Over welk project wil je beoordelingen lezen?
Lees ervaringen van consumenten die eerder gebruik maakten van Solvari
Goed en netjes werk gedaan blij mee ook heel vriendelijk
Goed en netjes werk gedaan blij mee ook heel vriendelijk
Goede vakman, harde werker, doet z'n werk uitstekend
Goede vakman, harde werker, doet z'n werk uitstekend
Installatie WC reservoir + ombouw
Al een dag na onze uitvraag kon Demirtas bij ons het WC-reservoir en ombouw installeren. Het leidingwerk bleek een uitdaging, wat hij vakkundig heeft opgelost. Demirtas heeft super hard gewerkt en naderhand ook alles goed getest. Daarnaast liep het plannen van de afspraak soepel en was het contact prettig.
Goed en slecht.
Werkzaamheden zijn goed uitgevoerd. Een factuur weigeren ze toe te zenden, hoewel hier meerdere keren om gevraagd is. Dit is niet zakelijk en zaait twijfel.
Professioneel uitgebreid en helder
Professioneel uitgebreid en helder
Geweldig geholpen met de lekkage van de serre.
Geweldig geholpen met de lekkage van de serre. Op eerste paasdag is Joe wezen kijken en binnen 1,5 week was de klus geklaard! Alles in overleg en tot in de puntjes verzorgd, alles werd naderhand keurig opgeruimd. Werkelijk top! Dank jullie wel Joe & Adam!
vriendelijk en correct werk geleverd
vriendelijk en correct werk geleverd.
Goede vakmannen!
Het was lastige klus maar uiteindelijk allemaal goed opgelost met creatief denkwerk. Soms was het wel een beetje geduld hebben met het maken van vervolgafspraak maar al met al hebben deze mannen prima service verleend en goed, professioneel werk verricht.
Goede communicatie, snel op locatie
Goed bereikbaar, duidelijke voorwaarden en denken met je mee.
Geen regenwater maar koudebrug
Kreeg offerte van enkele duizenden euro's om lekkage op te lossen. Uiteindelijk plaatselijke loodgieter laten kijken; blijkt het vocht door een koudebrug te komen. Dus ben ik uiteraard niet echt positief...
Donder op met je kut mails
Als ik je mails voor een review een jaar negeer en vervolgens een keer terug mail dat de volgende keer dat je me spamt een 1 ster word, donder dan ook gewoon een eind op klote solvari
Aanrader
Alles liep goed in de communicatie & al direct op heel korte termijn een afspraak.
Lekkage verholpen
De beide mannen hebben goed werk geleverd
Lekkage opgelost
Uitstekende service, eerlijke prijs en vakmanschap Ik ben ontzettend tevreden over de service van Adam. Na een lekkage in huis hebben meerdere bedrijven mij geadviseerd om alles volledig te vernieuwen, wat gepaard ging met torenhoge kosten. Adam pakte het echter heel anders aan. Met behulp van een endoscoop en een vochtmeter wist hij de precieze oorzaak van de lekkages snel te achterhalen. In plaats van onnodige vernieuwingen, heeft hij de lekkages vakkundig en gericht hersteld. Bovendien heeft Adam voor de twee verschillende lekkages een zeer scherpe prijs gemaakt die ver onder de offertes van andere bedrijven lag. Hij is oplettend, ervaren en werkt uiterst professioneel. Dankzij zijn aanpak is het probleem volledig opgelost, zonder dat ik werd opgezadeld met onnodige kosten. Ik kan Adam absoluut aanraden aan vrienden, familie en kennissen. Laat u niet misleiden door malafide bedrijven die absurde prijzen en hoge voorrijkosten reken
Raadsel omtrent wandlekkage na langdurige zoektocht opgelost.
