Over welk project wil je beoordelingen lezen?
Lees ervaringen van consumenten die eerder gebruik maakten van Solvari
Vriendelijk, duidelijk en transparant
Vriendelijk, duidelijk en transparant.
Keurig en deskundig werk, heeft me goed geinformeerd
Keurig en deskundig werk, heeft me goed geinformeerd.
Alles goed doorgenomen en bekeken
Alles goed doorgenomen en bekeken.Direct datum geprikt voor installatie.
Snel en duidelijk uitleg
Snel en duidelijk uitleg
Snel en goed werk geleverd
Snel en goed werk geleverd. Kwamen fysiek langs om de huidige staat te beoordelen. Laagdrempelig contact via Whatsapp, verwacht geen fancy offertes of factuur via de email.
Zeer slechte en onduidelijke app
Zeer slechte en onduidelijke app.
Specialistische installatie thuisbatterij
Het was veel werk, monteur moest een aantal keren terugkomen, maar alles werkt perfect
Pech gehad met warmtepomp, werd snel opgelost
Communicatie vooraf kan beter. Kreeg ander product dan besteld
Prima geholpen, heel kundige en beleefde vriendelijk monteurs, blij met onze zonnepanelen
Prima geholpen, heel kundige en beleefde vriendelijk monteurs, blij met onze zonnepanelen!
Ze hebben mij goed geholpen
Ze hebben mij goed geholpen
Tot nu toe alles
Tot nu toe alles.
Heel mooi geworden ik raad ecoterma zeker aan bij andere ,netjes gewerkt vriendelijk personeel en...
Heel mooi geworden ik raad ecoterma zeker aan bij andere ,netjes gewerkt vriendelijk personeel en komen na wat de afspraken waren nogmaals TOP
Ik mag aanspreken
Ik mag aanspreken. Ze gaan aanpassen.
Wilbert is een topmonteur
Wilbert is een topmonteur
netjes en snel
Snelle afspraak, snelle levering, netjes en goed gemonteerd
Isolatie vloer,dak en dakkapellen
Waren mooi op tijd en gingen meteen aan de slag, er waren wel wat meer gaten geboord dan van te voren was gezegd en ze waren de kurken vergeten die er naderhand de gaten moesten afsluiten maar merk het wel dat er geïsoleerd is. En top service de kurken werden door die gene gebracht die de offerte had gemaakt en hij heeft mij meteen geholpen om de subsidie aan te vragen, echte service
Zonnekampioen, vakkundig en zeer klantvriendelijk
Zeer vriendelijke én vakkundige mensen van Zonnekampioen. Ze hebben ons dak prachtig voorzien van nieuwe dakpannen. Wij zijn erg blij met het eindresultaat. Ik wil dit bedrijf van harte aanbevelen!
Komen afspraken na
Ik vond de schakelaar niet mooi, die werd netjes na een paar dagen vervangen.
Nieuw dak binnen 1 dag, met 5 man van 8 tot 6 wat zijn deze jongens snel zeg
Nieuw dak binnen 1 dag, met 5 man van 8 tot 6 wat zijn deze jongens snel zeg. Vakwerk afgeleverd ,absolute toppers.
Goed meegedacht met mijn vragen en wensen. Goede oplossingen voor de praktische problemen
Houd de meterkastaansluiting als het even kan gescheiden van een andere groep.
De ninja's geven goed advies en doen wat ze beloven
De ninja's geven goed advies en doen wat ze beloven
De voorbespreking was goed en duidelijk
De voorbespreking was goed en duidelijk. Verbeterpunt, monteurs waren communicatief niet sterk.
Slechte communicatie, onbeleefde verkopers, onbeleefde leverancier (Serku), hebben bijna elke kee...
Slechte communicatie, onbeleefde verkopers, onbeleefde leverancier (Serku), hebben bijna elke keer dat ze zijn langsgekomen fouten gemaakt zoals: misleidende uitspraken doen, het gebruiken van vage termen waardoor de uitspraken en toezeggingen op meerdere manieren op te vatten zijn. Het begon pas goed te gaan nadat de ingebrekestelling was verzonden en dan was elk gesprek een discussie over hoe het eigenlijk niet aan hen lag, maar meer aan mij, of hoe zij misschien niet perfect zijn maar nog altijd beter dan de andere cowboys. Elke partij die een ingebrekestelling nodig heeft om enigszins te gaan bewegen krijgt maximaal 1 ster.
Super bedrijf.
Snelle levering ..snel geplaatst...netjes opgeruimd En alles netjes afgevoerd. En de prijs was prima. Dus kortom een heel fijn bedrijf die ik bij iedereen zou aanbevelen.
Afspraak.
Afspraak na gekomen.
Prima bedrijf dat goed werk levert
Nee,geen tips, Prima bedrijf dat goed werk levert
Afspraken beter nakomen, Jongens van de werkvloer goed genoeg,,, vertegenwoordigers lullen ma...
Afspraken beter nakomen, Jongens van de werkvloer goed genoeg,,, vertegenwoordigers lullen maar wat uit de nek ,,,wordt allemaal door ons geregeld wij regelen de hele supciedie aan vraag .. nauw ik heb nog niets weer van gehoord,,,,, in maar rekeningen sturen terwijl ik al had betaald,
Antwoord van ECOtherma BV
Beste Harm Wouda, U heeft inderdaad op 29-07-2024 een opdracht geplaatst bij ECOtherma BV via de toentertijd nog bij ons werkzame heer Gert van der Laan. Echter heeft U deze ondertekend o.v.v. goedkeuring financiering en uitkering van de NAM i.v.m. het aardbevingsgebied Echter hebben wij nooit meer iets van U gehoord en is er door ons dus ook niet ingemeten en gemonteerd. U heeft ook nimmer een factuur van ons ontvangen, wij denken dat U zich heeft vergist met deze review en verzoeken U dringend deze te laten verwijderen anders zien wij ons genoodzaakt gerechtelijke stappen jegens U te ondernemen waarvan akte. Vriendelijke groet, A. Wagenmans Algemeen directeur ECOtherma BV Ps. we hebben de afgelopen dagen enige keren getracht U telefonisch te bereiken maar er werd niet opgenomen en we konden ook geen voicemail inspreken. We verzoeken u vriendelijk doch dringend contact met ons op te nemen binnen 3 dagen na heden10-04-2025. Mochten we echter niets van U vernemen dan zien wij ons genoodzaakt deze zaak voor de rechter te brengen.
Goed aan de afspraken gehouden en perfect geïnstalleerd
Goed aan de afspraken gehouden en perfect geïnstalleerd
serieuze beoordeling, goede informatie en nette afwerking en uitleg
serieuze beoordeling, goede informatie en nette afwerking en uitleg. Geen extra onverwachte kosten
Uitvoering prima, adm. begeleiding een ramp.
De uitvoering van het project was prima. Maar de administratieve afwikkeling is een ramp. Ik ben eerst weken bezig geweest om een verklaring ten behoeve van het Warmtefonds los te peuteren. Ik wacht ook al 4 weken op de factuur die ik voor het Warmtefonds nodig heb. Ik heb ze via vele wegen en personen hierover benaderd maar er is moeilijk beweging in te krijgen. Schandalig!!