Provilla

Zeer tevreden, vandaag het laaste kozijn geplaatst erg blij met de afwerking en plaatsing door een vakman.

Bij ons zijn zeven kozijnen en een tuindeur keurig geplaatst. Ook alles netjes afgewerkt. We hadden een goede communicatie met Gert-Jan. We zijn zeer tevreden.

Zeer tevreden met de nieuwe kozijnen. De communicatie verliep vlot. Daarnaast zijn we zeer goed geholpen met het eerlijke advies van Gertjan en Arno. Helaas hebben we een half jaar moeten wachten op de levering van de kozijnen ivm de wachttijden van de fabriek. Maar dit is buiten hun macht.

Wij hebben alle kozijnen en deuren 2,5 jaar geleden laten vervangen door provilla. Het is prachtig geworden en we zijn er heel blij mee. Ook werd de deur vervangen omdat er een beschadiging zat . Dat ging moeiteloos . Top. Maar Op 1 punt na. Onze aluminium schuifpui tikt als hij koud is en de zon erop gaat schijnen. Het tikken gaat wel 20 tot 30 keer per uur. Tot de schuifpui ook op temperatuur is. Daarover zijn we al 2, 5 jaar aan het “communiceren” met Provilla. Je moet er zelf zeker 3 tot 4 keer achteraan anders gebeurt er niets . Inmiddels zijn er diverse pogingen gedaan om het te verhelpen, zonder resultaat. In mei nog een laatste mail gestuurd hoe vervelend dit is met zo’n mooi maar best prijzig product. Ik kreeg zowaar direct antwoord hoe vervelend dit is en dat er contact opgenomen zal worden met de fabrikant en dat we daarna weer wat zouden horen………..vier maanden later…..we hebben nog steeds niets gehoord of vernomen van Provilla. . Heel jammer want het product zelf is prachtig , maar dat getik is een flinke domper.