Over welk project wil je beoordelingen lezen?
Lees ervaringen van consumenten die eerder gebruik maakten van Solvari
Verschrikkelijk bedrijf.
Verschrikkelijk bedrijf. Geen reacties, niet komen opdagen, ons laten zitten met lekkage en de daaruit voorkomende schade. Afspraken niet nakomen en wij moeten dan weken achter ze aanbellen. Loze beloftes en dan half werk leveren. GA NIET MET ZE IN ZEE!
Slechte kozijnen.er komt water,koud
Nadat kozijnen was geïnstalleerd, hebben we een slechte ervaring: - lage kwaliteit kozijnen: er komt water door gesloten kozijn - er komt koud binnen, er zijn zichtbare kieren in ramen. dit verhoogt onze energiekosten - slechte houding van All Window: het probleem niet serieus nemen. Na 4 maanden werd het voor het eerst gemeld, het probleem is er nog steeds - slechte communicatie vanuit All Window, grote vertraging om te reageren of te communiceren, tot weken om een reactie te krijgen, moet worden gepusht. En ze zien dit niet als een probleem
Spouwmuurisolatie
Binnen een week na aanvraag kwam yannick bij ons voor het advies gesprek. Yannick was zeer duidelijk en open met zijn informatie. We mochten zelf meekijken in de spouw dat gaf echt vertrouwen. Na zes weken kwamen Robin en Antoine onze spouw isoleren. En ook Robin had echt kennis van zaken. Na overleg hoe het gedaan zou worden gingen de heren aan het werk. Er werd hard en netjes gewerkt om voor de storm klaar te zijn. En....dat is gelukt. Wij genieten van onze geïsoleerde muren, we merken wel degelijk verschil. Warmer, droger en stiller. Jongens allemaal hartelijk bedankt voor de fijne samenwerking.
professioneel
Een goed en eerlijk advies, niet opdringerig, vragen duidelijk beantwoord en alles keurig netjes aangelegd en apparaat goed uitgelegd.
Vakmannen én zeer prettige mensen!
Vanaf het eerste contact verliep alles TOP! Heldere uitleg bij schouwen werk, goede communicatie omtrent afstemming werk en datum. Tijdens het werk zeer netjes alles geregeld: vloeren afdekken met platen, zelf alle gruis opvegen en zuigen, zeer net plamuurwerk. Zelfs een oud gat, zelf veroorzaakt jaar geleden gedicht als service. Vakmensen en aardig? Gevonden!!
Nauwkeurig
Ze werken netjes en en ruimen ook alles netjes op als ze weg zijn kan je niet zien dat ze zijn geweest
Snelle levering volgens afspraak
Goed advies snelle levering en installatie volgens afspraak
super tevreden. Goede voorlichting.
Geen verkooppraatjes. Duidelijke uitleg en vakkundig geplaatst. De zonnepanelen behalen tot nu toe meer dan het aangegeven resultaat op. Dit bedrijf is een echte aanrader.
werkzaamheden werden correct uitgev
In overleg werd gekeken naar de beste oplossing bij de installatie. Alles werd netjes afgewerkt. Correcte uitvoerder. Niks mis mee.
Onze verwachting is uitgekomen.
Stap voor stap alles doorgenomen. En alles is goed verlopen. Mede door de korte lijnen binnen het bedrijf snel antwoorden op onze vragen. Wij hadden de bestelling tijdens de verhuizing van het bedrijf gedaan. De eigenaar vertelde dat dit enige problemen met zich mee kan nemen maar alles is na genoeg top verlopen. Alleen de service van uit de fabriek duurde lang maar dat heeft de binnendienst medewerker bij ons twee telefoontje binnen 5 dagen geregeld dat er een monteur van de fabriek er stond bedankt wij genieten van onze kunststofkozijnen. Fam Os
vriendelijke uitleg
er werd verteld waar de monteur mee bezig was en waarom het onderhoud noodzakelijk was
Heel onprofessioneel
Dakkapel fout ingemeten, toch geplaatst ondanks dat wij meerdere keren onze twijfels te hebben benoemd en hun maar zeggen dat het goed zou komen. Achteraf dakkapel veel te laag geplaatst, na een dik half jaar wachten en meerdere telefoontjes, pas een oplossing gekregen. We moesten de verplaatsing helemaal zelf betalen. Super slecht bedrijf, en omdat je het hele bedrag van te voren moet betalen heb je geen poot om op te staan
super professioneel TOP
de naam zegt het al een bedrijf met karakter Fred bedankt voor het advies op maat Miguel bedankt voor de soepele communicatie en natuurlijk Henk voor de professionele montage wij zijn uitermate tevreden met onze traprenovatie.
toch geen 10?
Nee. Na de installatie, die prima is gegaan, is de monteur vertrokken. Uitleg over het apparaat is niet gegeven. Wij hebben nog steeds een hoop vragen zoals: er er gespoeld? Wij denken van niet omdat opgedroogde druppels heel veel residu hebben. Wij gaan er van uit dat dit tijdelijk is? Wat indien het water zo blijft?
alles op de afgesproken tijd
alles is volgens afspraak opgeleverd
Zeer tevreden en heel vakkundig.
Wij kregen goed advies. Gekozen voor emphase waar we heel blij mee zijn. Alles panelen zijn netjes gemonteerd en afgewerkt. Vriendelijke en keurige vakmensen die weten waar ze over praten. Kortom ik zou dit bedrijf aanbevelen..
