Over welk project wil je beoordelingen lezen?
Lees ervaringen van consumenten die eerder gebruik maakten van Solvari
Zeer tevreden
Het bedrijf komt zijn afspraken na en is erg klantvriendelijk ingesteld. De eigenaar is zelf ter plaatse gekomen om de situatie op te nemen, maar had reeds voorwerk gedaan om een gedegen advies te geven. Verder waren wij erg te spreken over de professionele aanpak van de monteurs. Deze waren erg vriendelijke en nette mannen die erg secuur en snel hun werk deden. Bij oplevering alles keurig opgeruimd en schoon. Echt het aanbevelen waard!
Goede afspraken. Goede service
Kreeg goed advies. Mijn meterkast moest na installatie nog even worden aangepast. Dit werd na een telefoontje direct opgelost. Het hele geheel is keurig uitgevoerd. Monteurs zijn keurig nette en vriendelijke lui.
Op tijd en prima vakmensen
Zijn alle afspraken nagekomen en hebben prijs in mindering gebracht toen een aantal zonnepanelen niet bleken te passen. Verder zijn prima installatiewerk.
Meedenkend, plichtgetrouw
Januari heb ik meerdere partijen gesproken en offertes opgevraagd. Bij Pronto had ik niet alleen het bestgevoel maar ook de afgesproken tijdlijnen het gebruikte materiaal en het meedenken in complexe oplossingen voor het dak. Uiteraard kunnen er dingen gebeuren als uitloop (kregen het niet in 1 dag af of er gaan dingen stuk (stukje van de hemelwater afvoer) ook daar gingen ze naar verwachting mee om. Paar dagen later stonden ze met een extra persoon om de klus te klaren en de afgebroken afvoeren hebben ze opgepakt om te herstellen. Al met al zeer tevreden met het resultaat, vriendelijkheid, het nakomen van verplichtingen maar niet te vergeten de communicatie ervoor en erna. We spreken elkaar nog steeds regelmatig over de oplever cijfers en of nog wat voor elkaar kunnen betekenen. Mochten er klanten zijn die wensen om panelen te plaatsen zou ik voor 100 % de mannen van Pronto aanbevelen.
Plaatsing op afgesproken datum.
Juist op tijd geleverd. Marcel heeft prima informatie gegeven over materialen. Dakkapel is prima geplaatst en Jim en Pablo hebben de plaatsing en afwerking in overleg uitgevoerd. We zijn zeer tevreden
Slechte service, onvriendelijk
Helaas geen goede ervaring met dit bedrijf, de afspraak stond al meer dan 2 maanden vast en na in de ochtend nog te hebben gebeld om de afspraak te bevestigen kwam er uiteindelijk niemand opdagen. Mijn telefoontjes bleven onbeantwoord en ik kreeg enkel een aantal sms'jes met valse beloften. Een dag later heb ik nog een keer gebeld en kreeg ik eindelijk een reactie. Ik werd volledig afgesnauwd en er was totaal geen begrip voor de situatie, meneer gaf aan geen zin te hebben in het gesprek. Erg jammer, ik zou het niemand aanbevelen.
Werken netjes, komen afspraak na
Is bij ons geweest voor dak isolatie, goed contact met hem en denkt met je mee, komt zijn afspraken na. De mannen die het dak geïsoleerd hebben waren zeer vriendelijk, alles netjes opgeruimd echt top we zijn heel tevreden, nogmaals bedankt mannen 👍
Toppers zonder smoesjes
Heerlijk om met dit soort mensen te werken goede communicatie met elkaar en uitstekende club om zaken mee te doen en keurig gemonteerd
Zeer tevreden over het werk .
Ben zeer tevreden over het gedane werk . Het waren trouwens ZZPers . Maar over het kantoorpersoneel ben ik ontevreden . slechte communicatie . Als je ze een vraag mailt geven ze niet thuis . maar ja het geld is binnen zullen we maar zeggen .
