Over welk project wil je beoordelingen lezen?
Lees ervaringen van consumenten die eerder gebruik maakten van Solvari
Prima gedaan
Ze hebben 9 panelen geïnstalleerd. Kwamen professioneel over, waren vriendelijk en hebben het netjes afgewerkt.
Keurig en zoals afgesproken!
Het werk is keurig uitgevoerd en op tijd opgeleverd. Enkele dagen voor de installatie zijn we gebeld door de werkvoorbereider van de uitvoerende aannemer. Dit was ook een van de mensen die bij de uitvoering van het werk aanwezig was. Dat was fijn, er is dan iemand bij met wie we de afspraken hadden gemaakt. Hier in huis hadden we al goede ideeën over hoe het kabeltraject zou moeten lopen. Na voorbespreking met de werkvoorbereider bleek dit ook aan te sluiten op de ideeën van de uitvoerende aannemer dus de installatie ging soepel. De elektricien en de installateur waren service gericht en efficiënt dus uiteindelijk was de hele klus (9 panelen op twee daken binnen ruim een halve dag) snel gedaan. We zijn tevreden met het resultaat, de service en de uitvoerende partij.
Uitermate tevreden zelfs!
Het is een geweldig sympathiek team van vakmensen die helemaal op elkaar ingespeeld zijn. Het was een genoegen ze bezig te zien. De 12 panelen lagen zo op het dak en dat met bijna windkracht vijf! Vervolgens werden de omvormers, professioneel afgesteld. Alles werd ook netjes achtergelaten en zonder mankeren aangesloten op onze bestaande infrastructuur. Tenslotte kregen we na voltooiing van het project keurig netjes en geheel in overeenstemming met hetgeen was toegezegd de inlogcodes via e-mail en konden we onze besparingen vrijwel direct aflezen. Kortom: SUNPOWER NOORD is echt een aanrader voor iedereen die momenteel serieus over zonnepanelen nadenkt. Niet langer twijfelen, gewoon doen en Jan of Omar bellen of e-mailen,dan komt alles dik in orde en zit u net als wij straks te genieten van goedkope stroom en wie weet, ook nog geld terug...
Zeer tevreden van begin tot eind!
Vriendelijke mensen goede offerte, snelle levering en eerder geplaatst en gemonteerd dan verwacht , met het plaatsen van de zonnepanelen oog voor detail , goede afwerking ,monteurs zijn harde werkers die meedenken echt TOP ,zou Apsolar echt aanraden.
Alles volgens afspraak uitgevoerd.
Goed advies gekregen ,afspraken worden nagekomen.Nette uitvoering door prettig personeel. Kortom : een tevreden klant!
Goede en snelle communicatie.
Het werk is een dag later uitgevoerd dan afgesproken, vandaar 4 sterren, maar daar tegenover staat wel dat ze speciaal voor mij de zaterdag hebben gewerkt, en ik werd regelmatig op de hoogte gehouden van de stand van zaken. Op mailtjes reageren ze snel, toen ik in het weekend s' avonds om 22:00 een mail stuurde kreeg ik om 22:45 al een mail terug met een flinke lap tekst. Ze houden je ook op de hoogte van eventuele gebreken - zo bleken er diverse zaken niet in orde te zijn op mijn dak. De prijs is al helemaal een plus punt, uit 7 offertes is Alfazon als beste eruit gekomen, zowel als prijs en als merken voor materiaal. Al in al is Alfazon een aanrader.
Antwoord van Alfazon B.V.
