Opinio

Ik heb mijn warmtepomp aangeschaft en laten installeren via Opinio. De service was prima, de monteurs wisten wat ze aan het doen waren. Ze hebben het netjes gedaan en ook het huis weer netjes achter gelaten. Ik ben erg tevreden met hoe het gedaan is. Men is nog 2 keer terug geweest om ervoor te zorgen dat mijn slimme thermostaat-systeem (Tado) ook goed werkte met de warmtepomp, dat gaf in eerste instantie wat problemen. Enige verbeterpuntje is dat ze in de administratie het blijkbaar niet voor elkaar kregen om het juiste huisnummer op de communicatie te zetten nadat dat initieel een keer mis was gegaan. Voor de rest prima aan te raden!

Opinio heeft bij ons twee warmtepompen geplaatst. De adviseurs zijn deskundig en vriendelijk en deden hun best om mijn (technische) vragen te beantwoorden. Waar nodig vroegen ze aanvullende informatie op bij de installateur of fabrikant van de warmtepomp. In een aantal gesprekken kwamen we tot een mooie oplossing voor onze warmtevraag, tegen een redelijk bedrag, waardoor we nu van het gas af zijn. Ik raad Opinio dan ook van harte aan.

In mei hebben wij de sleutel gekregen van een jaren 20’ parterrewoning. Sindsdien hebben we de woning flink verduurzaamd met oa een warmtepomp die wij via Opinio hebben laten plaatsen. Bij onderzoek naar het juiste systeem merkte ik al snel dat alle fabrikanten logischerwijs alleen hun eigen systemen aanprijzen. Hierdoor is het ontzettend lastig om een weloverwogen keuze te maken tussen de verschillende systemen. Totdat ik in contact kwam met Opinio. Zij leggen systemen van verschillende fabrikanten naast elkaar, en afhankelijk van de specifieke situatie (type woning, energiebehoefte etc.) komen ze met een gericht advies. Het contact met Opinio was enorm prettig. Er was absoluut geen sprake van opdringerigheid zoals ik dat bij andere partijen wel ervaarde. Romano stelde gericht de juiste vragen, en gaf mij precies de informatie die ik hoopte te vinden. Ook het contact met de installateurs verliep ook heel prettig. Bij ons heeft Niels de pomp geplaatst, een vlotte jongen die tot op het nerdse af verstand heeft van die systemen. Doordat de thermostaat niet direct werkte heeft Niels zelfs nog even op afstand de temperatuur geregeld toen dat nodig was voor onze vloerverwarming en wij op vakantie waren. Verder alles heel netjes opgelost. Kortom; alles was top! Van het eerste contactmoment tot de afhandeling. Voor iedereen die op zoek is naar een warmtepomp zal ik zeker adviseren deze jongens eens te bellen!

Wij hebben heel prettige ervaringen met Opinio One B.V. Dit bedrijf doet wat het zegt. Offertes op maat en niet weken later, maar vaak op de dag dat het werd aangevraagd. Altijd bereid om aanvullende informatie te geven. Na eerste kennismaking bezocht een medewerker een dag later onze locatie. Met in zijn ‘rugzak’ veel technische kennis waar wij veel aan gehad hebben. Dank voor de uiterst prettige samenwerking!

Deze mannen zijn echt fantastisch. Ik zal echt iedereen aanraden om Opinio in te huren!! Romano heeft ons mega goed geholpen met meedenken over hoe en wat we konden doen met de verbouwing in ons huis en wat mogelijk was. Hij heeft zelfs meegedacht met onderdelen die ze zelf niet verkopen en dus geen winst op konden maken, maar gewoon omdat hij ons zo goed mogelijk wilde helpen. Ik heb vaak met hem gebeld om dingen te checken en hij heeft mij vaak gerust gesteld. Als iedere aannemer of installateur was zo hem zou de wereld een stuk mooier zijn. Vervolgens kwam Niels alles bij ons installeren en ook dat was een zeer positieve ervaring. Niels stond open om alles rustig uit te leggen (ik ben zelf niet zo handig, dus dat was heel fijn) en de communicatie liep altijd heel soepel.