Over welk project wil je beoordelingen lezen?
Lees ervaringen van consumenten die eerder gebruik maakten van Solvari
Duidelijke offerte en afspraak
Duidelijk en snel uitgebrachte offerte. Daarna op korte termijn gunning en inmeten. Op aangegeven tijd afspraak gemaakt voor uitvoering. Uitgevoerd door zeer kundig personeel en goede oplevering. Zeer tevreden over alles.
Zeer tevreden
François heeft me zeer klantvriendelijk geholpen met het advies en offerte. Reageerde ook altijd snel in tegenstelling tot sommige andere offerte-aanbieders. Ook de uitvoering is goed gegaan. Snel gewerkt, vriendelijke jongens.
Goede communicatie en netjes opgele
Heb sinds een week zonnepanelen van compleet duurzaam. De communicatie verliep prettig en soepel alles was netjes uitgelegd tijdens het bespreken van de offerte. Ook het plaatsen van de panelen verliep goed Monteurs waren er keurig op de afgesproken tijd En aan het einde van de dag was alles weer zo schoon als voor dat ze begonnen en werkte alles naar behoren.
Nauwkeurig, klantvriendelijk, duide
Tot op de dag van vandaag werkt alles proma. Bij vragen krijg ik meteen antwoord. Vriemde;oijkheid en klantgerichtheid heb ik ondervonden. Chapoo!
Wij zijn zeer tevreden
Advies die we kregen was perfect en is ook zeer en correct uit gevoerd medewerkers hebben alles prima uit gevoerd soms moesten ze wat eerder weg omdat ze dan toch ff voor de klant na de fabriek gingen om op te halen, toen kwam de corona in ons land maar de jongens en het contact met renovatie direct is prima verlopen wij hebben geen spijt gehad en nu nog niet voor het geweldige materiaal en geweldige inzet van de Firma ondanks de corona hoop echt voor het bedrijf dat mensen weten mochten ze hun huis willen renoveren dat ze het bedrijf nemen wij zijn een zeer tevreden klanten zullen mensen vragen waar wij het hebben laten doen prijzen we Renovatie Direct gelijk aan.Mocht je het willen houd rekening met Corona daar kan het bedrijf niks aan doen zij doen hun best om alle mensen zo snel mogelijk te helpen dus houd er rekening mee.
Hoge kwaliteit en service
Vanaf het begin tot oplevering ten alle tijden goed geholpen. Geleverde materiaal is allemaal van goede kwaliteit en het advies is zeer goed. Advies gehad van zonnepanelen tot omvormer en laadpaal.
De panelen liggen netjes.
De app van de telefoon is zeer slecht, voorheen was afgesproken dat we konden zien of elk paneel werkte maar helaas is dat niet het geval. Ook de rest van de app is zeer verwarrend. Er zijn momenten dat hij ‘s-avonds aangeeft dat de installatie terug levert,terwijl het donker is.Ook is het niet mogelijk om te zien hoeveel de installatie terug levert.Als er iemand moet komen,om dit in orde te maken,kost dat volgens de voorwaarden minimaal €150,- dat is ons van tevoren niet verteld. De wifi aansluiting in de meterkast is een lachertje,zo slordig. Jammer
Net bedrijf
Een mooie brochure, daarna een verkoper die al mijn vragen vakkundig kon beantwoorden. Plannings datum zelf te kiezen. De monteurs waren zeer beleefd , hard gewerkt en snel opgeruimd. De omvormer werd keurig uitgelegd door de monteurs. Goede communicatie en vakkundig aan.
Goede info, goed werk
Vanuit toegezonden brochure, contact gelegd, alles verliep volgens afspraken en kreeg goed en kundig advies. Afspraken zijn nagekomen en daadwerkelijke plaatsing zonnepanelen verliep uitstekend en er werd netjes gewerkt.
Prachtige dakkspel
Prachtige dakkapel. Geleverd door vriendelijke en ervaren monteurs. Wij zijn zeer tevreden. Wij raden Dakkapel zeker aan.
Ben zeer tevreden.
Goed advies en alles is uitstekend in een ochtend geplaatst.
Professioneel en vriendelijk
Strak op tijd. Komt afspraken na. Kundig. Kortom top ervaring met Atlas.
Volgens afspraak gemonteerd
In samen overleg met monteurs de omvormer gemonteerd zoals ik het wilde, en door monteur geconstateerd dat er op dak nog 1 extra zonnepaneel gemonteerd kon worden, wat met overleg met bedrijf ook gelijk gemonteerd kon worden, dus veel lof voor de monteurs!!!
Perfecte service, naar verwachting
S ochtends op de dag vd installatie rond 07:30 kwam een vrachtwagen de panelen leveren. De zonnepanelen waren op de dag van de afspraak keurig gemonteerd zoals eerder besproken met Marcella vd Harn, (een kundige dame die met je meedenkt en haar producten echt kent, een verkoopster die je, op basis van voorgaande, de opdracht al snel gunt!) De mannen die ze kwamen installeren waren keurig op tijd en uiterst beleefd. Alles moest volgens hun zeggen op de mm nauwkeurig en netjes afgewerkt, daar hou ik van!! Ook toen er een probleempje ontstond met de routing van de kabel, werd dit in keurig overleg gedaan. Al met al een prima ervaring gehad met Helios solar. Ik verwacht er natuurlijk in de komende 30 jaar geen gebruik van te hoeven maken maar mocht dat wel zo zijn, kom ik zeker terug bij deze partij
Antwoord van Helios Solar BV
Dag Leon, Dank je wel voor jouw review! Heel veel zonnige gewenst! Groet, Marcella
nette montage
Montage bedrijf heeft een nette montage achter gelaten
Zeer behulpzaam, flexibel en goed!
