Over welk project wil je beoordelingen lezen?
Lees ervaringen van consumenten die eerder gebruik maakten van Solvari
Super monteurs en super service
Voor ik besloot vloerverwarming te nemen heb ik vooraf rond gekeken en her en der vragen gesteld. Bij perfect heating ben ik steeds zeer vriendelijk te woord gestaan. Op basis van deze ervaringen maar zeker ook op basis van prijs hier terecht gekomen. En daar heb ik zeker geen spijt van! Heldere communicatie, vakmensen en zeer goede en snelle service. Het stof bij het frezen is me echt meegevallen, ze hebben goede spullen. Service die net een stap verder gaat. In mijn geval was bij het plaatsen van de cv ketel, 3 jaar geleden door een ander bedrijf, de aanvoer op de afvoer aangesloten. Hierdoor werkte de vloerverwarming niet correct. Perfect heating heeft dit voor me opgelost. Echt geweldig
Top Bedrijf
Ik kan niet anders zeggen dan dat er vakmensen werken bij dit bedrijf. In eerste instantie werd de keukenvloer afgekeurd en moest er een nieuwe vloer worden gestort (á 750 euro). Dit werd door Levon gelijk praktisch opgelost en heeft mij geen cent extra gekost. Ook werd er heel netjes gewerkt en had Levon (echt een topmonteur) hele praktische tips. Ik kan dit bedrijf bij iedereen aanraden! Bedankt
Netjes afgewerkt!
Snelle en goede overzichtelijke offertes . Netjes werk afgeleverd en tot dat het af was 1 dag dus. Ze zijn heel druk maar dat is niet heel gek!
Betrouwbaar en op tijd!
Binnen twee weken alles geregeld! Erg goed!”
Zeer klantvriendelijk
Ideaal! keurige offerte, snelle actie en alles binnen een dag en stofvrij
Snel geschakeld
Aangelegd volgens offerte, offerte duurde twee weken helaas maar wegens de enthousiaste mannen door dit bedrijf uit laten voeren. Werk is overigens goed gedaan
WAARDELOOS!
Had van tevoren aangegeven dat ik andere werkzaamheden moest inplannen, was geen probleem, heb ik een maand van tevoren zwart op wit bevestigd gekregen. Stond er op de juiste datum en tijd iemand voor de deur die vertelde dat het bedrijf over de kop was en dat ik überhaupt blij moest zijn dat ik nog werd geholpen. Is na tweede dag weggegaan zonder alles aan te sluiten, zodat ik zelf een bedrijf moest regelen om alles aan te sluiten. Ik stuur een ingebrekestelling met de factuur en als dat niet helpt stap ik naar mijn rechtsbijstandsverzekering!
Onprofessioneel.
Slechte communicatie, verplichte aanbetaling van 100% vooraf, zwakke uitvoering van het werk, medewerkers die elkaar tegenspreken, beloftes worden niet nagekomen, afhandeling van klachten zwak, gemaakte schade aan ons huis wordt niet vergoed.
Vakkundige monteurs
Telefonisch moeilijker bereikbaar omdat ze het erg druk hebben, maar na een mailtje direct terug gebeld. Betaling op tijd gedaan en op tijd geholpen
tevreden
Nadat ze ons hebben gebeld alvorens ze ons een offerte hebben toegestuurd hebben ze 3 weken later de vloerverwarming gefreest. Netjes en vakkundig. Ze hebben het erg druk.
