al 4 keer gebeld , maar ze zeggen doodleuk dat ze er mee bezig zijn, geen vertrouwen meer in dit bedrijf.
Goede service, prijs en duidelijk inzicht in verbruik. Ik moest even bellen om mijn verhuisdatum aan te passen. Had binnen 1 minuut Martijn van Coolblue aan de telefoon en werd gelijk goed geholpen. Hier wordt ik echt blij van!
We hebben bij Coolblue veel gedaan de afgelopen jaren. Telefoons, smarts watches, wasmachines en dergelijke. Nu hebben we ook zonnepanelen en een laadpaal door Coolblue laten plaatsen. Echter verloopt dit toch wel heel erg vervelend. Voordat we alles hadden (zonnepanelen en laadpaal) waren ze ruimschoots bereikbaar voor advies en was er ontzettend veel aandacht voor ons als potentiële klant. Nu het echter blijkt dat er dingen zijn beloofd via de telefoon over de laadpaal, blijkt ineens niemand meer bereikbaar en bijna altijd pauze te hebben. De dingen die op de site stonden (want dit is vanwege deze casus afgelopen week aangepast) waren misleidend over de functies van de desbetreffende laadpaal. De laadpaal werkt voor geen meter en dit oplossen is nog steeds niet gebeurd, we zijn ondertussen een flink aantal weken verder en vandaar deze review! Voor een simpele telefoon of een smartwatch van Garmin kun je prima bij Coolblue terecht, maar als je je huis wilt upgraden raadt ik jullie dat ten zeerste af om door Coolblue te laten doen gezien de service die volgt nadat ze je als ‘klant’ ‘binnenhebben’. Ik hoop hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en ook wil ik wel benoemen dat ze prima telefoons verkopen.
Vorig jaar mijn energiecontract afgesloten bij Coolblue. Mijn geschatte verbruik week behoorlijk af van het geschatte verbruik dat Coolblue opgaf waardoor het maandbedrag op de website aanzienlijk lager uitkwam dan het maandbedrag later per mail. Met context - er wordt gekeken naar het verbruik van de mensen die er woonde, die waren met twee, ik alleen - was dit natuurlijk niet meer dan logisch. Verder verliep en verloopt alles prima. Een paar vragen met betrekking tot verlengen (wat moet ik doen?!) en de jaarafrekening (wanneer krijg ik ‘m?): zeer vriendelijke medewerkers die je snel en (inhoudelijk) juist verder helpen. Afgelopen woensdag een mail ontvangen met daarin de jaarafrekening en de mededeling dat ik rond 6 juni een X bedrag terugkrijg, fijn! Nog fijner was dat het bedrag de daaropvolgende vrijdag al op mijn rekening stond. En voor de liefhebbers: ik ben niet tot de cent nauwkeurig uit gaan rekenen of Coolblue de goedkoopste is, maar vergeleken met andere leveranciers scheelt het hooguit een paar euro per maand. Alles voor een glimlach😄: dat laten ze bij ieder contact zien. Dat is een prettige gedachte! Op naar de volgende 3 jaar 😋.
Offerte aangevraagd bij Coolblue, als een van de weinigen met een compacte 200L boiler. Warmtepomp installatie ging over twee dagen (full electric Sparrow), maar werd netjes op de hoogte gehouden van de voortgang. Ook dachten ze mee bij complexe situaties in het huis, en gingen ze secuur te werk. Ik zou ze aanbevelen, zeker als je op zoek bent naar compacte oplossingen.