We hadden vlak voor de installatie van onze panelen een lekkage aan het dak. Het maken ervan kon telkens niet doorgaan door de weersonstandigheden, waardoor we eental keer tot een week van te voren de klus moesten verzetten. Dit kon allemaal kosteloos en de service was uitstekend. Ook de prijs/kwaliteit garantie was zeer goed in vergelijking met 15 andere offertes (na uitgebreide analyse van verwachtte opbrengt in de komende 10-30 jaar). Zeer aan te raden!
zeer goed werk geleverd
nette monteurs, hadden verstand van het werk wat ze uitvoerde
Slechte communicatie
Intake bleek achteraf slecht. Dingen vergeten te noteren. Vergunningsaanvraag 3 weken onnodig laten liggen. Al 6 weken vergunning binnen zonder dat ze het begrijpen. Schuifpui in verkeerde kleur. Kraan niet beschikbaar dus 2x afspraak afgezegd door hun. Uiteindelijk pas 3 maanden later geplaatst. Dakkapel opgebouwd niet zoals verwacht. Gewoon een houten geraamte met 2 kozijnen. Bij plaatsen goed dat ik thuis was anders niet conform afspraak geplaatst. Service afspraken duurde veel te lang. Ik heb uiteindelijk lange brief gestuurd met bevindingen over een periode van bijna een jaar (zo lang geduurd vanaf intake tot eindelijk af) en als reactie is t jammer maar helaas en zoek t uit.
Eindproduct ok, Werkwijze ?????
Electricien topwerk rustig accuraat en heel erg netjes, vakman !!!! Leggen van zonnepanelen op het dak : Eindresultaat is ok, absoluut geen commentaar op. Van de manier waarop de montage werkzaamheden op het dak werden gedaan ben ik behoorlijk geschrokken. Ik heb met knikkende knieën staan de kijken naar de 2 overigens zeer joviale acrobaten op het dak en de trap, vroeg of laat gaat dit een keer fout. Terwijl er wel wordt gepronkt met ARBO materialen in offerte en werkplan ? Je behoort niet in de dakgoot te lopen deze is daar niet voor gemaakt en is beschadigd, hangt door Ik heb de goot een beetje kunnen richten maar vraag me af hoe hij werkt bij veel water. Samenvattend: Electicien 10+ Montage panelen 10 Werkwijze -10 punten.
Snel, goed, secuur.
Afspraken snel gemaakt en keurig uitgevoerd.
Door de medewerkers helder geholpen
Heb een duidelijke uitleg gehad men heeft de juiste opgave gedaan en een slimme oplossing aan gegeven. Ook heb ik op later gestelde vragen snel en goede antwoorden gekregen.
Super tevreden!
De jongens hebben keurig werk geleverd en waren ook gezellig om een babbeltje mee te maken. De verkoper Mike heeft alles keurig netjes uitgelegd en geregeld. Verder is er naderhand gebeld en is alles luid en duidelijk uitgelegd.
Alles netjes geplaatst en afgewerkt
Alle kozijnen en deuren zitten er goed functionerend in, de afwerking eromheen ziet er mooi uit.. Alleen bij het slopen van de oude kozijnen raakte een binnenmuur beschadigd, maar dit is later netjes hersteld. De afwerking aan de buitenzijde heeft even op zich laten wachten, maar aan de binnenzijde was alles na 3 dagen werk weer helemaal klaar en konden we de normale draad van wonen in een nu prettiger huis oppakken. 's Avonds was de hele woonkamer al weer op orde.
Gewoon goed.
Na een bezoek bij ons thuis een offerte ontvangen. Na opdracht werd deze snel ingepland. De panelen zijn door 2 mannen vakkundig geplaatst. Zeer netjes gewerkt.
Zeer deskundig personeel
Personeel weet waar ze het over hebben, alles wordt netjes geplaatst en na plaatsing over alles uitleg gekregen. Alles werd netjes opgeruimd.
zeer tevreden
Kwestie van smaak, maar een gele netwerkkabel in een witte kabelgoot valt wel erg op. De app gaf na 2 uur nog geen waardes door, gebeld met de servicedesk. Bleek dat de netwerkkabel niet goed in de wifi dongel zat. Had wel even getest mogen worden, verder alles prima gegaan. Vriendelijke monteurs met gevoel voor humor, top!
Netjes behandeld en afgewerkt alles
Goed en netjes
Heel vriendelijk en beleefd top
Werk zeer netjes uitgevoerd , en heel vriendelijk en beleefd 👍👍
Goede service
Ook als service telefonisch kan, goed geholpen
Snelle service netjes geinstaleerd.
Jesper bedankt voor de snelle service voor het leggen van de panelen. Keurig geinstalleerd door de monteurs. Top.