Beste Paul, Allereerst onze excuses dat we niet eerder een reactie op deze review hebben geschreven. Maar beter laat dan nooit en daarom hierbij alsnog. Het klopt inderdaad dat we uw systeem een dag later dan afgesproken hebben geinstalleerd. Uw opdracht was ingepland in het middagdeel op een vrijdag. De opdracht die in het ochtenddeel stond van die dag liep door complicaties op het dak echter uit. Het was al snel duidelijk dat het niet helemaal volgens plan liep en vanaf dat moment hebben we, gedurende de origineel geplande montagedag, telefonisch contact met u gehouden. Uiteindelijk is om 12.55u besloten om uw installatie te verplaatsen naar de volgende dag. Natuurlijk balen ook wij ervan als zoiets gebeurt. Gelukkig komt het eigenlijk bijna nooit voor en ik ben blij dat we het ook in uw geval uiteindelijk naar volle tevredenheid hebben kunnen oplossen. namens het team van alfazon, Roel.
Keurig werk geleverd
Vriendelijke jongens, werken netjes
Top kozijnen met prachtige kleuren.
Top kozijnen met prachtige kleuren. Meedenken en goed advies wordt er gegeven door de verkoper van Rosario in de offerte fase. Er is alle ruimte voor nadenken en aanpassingen te maken in de offerte. Prijs-Kwaliteit verhouding is zeer goed. De montageploegen werken netjes en denken mee met de klant. De werkplek wordt schoon en netjes afgewerkt opgeleverd. Wij zijn erg tevreden over de gehele werkwijze van Rosario, Klantvriendelijk en behulpzaam. groet Sacha, Zoetermeer
Keurig en strak afgewerkt,
Oude bekleding netjes afgevoerd, nieuwe keurig en strak aangebracht. Het huis ziet er super uit met de nieuwe bekleding. Erg te spreken over dit bedrijf.
Zeer tevreden. Goed advies.
Zeer tevreden met alles. Goed advies en prima werk geleverd. Karin Bekker
Duidelijke en heldere communicatie.
Contact verliep heel goed. Alles liep volgens afspraak. Er is meerdere malen gevraagd of alles duidelijk was. Er wordt constant geluisterd en er werd meegedacht naar onze wensen. Alles rondom de plaatsing is zorgvuldig, netjes en professioneel gebeurd.
Voordelig en goed begeleid, perfect
Super team komt bij je thuis voor offerte en geven een zeer goed en voordelig aanbod. Goede kwaliteit en snelle plaatsing
Slechte afspraken, onprofessioneel
Consult vooraf leek duidelijk. Kabel van zonnepanelen naar omvormer zou door platdak naar de garage gaan. Offerte had wat onduidelijkheden. Hierover contact gehad en mij werd verteld dat dit goed zou komen. Tijdens montage bleek dit ineens mogelijk en bitumen branden kon ook niet. Volgens monteurs was de enige optie een kabel langs de dakrand in het zicht. Monteurs welke de panelen hadden gelegd kwamen vervolgens met een zelfgeschreven A4'tje als "opleverdocument" en gingen er vandoor. De overgebleven elektricien zou de boel aansluiten. Aardige man, maar sprak zeer slecht Nederlands, waardoor uitleg over de installatie met handen en voeten duidelijk moest worden. Toen ik achteraf contact zocht om mijn beklag te doen, was het antwoord kort gezegd: "het is wat het is. zsm restant betalen". Consultant had het vooraf over de vele cowboys in de zonnepanelen branch, dat hebben ze inderdaad waargemaakt.
Antwoord van Helios Solar BV
Wij hebben u na de installatie gebeld nadat u een aantal dagen na de oplevering een mail verzonden had. Tijdens de schouw is een route besproken door de adviseur echter tijdens de installatie is door de monteurs door technische overwegingen een andere route met u besproken en uitgevoerd. U bent hiermee akkoord gegaan en heeft na de installatie ook getekend voor oplevering. De kabel is over de dakrand van de garage naar binnen gebracht en in de garage is verder alles aangesloten. De monteurs zijn eindverantwoordelijk en als ze iets moeten aanpassen dan doen ze dit in overleg met de klant en dat is ook zo gegaan. Uw installatie is op deze manier ook volgens de regels en NEN1010 opgeleverd. Overigens heeft u zonder meerprijs zwarte flatfix fusion onderconstructie gekregen. Dat u het dan over cowboys heeft en dat wij onprofessioneel zijn kan ik niet plaatsen en vind ik ook zeer ongepast. Desalniettemin wens ik u veel rendement toe.