Wij zijn heel goed geholpen door het Lekdetectiebedrijf Ultrices bij het vinden van de oorzaak van een sinds 2018 bestaande trage lekkage in wand en aangrenzend plafond in onze woonkamer. Een afspraak op korte termijn bleek mogelijk, met een vriendelijke, adequate medewerker. Bij het onderzoek m.b.v. een vochtmetingen werd snel duidelijk dat de gehele wand van plafond tot de vloer nat is. Dat betekende dat waarschijnlijk de aansluiting van de waterafvoer op de hoofdafvoerbuis ergens bovenaan is losgeraakt. Andere oorzaken werden uitgesloten. Om dit probleem te verhelpen, zal nog wel wat breekwerk nodig zijn, maar dan kan het ook gericht aangepakt worden. Twee eerdere lekdetectiebedrijven kwamen steeds tot de meest simpele conclusie, nl. dat de oorzaak lag in de kitlagen en mogelijk in de afvoerpijp van de doucheruimte. We ontvingen een keurig rapport met foto's en alle details, waarmee we verder kunnen.
Gevel lekkage
Wij hadden op de begane grond een lekkage in het plafond. Het was echt een raadsel waar het vandaan moest komen. Na de lekdetectie van Ultrices Lekdetectie hebben ze aan kunnen tonen wat de oorzaak is van de lekkage ! Leuke gasten en snelle service
Prima werk
Lekkages snel en goed gedetecteerd
Helaas weer een vervolgonderzoek laten doen
Afspraak snel gemaakt, kort bezoek: tussen 1/2 uur en 1 uur. Gelijk betalen, ter plekke. Daarna een rapportje gekregen waarbij ik het idee had dat alles weer vergeten was, zowel ruimtes, foto's, termen en verkeerde beschrijving en conclusie. Daarna wekelijks gebeld, gemaild, juiste foto's gestuurd maar geen of nauwelijks reactie. Heeft meer dan 2 maanden geduurd voor het rapport klopte.
Antwoord van Ultrices Lekdetectie
Beste Saskia, Dank u wel voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring met onze dienstverlening niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We begrijpen dat een snelle en correcte afhandeling belangrijk is en dat eventuele vertragingen frustrerend kunnen zijn. Wat betreft uw opmerkingen willen we graag het volgende toelichten: onze bezoeken zijn inderdaad compact en efficiënt, zodat we snel en gericht een eerste analyse kunnen maken. Het rapport dat we hebben opgesteld, is later op uw verzoek herzien en aangepast. Dit proces heeft, zoals u aangeeft, meer tijd in beslag genomen dan gewenst, en daarvoor bieden wij onze oprechte excuses aan. We streven er altijd naar om klanten goed en tijdig te helpen. Mocht u aanvullende vragen of opmerkingen hebben, dan nodigen we u uit om contact met ons op te nemen. Wij staan open voor een constructief gesprek om uw zorgen verder te bespreken. Met vriendelijke groet, T Koek
Netjes gedaan
Duidelijke communicatie, goeie service, transparant, goeie kwaliteit!
Heel fijn bedrijf; supersnelle en adequate (re)acties
Toegankelijk bedrijf, makkelijke en vriendelijke communicatie, korte lijntjes en snelle professionele actie; Topervaring met Tim die snel werkt, precies uitlegt wat er aan de hand is en uiteindelijk een overzichtelijk en gedegen rapportage met advies maakt, waarmee ik met gerust hart naar de verzekering kan stappen. Van aanmelding tot uitvoering en rapport binnen 1 week geregeld.
Matig werk, matige communicatie
Woonkeur was in eerste instantie gretig om de klus (lekdetectie) binnen te halen. "Expert" was met een paar dagen ter plaatse. Deze heeft helaas veel te snel de verkeerde conclusie getrokken, waardoor we er snel achterkwamen dat het oplossen van het probleem dat was aangewezen de lekkage niet verholp. Het rapport kwam na 2 weken (de standaard termijn is me niet duidelijk, maar dat voelde erg lang). Op basis van het rapport heb ik weer contact opgenomen om de verkeerde conclusies terug te koppelen. Dat is inmiddels een maand geleden, en daar heb ik letterlijk niets meer op teruggehoord. Erg onprofessioneel.
