Over welk project wil je beoordelingen lezen?
Lees ervaringen van consumenten die eerder gebruik maakten van Solvari
De ninja's geven goed advies en doen wat ze beloven
De ninja's geven goed advies en doen wat ze beloven
De voorbespreking was goed en duidelijk
De voorbespreking was goed en duidelijk. Verbeterpunt, monteurs waren communicatief niet sterk.
Slechte communicatie, onbeleefde verkopers, onbeleefde leverancier (Serku), hebben bijna elke kee...
Slechte communicatie, onbeleefde verkopers, onbeleefde leverancier (Serku), hebben bijna elke keer dat ze zijn langsgekomen fouten gemaakt zoals: misleidende uitspraken doen, het gebruiken van vage termen waardoor de uitspraken en toezeggingen op meerdere manieren op te vatten zijn. Het begon pas goed te gaan nadat de ingebrekestelling was verzonden en dan was elk gesprek een discussie over hoe het eigenlijk niet aan hen lag, maar meer aan mij, of hoe zij misschien niet perfect zijn maar nog altijd beter dan de andere cowboys. Elke partij die een ingebrekestelling nodig heeft om enigszins te gaan bewegen krijgt maximaal 1 ster.
Super bedrijf.
Snelle levering ..snel geplaatst...netjes opgeruimd En alles netjes afgevoerd. En de prijs was prima. Dus kortom een heel fijn bedrijf die ik bij iedereen zou aanbevelen.
Afspraak.
Afspraak na gekomen.
Prima bedrijf dat goed werk levert
Nee,geen tips, Prima bedrijf dat goed werk levert
Afspraken beter nakomen, Jongens van de werkvloer goed genoeg,,, vertegenwoordigers lullen ma...
Afspraken beter nakomen, Jongens van de werkvloer goed genoeg,,, vertegenwoordigers lullen maar wat uit de nek ,,,wordt allemaal door ons geregeld wij regelen de hele supciedie aan vraag .. nauw ik heb nog niets weer van gehoord,,,,, in maar rekeningen sturen terwijl ik al had betaald,
Antwoord van ECOtherma BV
Beste Harm Wouda, U heeft inderdaad op 29-07-2024 een opdracht geplaatst bij ECOtherma BV via de toentertijd nog bij ons werkzame heer Gert van der Laan. Echter heeft U deze ondertekend o.v.v. goedkeuring financiering en uitkering van de NAM i.v.m. het aardbevingsgebied Echter hebben wij nooit meer iets van U gehoord en is er door ons dus ook niet ingemeten en gemonteerd. U heeft ook nimmer een factuur van ons ontvangen, wij denken dat U zich heeft vergist met deze review en verzoeken U dringend deze te laten verwijderen anders zien wij ons genoodzaakt gerechtelijke stappen jegens U te ondernemen waarvan akte. Vriendelijke groet, A. Wagenmans Algemeen directeur ECOtherma BV Ps. we hebben de afgelopen dagen enige keren getracht U telefonisch te bereiken maar er werd niet opgenomen en we konden ook geen voicemail inspreken. We verzoeken u vriendelijk doch dringend contact met ons op te nemen binnen 3 dagen na heden10-04-2025. Mochten we echter niets van U vernemen dan zien wij ons genoodzaakt deze zaak voor de rechter te brengen.
Goed aan de afspraken gehouden en perfect geïnstalleerd
Goed aan de afspraken gehouden en perfect geïnstalleerd
serieuze beoordeling, goede informatie en nette afwerking en uitleg
serieuze beoordeling, goede informatie en nette afwerking en uitleg. Geen extra onverwachte kosten
Uitvoering prima, adm. begeleiding een ramp.
De uitvoering van het project was prima. Maar de administratieve afwikkeling is een ramp. Ik ben eerst weken bezig geweest om een verklaring ten behoeve van het Warmtefonds los te peuteren. Ik wacht ook al 4 weken op de factuur die ik voor het Warmtefonds nodig heb. Ik heb ze via vele wegen en personen hierover benaderd maar er is moeilijk beweging in te krijgen. Schandalig!!
Goed en degelijk vakmanschap.
