Stb-kozijnen

Komt afspraken niet na!

STB Kozijnen zou bij mij de ramen en kozijnen komen opmeten om een offerte te maken om alle ramen en kozijnen te laten vervangen. Degene waarmee ik de afspraak in eerste instantie zou hebben belde mij met de mededeling dat zijn auto kapot was en dat de ANWB naar hem onderweg was (erg netjes). Daarin afgesproken dat hij geen problemen verwachtte en mij op de hoogte zou houden. De afspraak kon gewoon doorgaan. Echter heb ik hierna niks meer vernomen. De volgende dag contact gehad en hierin aangegeven dat ik dit niet netjes vind om ons te laten wachten zonder een telefoontje te plegen. Erg onprofessioneel, zeer slechte zaak om zo met je klanten om te gaan.

Persoonlijk advies.

Fijn en professioneel contact, snelle levering en goede kwaliteit.

Mijn ervaring met STB-Kozijnen was zeer teleurstellend. Slecht afgewerkte installatie waar we zelf de randen nog bij mochten kitten. Een compleet verkeerd kozijn is geplaats die niet open kon ondanks dit wel de bedoeling was. Na de vervanging van dit kozijn sluit nu ook het rolluik niet meer. Er zou ook een horraam in komen maar deze is wederom in de verkeerde maat mee geleverd. En opruimen.. Dat kennen ze niet. Ik raad anderen ten zeerste af om van hun diensten gebruik te maken.

Wij hebben alle kozijnen van ons huis laten vervangen door STB. De heren hebben keurig werk geleverd. De kozijnen zien er mooi uit en zijn vakkundig gemonteerd. Met name de hoofdmonteur weet alle ins en outs en stuurt de ploeg goed aan. Voor wat afrondingswerkzaamheden kwamen ze zonder morren terug. Alles is netjes afgewerkt en naar tevredenheid opgeleverd. We zijn erg blij dat we met STB in zee zijn gegaan. Ze hebben keurig werk geleverd voor een al even keurige prijs.

Ondanks de lange levertijd heeft STB toch nog sneller dan verwacht de kozijnen en rolluiken geplaatst. De monteurs hebben perfect werk geleverd, alles netjes opgeruimd en de afvalcontainer werd nog diezelfde dag opgehaald. Klus geklaard. Prima gedaan STB, wij zijn zeer tevreden.

We hebben het hele huis voorzien van kunststof kozijnen met houtnerf antraciet en ook grotendeels met roedes. Het is een woord PRACHTIG geworden. Wat een kundig advies, wat een geduld, na meermaals wat veranderd te willen hebben. En ook weer vakkundig gemonteerd. En dan ook nog eens voor een redelijke prijs. STB TOP firma een aanrader dus ....

Goede communicatie, heldere intake en prijsopgave. Complimenten aan Roy. Wel veel gedoe gehad met de montage. Dingen niet goed afgewerkt en een barst in de nieuwe ruit. Uiteindelijk gelukkig wel alles weer netjes opgelost.

Zeer tevreden

Dit bedrijf was de enige die de moeite nam om persoonlijk toelichting te geven

Personeel professioneel,behulpzaam,

Medewerkers zeer professioneel,komen afspraken na,goede uitleg bij vragen,nauwkeurige mensen,werk schoon opgeleverd.