Zonnepanelen werken niet
Plaatsing is goed gegaan. Nu werken de zonnepanelen alleen niet meer. Het is onmogelijk om iemand aan de lijn te krijgen die er verstand van heeft en alleen al een afspraak kan inplannen. Dat doen ze gewoon niet. Je wordt niet terug gebeld. Als je met dit bedrijf in zee gaat kun je beter ook een goede rechtsbijstand afsluiten
uitvoering is slordig
de geleverde zonnepanelen zijn goed. De installatie is echter slordig. Dakpannen zijn verwijderd om kabel te leggen maar slecht teruggelegd (niet meer geborgd). Daarna bij de storm zijn ze precies op die plek losgewaaid. Het bedrijf reageert traag en met weinig begrip op de schade die echt niet nodig was.
Komen afspraken niet na.
gisteren 1 februari zouden ze komen. Werd om half 8 gebeld dat er een zieke monteur was.Dat kan, maar zou diezelfde ochtend gebeld worden voor nieuwe afspraak. Niet dus , zelf geprobeerd maar na 40 minuten wachten opgegeven. Ze werken via Essent en bij hun klacht ingediend. Werd belooft dat vandaag werd gebeld. Einde dag zelf maar gebeld omdat zij dat niet deden en na ruim half uur eindelijk iemand aan de lijn. Na afspraak over ruim 2 weken, terwijl ze beloven ook via vertegenwoordiger binnen 1 maand werk uit te voeren. Is dadelijk bijna 2 maanden verder, ook zou afspraak na tekenen offerte binnen 24 uur zijn, werd 10 dagen later. Moet nu 2 dagen verlof inleveren hun gerotzooi. Kortom bedrijf komt eigen afspraken nooit na en zijn nergens toe bereid om mee te denken in oplossingen of tegenmoet komingen.
Kundige monteur, vriendelijk
Werk goed uitgevoerd. Vond nog wel vochtvlek maar dat lijkt loos alarm te zijn.
een GOED communicerend bedrijf
De bedrijfsleider reageert snel en adequaat. De monteur is deskundig en vriendelijk en meewerkend. - De afspraken worden nagekomen en de klus is goed afgehandeld en problemen worden adequaat opgelost. - De prijzen zijn in vergelijking met andere bedrijven schappelijk te noemen.
goede informatie, klantvriendelijk
Goed advies, flexibel, snelle levering, goede service. Prijs-kwaliteit is goed.
Prettige werkwijze
Professioneel
Zeer tevreden
De communicatie was helder en de planning werd op tijd besproken. De kozijnen zijn goed en erg netjes gemonteerd en ook de afwerking was helemaal top!
Op tijd. Snel en goed werk! Top!
Zoals bij veel bedrijven is er in het commerciële traject altijd wel wat op te merken. Dit wordt met het definitieve inmeten in ieder geval helder (alle afspraken nog een x doornemen) en krijg je de laatste tips en aanbevelingen. Vandaag de nieuwe Schuifpui en groot kozijn en raam gemonteerd gekregen! 2 vakmannen, echte doorpakkers, werken heel netjes en secuur! Logistiek ook alles netjes voor elkaar, glaslevering, afvalcontainer, de kozijnen hadden de heren zelf mee. Een kraan om het over de schutting te tillen. Super tevreden!
Zeer tevreden!
Alles volgens afspraak, prima adviesgesprek door Theo, keurig gewerkt en rommel opgeruimd!
Volgens afspraken en meer.
De offerte en vaststellen van wat wij nodig hebben liep soepel en professioneel. Duidelijke communicatie. De installatieploeg werkte snel en goed. Niets dan hulde voor de electromonteur. Die heeft alles netjes weggewerkt, ondanks dat hij de krappe, natte en koude kruipruimte in moest daarvoor. Alles werkte daarna in èen keer.
Slechte montage, 7 x teruggeroepen
Na een goed gesprek met de accountmanager overgegaan tot de aankoop van zonnepanelen. Echter vanaf dat moment veel mis gegaan.De monteur had onderweg al gezien dat de zonnepanelen niet bevestigd konden worden zoals afgesproken. Had met bekabeling te maken. Ivm een benodigde dakdoorvoer werden de kosten bij ons neergelegd. Nadat wij hebben aangegeven hier niet mee accoord te gaan werd ons een korting geboden in ruil voor een goede review. Omdat de monteurs inmiddels waren doorgegaan met plaatsen, zijn wij hiermee accoord gegaan. Uiteindelijk hebben wij zelf de dakdoorvoer geregeld zonder meerkosten.Na een inspectie door ons, de monteurs waren al weg, bleken kabels los in de dakgoot te liggen, dakpannen lagen niet op zijn plek en was er geen aardkabel aangelegd. Bij enige wind trilde de panelen en veroorzaakte geluid. Gebreken zijn na 7 keer opgelost. Wij komen na een jaar gebruik valt opbrengst tegen tov de offerte.
Zeer slechte communicatie!
De jongens die de isolatie hebben aangebracht komt alle lof toe! De communicatie met de binnendienst is vreselijk. Ze hebben tot 5 x toe de foute naam op de factuur gezet en het formulier installateur. Werd gezegd dat wij de foute naam hadden doorgegeven... De plaatsnaam werd als onze naam gebruikt. Foto's van het verkeerde huis werden toegestuurd, we hebben tot wel 5 x moeten bellen voordat alles in orde was. We kregen een kopietje van de factuur i.p.v. een originele factuur.
Goed contact, prima uitvoering
Kundige klantenservice, op alle moeilijke vragen kwam een antwoord. Alles keurig volgens afspraak.