Op prettige manier onderhandeld, ook een verdere schoonmaak afgesproken. Offerte was zeer redelijk. De reinigers waren keurig op tijd en ze hebben de klus prima en naar behoren uitgevoerd. Een gied voorbeeld van goed en degelijk vakmanschap.
Prettig, deskundig en netjes werkend
Prettig, deskundig en netjes werkend
Het bedrijf heeft alles in goed overleg gedaan, wat extra schoongemaakt en tips gegeven
Het bedrijf heeft alles in goed overleg gedaan, wat extra schoongemaakt en tips gegeven. Het glas is mooi schoon geworden.
Het bedrijf was snel, persoonlijk, professioneel, behulpzaam, creatief en vriendelijk
Het bedrijf was snel, persoonlijk, professioneel, behulpzaam, creatief en vriendelijk.
Interne communicatie
De medewerkers beloofden klantvriendelijke oplossingen en/of ondersteuning die uiteindelijk door 'het bedrijf' niet werden/niet konden worden gehonoreerd. Het werk zelf - het aanbrengen van een TonZon vloerisolatie in de twee kruipruimtes - is m.i. vakkundig aangebracht door uiterst deskundige en vakbekwame medewerkers. Helaas moest door een van hen worden vastgesteld dat in een van de kruipruimtes sprake was van een lekkende afvoer waardoor hijzelf de door het bedrijf geplande werkzaamheden niet kon voortzetten en ondergetekende op zoek moest naar een loodgietersbedrijf. Dit euvel was niet gesignaleerd door de medewerker die het technisch (voor-)onderzoek had gedaan en de offerte had opgesteld met als gevolg enorme vertraging in de planning. Dat was jammer. Het werk zelf is uiteindelijk perfect uitgevoerd.
Snel en netjes geplaatst
Snel en netjes geplaatst. Tot nu toe zeer tevreden. Kan nog niets zeggen over de resultaten, zit er net een dag i
Prima geholpen van offerte tot en met de uitvoering
Prima geholpen van offerte tot en met de uitvoering. Het team van Mehmed bestaat uit nette hardwerkende heren, die de boel ook weer netjes achterlaten. Ook de service na plaatsing was prima, toen bleek dat er een luchtbel zat in een van de ramen, is deze binnen 2 weken opnieuw geleverd en geplaatst.
niet meer liegen
niet meer liegen. ze zijn oplichters.
Goed overleg gepleegd waar de panelen te plaatsen
Goed overleg gepleegd waar de panelen te plaatsen. Snel en vakkundig aangelegd.
Goede, eerlijke voorlichting
Goede, eerlijke voorlichting. Doen wat afgesproken is. Goede communicatie.
Goed bedrijf zou het aan iedereen aanbevelen
Nee gewoon zo doorgaan top bedrijf
Snelle reactie, professionele installatie en goede prijs
Snelle reactie, professionele installatie en goede prijs
goed en duidelyk
goed en duidelyk
Goed overleg, goede ideeën en fantastische medewerkers
Goed overleg, goede ideeën en fantastische medewerkers
Het was een prima ervaring
Het was een prima ervaring. Duidelijke communicatie en vlot gewerkt. Ik geef geen 5 sterren, omdat de afwerking wat mij betreft iets netter kan. En, helaas best wat ‘vieze handen’ op de witte muren. Ik begrijp dat het met zo’n klus lastig is, maar dat kan of beter afgeplakt worden, of schoon gemaakt na afronden klus. Afijn, kozijnen zelf zijn zeker ok.
Netjes gewerkt, goede communicatie, probleem na plaatsing werd goed verholpen
Netjes gewerkt, goede communicatie, probleem na plaatsing werd goed verholpen
Goede service en ze doen wat ze beloven
Goede service en ze doen wat ze beloven
Goed verzorgd
Helder gedefinieerd hoe de airco zowel koeling als warmte verzorgd. En uiteraard het prijskaartje dat hieraan hangt. Onderseund door foto's waar de apparatuur wordt opgehangen
Keurige installatie, vriendelijke service
Keurige installatie, vriendelijke service.
geen
geen