DHI Techniek B.V.
DHI Techniek installeert veelzijdig zonnepanelen installaties door het hele land. Wij besteden veel aandacht voor de klant en voeren alles in overleg en naar wens uit. Van particulieren, VVE, Wooncorporaties, Bedrijfs panden en SDE+ installaties. - Zonnepanelen van Trina solar, Canadian Solar, Jinko, Denim, DMEGC, AEG, Suntech. - Montagesystemen Solar construct, Flatfix Fusion, Solar Stell - Omvormers van Solar Edge, SMA, Goodwe, Enphase. - Monitoring via de app (Import+Export)
Kenmerken
Vestigingen
Reviews (15)
Slechte communicatie 9 weken panel
29 maart j.l zonnepanelen geplaatst. We zouden mail krijgen voor wachtwoord voor op de app. Na 3 weken niets, zelf gebeld en kregen eindelijk w.w. Toen bleken de panelen niets te doen. Bellen, mailen foto van omvormer moest ik opsturen. Gedaan en weer moet je er zelf achteraan. Zou monteur langs komen. Eindelijk na 9 weken en hoopgebel kwam monteur. Iets vergeten bij omvormer. Nu gemaild over vergoeding van die weken. Hoor dus helemaal niets. Vind dit zo slecht. Communicatie is groot probleem bij DHI
After sales is ronduit slecht.
Ik schrijf deze review een beetje uit frustratie. Heb verleden jaar een offerte laten maken voor 22 panelen. Er is vooraf iemand langs geweest aan wie we te kennen hebben gegeven dat we ook interesse hadden in een accu. Panelen en 3 fase meterkast zijn begin maart geïnstalleerd. Super, mooi werk, niks mis mee. Dus ik ging me eens goed verdiepen in de aanschaf van een accu. Nou blijkt dat je voor een accu een “metered” versie van de Envoy nodig hebt en die heb ik dus niet. Geen probleem, degene die langs was geweest gaf in de mail aan dat ie helaas over de 2 mails mbt de accu had heen gelezen. Hij zou het in orde maken en een afspraak zou volgen. Het is nu eind Mei. Ik heb gemaild, geapped, gebeld maar ik hoor niks. Totale stilte vandaar deze gefrustreerde review.
Komen niet alle afspraken na
Panelen geplaatst, zou nog iets krijgen om de opbrengst per app te kunnen zien. Waren ze vergeten. Zou nagestuurd worden maar tig keer gebeld en gemaild er wordt niet meer gereageerd.
Alles volgens afspraak, top.
Vanaf het eerste contact, huisbezoek, offerte, bevestiging en vandaag de installatie kunnen wij niet anders zeggen dan dat wij zeer tevreden zijn. Alle afspraken keurig nagekomen, aardige nette meedenkende monteurs, vlotte installatie, so far so good. Wij zijn blij dat wij voor DHI Techniek hebben gekozen en zullen uw bedrijf zeker aanraden bij onze familie en vrienden. Hartelijke groet, Cor en Monique Korving
Aankomsttijd een uur te laat
Goed gemaakt door kwaliteit werk👍
Prima werk, matige communicatie
We hadden afgesproken dat de mensen er om 12.30 uur zouden zijn. Ze kwamen ruim een uur eerder. Gelukkig waren we thuis. We hadden met de commerciële man ook afgesproken dat er een ander montagesysteem zou worden gebruikt. Dat bleek bij uitvoering niet te kunnen omdat er nooit met dat systeem werd gewerkt. Maar de klus zelf is prima gedaan, ondanks de regen. Complimenten voor de uitvoering.
Tevreden en goed werk. Vriendelijk.
Duidelijke offerte, geen gezwam, alles netjes benoemd en uitgevoerd, keurig bedrijf. Professionele mensen die ook meedenken.
Wat rommelig.
Voor traject ging prima, daarna vrij matig met het nakomen van afspraken.