Verstand van zaken
Snel en vakkundig geplaatst ,fijn team
Maken waar wat ze beloven!
Bij het advies en opmaken van de offerte prettig contact met adviseur. Goed bereikbaar. Vakkundige, meedenkende, vriendelijke en beleefde monteurs, werken netjes. Ben superblij met mijn nieuwe kunststofkozijnen en deuren!
Duidelijke afspraken
Advies en uitvoering zoals het hoort.
Doen wat ze zeggen.
Van Stan goed advies gekregen, uitvoering van het werk was correct. Ze lieten het schoon achter en de jongens vulde elkaar goed aan. Zaten niet stil.
Keurig werk afgeleverd
Adviseur reageerde zeer snel. Afspraak gemaakt voor plaatsen, monteurs en elektricien waren keurig op tijd. Na circa 4 uur werk lagen er 15 zonnepanelen op ons dak en ook de elektriciën heeft prima werk afgeleverd.
ze deden het werk goed
de heren waren erg aardig voor me
Goede plaatsing, belabberde service
We kregen goed advies en er werd echt de tijd genomen VOOR het plaatsen. Ook de plaatsing zelf goed verlopen. De service achteraf vind ik zeeeer matig. Ik ben al een half jaar aan het zeuren (want zo voelt het ondertussen) of een optimizer gerepareerd/ vervangen kan worden. Nu dus ruim 6 maanden later en veel niet nagekomen beloftes is hij eindelijk vervangen maar werkt het nog niet omdat de monteur een stap heeft overgeslagen oid. Ook weer zonder concrete afspraak hoe nu verder.
komen nooit afspraken na!
korte samenvatting 27 januari zouden de zonnepanelen worden geïnstalleerd. Nu op 9 maart liggen er niet de juiste zonnepanelen op het dak, er hebben we niet de afgesproken omvormer gekregen. Daarbij hebben we 10 keer voor niks op BC zonnepanelen zitten wachten. Ze komen gewoon niet opdagen. Ik heb zelf continue achter BC moeten aanzitten. Steeds kreeg ik weer een andere leugen te horen (die helaas heel makkelijk te controleren waren). Afgelopen maandag kwam de eigenaar langs om de omvormer aan te melden. (nadat ik hier ook al weer 3 maal voor had gebeld) Ik heb toen alles verteld. Ik heb toen de garantie gekregen dat hij er gelijk op terug zou komen....En ra ra....ik zit nog steeds te wachten op het telefoontje.... Dus conclusie: - verkeerde zonnepanelen, - verkeerde omvormer - 10 x 3 uur voor niks zitten te wachten En dan ook nog een eigenaar die zijn afspraken niet nakomt....
Goed vakwerk, prettige medewerkers
Werkzaamheden waren goed te overleggen, te bespreken en in te plannen.
Vraag om gespecialiseerde offerte
22 december iemand laten komen van Comfort-Isolatie voor een offerte van de vloer. We moesten snel beslissen, want de wachttijden waren niet misselijk. (drie jaar terug een offerte laten maken voor ongeveer 1800 Euro) 22 februari keurig de opdracht 130m2 vloer in max. 2,5 uurtjes geïsoleerd. Voor zover ik dat kan beoordelen goed gedaan. Een dag later krijg je de rekening, ongeveer 5850 Euro, waarvan 3600 Euro aan arbeidsloon!!!!! Belachelijk! Ne een email wisseling belt de eigenaar op dat dit gebruikelijk is in deze branche om voor de consument BTW voor deel te doen van 21% naar 9%, verschuiven ze de omzet van materiaal naar arbeid. Dit is totale onzin, want materiaal was al ongeveer 1600 Euro. Hij wilde wel een tegemoetkoming doen van 150 Euro, Toen werd het interessant! Uiteindelijk hebben we voor dit getekend,
Super tevreden !