Antwoord van WoonKeur Lekdetectie
Geachte heer Krijgsman, Bedankt voor het delen van uw ervaring. We vinden het spijtig om te horen dat de uitvoering van onze dienstverlening niet aan uw verwachtingen heeft voldaan en dat de communicatie niet naar wens was. Uw feedback over de snelheid en accuraatheid van het rapport nemen we zeer serieus. We streven er altijd naar om een gedegen analyse en rapport binnen een redelijke termijn aan te leveren. Uw terugkoppeling biedt ons waardevolle inzichten, en we zullen onze interne processen kritisch evalueren om ervoor te zorgen dat we in de toekomst efficiënter en zorgvuldiger handelen. Daarnaast betreuren we het dat u na uw laatste contactmoment geen reactie van ons hebt ontvangen. We begrijpen dat dit de ervaring verder heeft bemoeilijkt, en bieden onze oprechte excuses hiervoor aan. Een lid van ons team zal zo spoedig mogelijk contact met u opnemen om dit recht te zetten en om te kijken hoe we alsnog kunnen bijdragen aan een oplossing. Met vriendelijke groet, Woonkeur Team
Lekdetectie
Na maandenlange lekkage en meerdere verkeerde oplossingen door 'vak'-mensen kon Ultrices mij eindelijk wel vertellen wat er aan de hand was. Snel, vakkundig en netjes!
Waardeloos
Betaald voordat de factuur werd opgestuurd, nadat ik had betaald heeft hij niks meer laten horen
Automatisch gegenereerd antwoord???
Direct na plaatsing van mijn loodgieteraanvraag stond er een niet nader gespecificeerde reactie van een bedrijf op ruim 50km van mijn woonplaats. Dit lijkt een automatische reactie te zijn. Plaatsing van de aanvraag was gemakkelijk, maar ik verwachte een 'echte reactie' - iemand die de aanvraag bekijkt en dan reageert met 'dat kunnen we voor je oplossen'.
Aanbevolen
Prima service. Echter jammer dat hij alleen de scan gebruikte en geen camera. De loodgieter die we week later kregen kwam met de camera erachter dat er veel meer mis was en dit ook met een lekdetectie bedrijf gezien kon worden.
goed geholpen
Deskundig onderzoek. Lekkage lijkt voor 99% gevonden. Uiteindelijk moet na reparatie nog blijken of het klopt. Toegezegd, dat Solvari alsnog komt kijken.
Niet doen
Solvari, dit bedrijf moet je niet willen toelaten op jullie platform. Komt afspraken niet na, en als die komt, is die heel lang bezig en vervolgens komt die weer een afspraak niet na. Daarnaast kan ik niet inschatten of hij de klus had kunnen realiseren, want na de zoveelste teleurstelling heb ik de aangegeven geen gebruik meer te maken van de diensten. Ik zou niet met deze partij in zee gaan.
Antwoord van Pipeline Solutions
Niet netjes was halverwege en kon stoppen mijn gereedschappen verdwenen door de klant. Niet netjes
Veel te laat
Kwam niet opdagen op de afgesproken tijd. Veel excuses over waarom hij zoveel later was, maar komt niet betrouwbaar over. Waar ik eerst dacht 2 uur vrij te moeten nemen, was ik nu een hele dag kwijt. Op basis van mijn ervaring zou ik dit "bedrijf" zeker niet aanraden!
Antwoord van Pipeline Solutions
Mijn excuses voor het uitstellen van mijn bezoek. Ook al is het tot een fysieke afspraak nooit gekomen toch was het de moeite waard om hierop te wachten. Ik begrijp het uiteraard volkomen dat u het vroegtijdig heeft geannuleerd en mijn oprechte excuses voor mijn nalatigheid.
Goede service
Goede snelle service. Probleem verholpen.
Vakman!
Vandaag bezoek gehad van Robert Slieker. Hij was keurig op tijd en heeft mij enorm geholpen met mijn lekkage probleem. Heeft veel verstand van zaken en is ook nog eens een enorm aardige man, 5 sterren zonder twijfel.