Onbetrouwbaar 2 weken in de kou
Advies en planning vooraf staat lijnrecht op advies monteur. 5 minuten voor vertrek wordt duidelijk dat we lang in de kou gaan zitten: Nu al bijna een week. Telefonisch niet bereikbaar en zo ja: geen antwoorden of verwachtingen die medewerkers tegenspreken. Alleen korte mailtjes met planningswijzigingen. #kastjenaardemuur
Firma list en bedrog, oplichters
Firma list en bedrog. Eerst een offerte via internet aangevraagd. Netjes ontvangen en een afspraak gemaakt met een verkoper die langs kwam. Met hem afspraken gemaakt voor een compleet systeem vloerverwarming, thermostaat, afsmeren vloer en verwijderen oude radiator. Dag van de installatie werd de radiator verwijderd en begonnen met frezen. Halverweg werd mij even verteld dat niet alle spullen aanwezig waren en dus alleen de leidingen gefreest zouden worden. November, midden in de winter, sluiten eerst radiator af en zeggen dan dat het nog wel een paar weken kan duren voor de spullen binnen komen. Ook het afsmeren van de vloer wisten ze niks meer vanaf. Na nieuwe afspraken met een andere verkoper te hebben gemaakt en nieuwe dataum voor resterende werkzaamheden, ruim een aeek later, kwamen ze niet opdagen. Weer de verkoper gebeld en werd vervolgens voor leugenaar uitgemaakt en hij zou geen concrete afspraken hebben gemaakt. Na veel ruzie, bellen en onderhandelen zijn ze eindelijk geweest. Vloerverwarming aangesloten, vloer afgesmeerd maar weer geen thermostaat. En voor we er erg in hadden waren de monteurs verdwenen als dieven in de nacht. Zit nu met een vloerverwarming die het niet doet, niet compleet is. Inmiddels een ander bedrijf de puinhoop laten opknappen. Ben benieuwd hoelang deze recentie blijft staan.
zeer slecht/onprofessioneel bedrijf
Offerte opgevraagd, 2 dagen later gebeld met een voorstel. heb akkoord gegeven en een opdrachtbevestiging ontvangen. echter klopt het opgegeven bedrag niet op de opdrachtbevestiging deze is hoger dan de voorstel in de eerste instantie met ruim 150 euro. na bellen komen ze met 65 euro tegemoetkoming. Ok, ook geen probleem vrijdag 24 november ingepland voor het aanleggen van vloerverwarming, opdrachtbon netjes getekend en op de mail gedaan. bevestiging ontvangen van opdracht. op vrijdag 24 november jl. zou opdracht uitgevoerd moeten worden. van 7 uur tot 11:30 wachten op komst van monteur. intussen wel 20 x bellen zonder gehoor. iets voor 12:00 kan ik iemand bereiken van het bedrijf, welke geen idee heeft over deze opdracht en zou niet mogelijk zijn omdat alle monteurs al op een ander locatie werkzaam zijn. dan een terugbel verzoek voor contactpersoon. deze belt half uur later op met excuses we hebben een fout gemaakt in de planning, we zullen dit vandaag spoedig oplossen en met een voorstel komen. ik zou dus de zelfde middag nog terug gebeld worden met een oplossing. inmiddels wel 100 x gebeld maar steeds geen gehoor ook geen reactie en/of reclamering van dit bedrijf kortom moet nog altijd teruggebeld worden voor een oplossing 4 dagen later nog steeds geen gehoor. Dit is dus werkelijk een triest verhaal heel de planning loopt uit, de vloer zou door extern bedrijf dicht gesmeerd worden. nu dit niet kan en ik getekend heb voor opdracht moet ik 15 % van het opdracht betalen € 178.50.-
Ontevreden
Ze hebben mij onvolledige informatie over de prijs verschaft, dus pas op, er kunnen verassingen komen. Daarnaast ben ik op een zeer onvriendelijke en arrogante manier behandeld toen er een verschil van mening hierover ontstond. Ze zijn vriendelijk totdat je een klacht hebt.
inova is een heel goed bedrijf
inova is een bedrijf die echt alles nakomt binnen de gestelde tijd en stofvrij en aangesloten werkt perfect alleen had ik gevraagd naar een bedrijf die de sleuven kon afsmeren daar hadden ze ook een bedrijf voor dat was mega parket store uit vianen deze hadden er een rommeltje van gemaakt moesten best wel veel losse cement weg halen en toen kwamen we op 18 plaatsen de slangen tegen boven de beton uit foto"s gestuurd maar bleven volhouden dat het zo hoorde heb toen een egaliseer over moeten storten dus neem niet dat bedrijf om af te smeren vooruit betalen had ik geen problemen mee zo voorkom je wan betalers
Zeer betrouwbare leverancier!
