Waarom opende Vereniging Eigen Huis een meldpunt?

Vereniging Eigen Huis ziet toenemende signalen van agressieve en misleidende verkoop bij verduurzamingsproducten zoals zonnepanelen, thuisbatterijen, laadpalen, … Heb je een slechte ervaring met een onbetrouwbare verkoper? Meld dit dan bij de vereniging.
De belangstelling voor zonnepanelen, thuisbatterijen en warmtepompen groeit. Steeds meer mensen willen hun zelf opgewekte stroom opslaan en gebruiken, ook met het oog op het verdwijnen van de salderingsregeling per 1 januari 2027. Die groeiende vraag naar verduurzaming trekt helaas ook minder betrouwbare verkopers aan.

Algemeen directeur Cindy Kremer van Vereniging Eigen Huis benadrukt het belang van vergelijken: "Het is natuurlijk niet een pakje stroopwafels dat je aan de deur koopt. Deze producten kosten immers al snel duizenden euro's. Vraag daarom altijd meerdere offertes aan voor je een keuze maakt.”

Ook Solvari vindt dat huiseigenaren niet overgeleverd mogen zijn aan opdringerige verkooppraktijken. Een aankoop van duizenden euro's doe je niet binnen vijf minuten aan de deur. Neem daarom altijd de tijd. Vergelijk meerdere aanbieders voordat je tekent, zodat een overhaaste beslissing je niet duur komt te staan."

Deze verkooptrucs komen steeds vaker voor

Onbetrouwbare verkopers gebruiken vaak dezelfde trucs om je snel te laten tekenen. Let op deze signalen:

• Tijdsdruk: een verkoper dringt aan de deur of telefonisch aan op een snelle handtekening, vaak met een 'aanbieding van vandaag'.
• Valse autoriteit: een verkoper doet zich voor als medewerker van de gemeente of je netbeheerder.
• Valse urgentie: je krijgt te horen dat een subsidie of gunstige regeling bijna verloopt.
• Groter en duurder dan nodig: je krijgt een thuisbatterij of zonnepanelen aangeboden die veel groter en duurder zijn dan je daadwerkelijk nodig hebt.

Herken je één van deze signalen? Neem dan afstand van het gesprek en vraag om bedenktijd.

Wat zijn mijn rechten als consument?

Koop je iets aan de deur of via de telefoon? Dan geldt in Nederland een wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Binnen die periode annuleer je de koop kosteloos, ook als je al hebt getekend. Enkele praktische tips:

• Vraag altijd een schriftelijke offerte op en teken niet meteen.
• Check keurmerken en reviews van het bedrijf voor je in zee gaat.
• Vergelijk meerdere aanbieders op prijs, advies en garantie.

Twijfel je over een aanbod? Vraag dan gerust een paar dagen bedenktijd. Een betrouwbare vakspecialist geeft je die ruimte zonder problemen.

Vergelijk veilig offertes via Solvari

Wil je zeker weten dat je een eerlijk advies en een scherpe prijs krijgt? Vraag dan offertes aan bij meerdere vakspecialisten. Zo vergelijk je niet alleen prijzen, maar ook werkwijzen, materialen en garantievoorwaarden.

Via Solvari vraag je eenvoudig gratis en vrijblijvend offertes aan bij ervaren vakspecialisten in jouw regio. Daarna ontvang je maximaal 4 offertes. Zo vergelijk je eenvoudig voorstellen voor een thuisbatterij, zonnepanelen of een warmtepomp, zonder dat je zelf achter verschillende bedrijven aan moet.