Goed advies. En vakkundig gewerkt
We zijn super tevreden met het resultaat .alles netjes afgeleverd .echte vakmensen .
Zeer tevreden
Alle afspraken zijn nagekomen. Professioneel team.
Snel en strak gemonteerd zeer tevre
Ik had aan het beging nog wat twijfels om zonnepanelen te nemen. Dus ben voor mijn goede gevoel. Het bedrijf toch maar eens gaan bellen. Die werd als snel beantwoord en werd gedetailleerd verteld wat het allemaal inhield. Om een lang verhaal kort te houden. We zijn nu 13 dagen verder. En alle 24 panelen ligen en verkopen we nu stroom aan het net. Inplaats van onze vaste energie rekening te moeten betalen. Het is de investering zeker waard en deze 2 jonge zeer gemotieverde jongens zijn een echte aanrader terplekke werd nog even met ons doorgenomen wat er ging gebeuren. Dat was zo geruststellend. kort weg een hele fijne ervaring. en hoop dat ik en mijn gezin nog jaaren zullen genieten van de lagere rekening in de maand.
Tevreden
Monteurs hebben TOP werk geleverd.
Bkw communiceert niet goed en traag
De onderaannemers die t werk doen zijn prima, maar een reactie op een klacht heb ik nog niet mbt de muurisolatie. Het advies voor de vloerisolatie bleek gebrekkig en de offerte om een uitbouw bij te isoleren niet in verhouding tot de offerte voor de rest van de vloer. Ik zou geen tussenpersoon benaderen maar isolatie direct bij een isolatiebedrijf doen.
Professioneel en goede service!
Al binnen 2 weken na het aanvragen van de offerte werden de zonnepanelen geplaatst. De medewerkers dachten goed mee, waren kundig en werkten netjes. Ook lieten zij alles verzorgd achter! Erg tevreden!
Goede afspraken, professioneel..
Fijne communicatie ..duidelijke afspraken ,prima werk geleverd .
Vriendelijk personeel.
Afspraken goed nagekomen. Werk netjes en snel uitgevoerd.
Uitblinke in vrijblijvend benaderen
De firma geeft je goed de tijd om erover na te denken, zonder pusherig over te komen.
intake gesprek & installatie was ok
Gratis intake gesprek had toegevoegde waarde en monteur heeft prima werk geleverd
Meedenkend met de klant
Meedenkend met de klacht een goede offerte uitgebracht. Na opdracht is de installatie snel en vakkundig geschied. Tot volle tevredenheid van de klant
Zeer vakkundig, stipt en netjes.
*De monteurs zijn bekwaam, kunnen goed samenwerken, zijn rustig en werken netjes. *Altijd bereid om vragen te beantwoorden. *Er wordt gelijk naar een oplossing gezocht daar waar nodig is. *Vakmensen.
zeer tevreden - goed advies
men komt kosteloos de situatie bekijken en krijgt dan meteen goed advies en een prijs zeer vriendelijke mensen
netjes op tijd werkzaamheden
werkten zeer nauwkeurig en meedenkend met onze wensen . samenwerking onder elkaar was uitstekend. wij durven dit bedrijf zeker aantebevelen bij andere mensen.
Vriendelijke telefonische afspraak
Het werk werd op tijd en snel uitgevoerd
Komen hun afspraak goed na
Duidelijke offerte met heldere afspraken voor een goede prijs/kwaliteit De monteurs waren deskundig en heel erg netjes in hun werk. Zeer vriendelijk en behulpzaam tot het echt afwas.
Zorgvuldig werkende organisatie
Afspraken worden correct nagekomen, werk wordt netjes uitgevoerd en de tuin werd schoon achtergelaten.