Op basis van onze wensen en het advies van Rufra is de opdracht in goed overleg opgesteld en uitgevoerd. Een tweetal onvoorziene zaken zijn soepel en naar volle tevredenheid opgelost.
Perfecte kwaliteit
Ik kreeg goed advies en het was ook nog eens heel goedkoop. Ze waren heel vriendelijk en erg snel met alles. top winkel!
Snel, netjes, vakkundig..
De heren van inova vloerverwarming werken zeer vakkundig en snel. Om 7 uur begonnen en om 14.oo uur klaar. Super. Ze hebben de kamer, 2 slaapkamers, keuken, hal en badkamer gedaan. Weinig tot geen stof en na afloop het rest materiaal netjes in zakken buiten gezet...
Erg slecht.
Dit bericht is gericht aan de warme vloeren en onze contactpersoon Shadi en Ali gevestigd in Rotterdam, stolwijkstraat 47. 29 mei hebben wij het traject gestart door een offerte op te vragen en 15 juni besloten om onze vloerverwarming te laten leggen. Nadat bleek dat onze vloer geegaliseerd moest worden is de afspraak een paar dagen later verzet naar de vrijdag. Wij vonden het meedenken en de flexibiliteit enorm fijn. Totdat we op de vooravond van de klus gebeld werden dat er een leiding bij een andere klant geraakt was en dat ze een paar uur later zouden zijn en dat het sowieso geregeld zou worden, ook al werd het later. Nadat wij eerst contact hadden gezocht de volgende dag bleek dat het toch allemaal wat lastiger werd dan gedacht en dat hij niet precies wist of het ging lukken. Aantal uur later weer gebeld en daarna werd beloofd om op de zaterdag rond 9.00 uur te komen en dan de hele dag door te knallen. Zaterdagochtend om 9.00 uur was er niet, om 10.00 uur niet en om 11.00 uur ook niet. Telefoon van Ali werd niet meer beantwoord terwijl de berichten wel gelezen werden. Wij hebben meerdere malen gebeld en hebben helaas niemand gezien of gehoord. Maandag en dinsdag ook nog geprobeerd om de warme vloeren op het kantoornummer 010-2374600. Helaas geen gehoor. Zij hebben ons echt gedupeerd en zitten nu met een vloer die niet af is, extra tijd om andere partners te zoeken en een hoop stress. Dit heb je liever niet als je net je nieuwe huis betrekt. Kortom; de warme vloeren en mate name onze contactpersoon Ali zijn onbetrouwbaar en omdat wij dit niemand anders toewensen delen we op deze manier onze ervaring. Een gewaarschuwd mens telt voor twee
goed geprijsd, fijn volk
nadat de eerste twee monteurs door omstandigheden weg moesten was het werk niet af, zoals afgesproken, (dit was echt overmacht) volgende dag kwam er een monteur die niet precies wist wat er was afgesproken en bleek niet alles bij zich te hebben, maar stond erop dat ik wel moest betalen terwijl het nog niet draaide, dit blijft altijd lastig als je geen stok achter de deur hebt. Maar Ali en Richard hebben er voor gezorgd dat alles prima is opgelost zonder dat er over gesteggeld moest worden, Ali himself heeft het naar mijn tevredenheid afgewerkt en getest met de uitdrukkelijke opmerking mocht er wat zijn meteen te bellen
Vakwerk, betrouwbaar
Allereerst goed advies! De installateur denkt met zijn/haar klanten mee. Daarnaast zijn het hardwerkende jongens die zeer betrouwbaar en vriendelijk zijn. Een zeer goede prijs!! Een aanrader!!!!
Prettig zaken gedaan.
Zeer netjes geholpen en prachtig werk geleverd. Zeer tevreden.