Karbonik BV

Snelle, goede en behulpzame communicatie

Snelle, goede en behulpzame communicatie

Erg blij met elektrische vloerverwarming van Karbonik

Voor mijn appartement wilde ik zowel meer ruimt door de radiatoren te verwijderen als comfortabele vloerverwarming. Zo kwam ik bij Karbonik. De support was vanaf het eerste contact erg fijn en nu geniet ik van de verwarming.

Goed geholpen

Heel goed geholpen

Goed geholpen

Een bedrijf wat hun afspreken na komt heel fijn.

Helaas niet zon goede ervaring. Karbonik besteed de installatie uit. De installateur heeft geen verstand van NEN1010, hij doet maar wat. Verder gebruikt de installateur goedkope thermostaten die niet doen wat ze zouden moeten doen. Karbonik laat het bij de installateur en de installateur wil alleen wachten of ik moet een duurdere thermostaat kopen. Spijt dat ik voor dit bedrijf heb gekozen. Vloerverwarming aan zicht werkt goed en lekker. Daarom 2 sterren.

Nu bijna 5 jaar gebruik van Karbonik vloerverwarming. De berekening van de benodigde capaciteit, de installatie en automatisering en de nazorg zijn fantastisch. De verwarming is reuze comfortabel, kortom een prima keuze geweest.

We hebben nu 3 jaar vloerverwarming van Karbonik en dit bevalt erg goed. Aansturing gaat via Taphome. Onlangs heb ik een nieuwe router ontvangen van mijn provider. Vanaf dat moment kon ik Taphome niet meer via de app benaderen. Alles werkte nog wel volgens de ingestelde schema's en controller. Support van Karbonik gemaild en dit werd meteen opgepakt. Ik kreeg een email terug met een goede duidelijke uitleg en een link naar een post wat op een forum stond van mijn provider. Bleek dat meerdere mensen problemen hadden met deze router om connectie met wireless apparaten te maken. Bleek dat de router een firmware upgrade nodig had. Alles werkt nu weer perfect. Dus zelfs als het probleem door derden wordt veroorzaakt nemen ze de tijd voor je. Nogmaals dank!

We hebben een jaar geleden in onze aanbouw een keuken gerealiseerd die we verwarmen met Karbonik vloerverwarming. Heel comfortabel en mede dankzij onze PV-panelen zowel duurzaam als niet duur! We zijn hier heel tevreden mee.

Wij hebben twee jaar geleden onder de parketvloer in alle 9 kamers van onze 30-er jaren woning in Bussum Karbonik vloerverwarming laten aanleggen als voorbereiding op de energietransitie. Het systeem bevalt ons uitermate goed. Het heeft zonder problemen gefunctioneerd en het wordt overal prettig warm. Een van de fijnste eigenschappen is wel dat het een constante warmte is die over de hele vloer is verdeeld, in tegenstelling tot radiatoren waarbij het in de buurt van de radiator vaak te warm is, en wat verderop juist te koud. Ook is het prettig dat iedere kamer afzonderlijk op de graad nauwkeurig is te sturen en het in de kamer daarna ook precies op die temperatuur blijft, de temperatuur schommelt absoluut niet. Ook de installatie en de service achteraf zijn prima voor elkaar. Het is wel belangrijk om te vermelden dat wij in de woning fors hebben geïnvesteerd in de isolatie (dak, spouw, glas, vloeren), dat is nodig omdat de warmteafgifte van de vloerverwarming wat minder extreem is dan die van een hete radiator (niet omdat de Karbonik het niet kan, maar omdat de parketvloer anders stuk zou gaan). Het is een systeem dat we zeker opnieuw zouden aanschaffen.