Eerste afspraak, rondkijken hoe de woning in elkaar zit en naar oplossingen kijken. Daarna kijken wat de klant wil, op wens van de klant alles noteren. Prijsopgave gekregen en daarna nog een kundige meting gehad. Uitvoering klus door 2 geweldige vakman. Mijn woning had een uitdaging die 3 andere bedrijven niet konen uitvoeren. Dit bedrijf Thermo Totaal ging de uitdaging aan en heeft het gefixt. Hele beneden verdieping van oud 40 jaar hout naar mooi strak kunstof op kleur. Ook geen lekkage meer supper blij mee. Dit bedrijf is een aanrader !! Prijs is altijd duur voor kunstof maar ik had duurder verwacht. Dus prijs was goed voor wat ik ervoor terug kreeg.
Uitstekend werk zeer betrouwbaar
Het adviesgesprek was heel duidelijk. Vragen werden snel beantwoord. Het werk werd op de afgesproken dag op de afgesproken tijd uitgevoerd. Zelfs buren kregen gratis advies. Het resultaat was na een paar dagen al merkbaar. We zijn hier heel erg blij mee.
Precies wat ze beloofd hadden!
Levertijd zou drie maanden zijn maar ze hadden een gaatje dus netjes dat ze me belden! Keurige jongens en precies zoals geoffreerd en verteld. Nu nog zon!
Een echte aanrader
Fantastische ervaring tijdens de verkoop: goed advies en in alle rust en tijd de opties doornemen om vervolgens duidelijke afspraken te maken. Wij hadden nogal wat wensen maar ze stonden overal voor open. Voor beide trappen 4 dagen gepland en deze tijd was ook wel nodig om alles keurig en afgewerkt af te leveren. Vervolgens op de dagen van montage een keurige monteur die ontzettend goed en net werk heeft geleverd. Al met al een fantastische ervaring met TrapXpress, Heb nog een tip voor de planning als je 2 trappen moet doen plan deze dan achter elkaar in 1 week .
Netjes werk geleverd. Heel tevreden
Goed advies, goed overleg en goede prijs
Levering zeer laat geen communicati
Levering zeer laat mei 2022 besteld, wordt pas juli 2023 geleverd met excuses (smoesjes?) dat hun leverancier materiaal niet levert. Op vragen wordt niet of na herhaald aandringen pas gereageerd. Zeker geen aanrader, zodra verkoopcontract getekend was was hun interesse verdwenen. Zeker niet aan te raden.
Zeer tevreden
Geweldige ervaring met Atlas tot nu toe. Er werd een afspraak gemaakt om langs te komen en Brian Pietersma kwam netjes op tijd op de afgesproken tijd. Ter plekke werd de situatie bekeken en een legplan geschetst. Terwijl wij ook offertes hebben aangevraagd en werd dit online afgewikkeld. Waar geen rekening mee gehouden werd met onze dakkapel die een paar maanden eerder gezet was. Maar Atlas maakt gebruik van een online database en daar stond ie netjes op :) Ook werd heel duidelijk uitgelegd het verschil tussen serieel en parallel plaatsen en hoe het allemaal in zijn werk ging. Wanneer ik nog vragen had (2x) werd ik netjes teruggebeld door Brian. Deze jongens gingen als een dolle. Waren netjes in taal, antwoord en enorm beleefd. Ik kon geen koffie, thee of drinken aan ze kwijt. Alleen maar werken. Hartelijk bedankt Bilal, Nasserdine en Nasim!!!!
Zeer tevreden met alles.
Zeer goed bedrijf met dito personeel...ongelofelijk snel en kundig. Ik zou dit bedrijf iedereen aanraden die goed werk willen...ook de prijs is meer dan redelijk vergeleken met andere firma's.
zeer slechte service
de zonnepanellen zouden jn nov geplaatst worden maar nog steeds niet gezien in mrt
Muur isolatie en zonnepanelen
Goed advies gekregen. Alles goed en netjes uitgevoerd. Goede vakmensen. Ze denken met je mee. Wij wouden geen zonnepanelen op dak maar hebben ze gekregen in het land. Deze firma een echte aanrader.