Over welk project wil je beoordelingen lezen?
Lees ervaringen van consumenten die eerder gebruik maakten van Solvari
Nauwkeurig en optijd!
Afspraken goed na gekomen, zelf mee mogen installeren en gelachen met de jongens! Kort om, top bedrijf!
Vakwerk geleverd zonnepanelen
Vanaf eerste adviesgesprek tot aan het plaatsen van de zonnepanelen is alles goed geregeld bij JD Energy Systems. Er wordt meegedacht met bijvoorbeeld extra bekabeling en begeleiding in de app. Wij kunnen iedereen dit bedrijf aanbevelen.
Flexibel en zeer vriendelijk
Medewerker aan de telefoon was erg vriendelijk en duidelijk. Helaas heb ik zelf een geplande installatiedag moeten afzeggen door omstandigheden. Ze wisten hier snel op in te haken en een nieuwe datum te prikken, zeer flexibel en meedenkend. De installateurs waren erg vriendelijk en hebben top vakwerk geleverd. Na het weekend had ik nog wat vragen, dus telefonisch contact opgenomen. Ook telefonisch werd ik snel geholpen en mijn vragen duidelijk beantwoord. Ik raad dit bedrijf dan ook aan en ben er zeer tevreden over.
onveilige installatie, geen herstel
Energe heeft twee series zonnepanelen geinstalleerd bij ons, eerst 13 later 6. Eerste installatie liep gesmeerd. Tweede installatie: zeer slacht. Installatie is brandgevaarlijk, ze weigeren reparatie en reageren op geen enkele communicatie. Probleem is ook dat ze niet zijn aangesloten bij een organisatie die een klachtenregeling heeft of waar je bemiddeling kunt aanvragen. Ik heb een deel van de rekening nog niet betaald maar ook daar trekken ze zich niets van aan. Er staan nu twee wegen open: wanprestatie/civielrecht of andere installateur de situatie laten herstellen en rekening naar Energe sturen. Dat ze helemaal niet communiceren is frustrerend. De vraag is natuurlijk ook wat ze met de BTW doen die ik voor beide installaties (gedeelelijk) heb betaald. Belasting dienst vragen? Wat ze fout hebbben gedaaan is een pvc buis (smelttemperatuur 70 graden) op korte afstand boven een open saunakachel installeren die 80 a 90 graden produceert
Zeer tevreden
Snelle service, duidelijk en overzichtelijke offerte en nette monteurs. Al met al een zeer goede ervaring!
Service en communicatie zijn slecht
We hebben maart/april een offerte gekregen en we hebben de offerte niet accepteert. We hebben netjes mail gestuurd dat de vergunning voor de dakkapel voorzijde mogelijk afgekeurd. Dat we later nog op terug komen. Nadat de bouwvergunning rond was hebben heeft mijn vrouw een mail gestuurd om de offerte aan te passen. Tot heden niks van vernomen. Ik heb geprobeerd te bellen en werd steeds niet opgenomen. Mijn vrouw heeft in oktober opnieuw offerte gevraagd en tot heden niks van vernomen. We kregen te horen van buren dat Totaal solar boos op ons omdat we offerte niet hebben geaccepteerd. We snappen het niet waarom zo gegaan, we hebben totaal geen terugkoppeling gekregen. Trouwens mijn vrouw is doof en zij kan tuurlijk niet bellen. We zijn best teleurgesteld in service en afhandeling.
Nauwkeurig en op tijd
De monteurs kwamen morgens en ontdekten mogelijk problemen in de meterkast. Ze losten dit zelf op wat niet hun taak was. Top monteurs, vriendelijk en meedenkend. Heel tevreden!
Lekkage na plaatsen
wij zijn zeer ontevreden over de manier van werken en communicatie! Lekkage na het plaatsen van het dakkapel. (Wat er voorheen NIET was!) De mannen komen terug om de problemen te 'verhelpen' waarbij we ook nog eens een extra factuur krijgen. Hierna nog steeds lekkage. 2 andere partijen zijn langsgeweest en hebben BEVESTIGD dat er mede door het plaatsen van het dakkapel schade is onstaan en dat de ruiterrol en vorstpannen niet goed zijn geplaatst. Daarbij loopt het water boven op het dakkapel niet af, afvoer ligt hoger dan de rest van het dak. De eigenaar uitgenodigd om te kijken maar hij wil dit niet. Negeert ons nadat wij de bewijzen lieten zien en blijft het erop gooien dat het aan het ' oude en zeer slechte staat dak ligt'. Zelfs als de bewijzen van twee andere partijen zwart op wit staat inclusief foto's, meneer wil niks tegemoed komen en dreigt zelfs met een deurwaarde als wij de extra kosten niet betalen
Prettige samenwerking
Er wordt meegedacht aan de oplossingen, maar ook in planning. Vriendelijke installateurs en men werkt netjes.
Deel 2 review
Omdat ik al vanaf juli een overeenkomst had gesloten en aanbetaling gedaan van 30% aan ICE Energy heb ik tot 16 november kunnen wachten tot de eerste afspraak, zie andere review. In het andere review benoemde ik al dat ik na een toezegging van Ice Energy op 5 december zou worden gebeld heb ik niets meer vernomen. Bellen naar het nummer van ICE Energie zorgt voor contact met een persoon die niet boeit en alleen maar zegt Ik kan de eigenaar alleen maar bellen, heb geen telefoonnummer.Via via het privé nummer van eigenaar kunnen achterhalen en na meerdere pogingen werd de telefoon pas opgenomen toen ik anoniem belde. Duizend maal excuus en de reden is dat bijna al zijn personeel ziek is waardoor alles uitloopt ook als excuus dat de materialen niet geleverd kunnen worden. Aangegeven heel ontevreden te zijn Waarna uiteindelijk op 23 dec alles netjes is geïnstalleerd en nu goed werkt. Hij is ook nog 30 dec langsgekomen om te excuseren.
Komt afspraak niet na
6-1-23 zouden de monteurs tussen 10.00 en 13.00 komen. Om 14.30 kwamen ze. Om 16.00 waren ze weer weg. Overal rommel, de panelen zijn niet allemaal geplaatst en de kabels niet gelegd. Niks meer gehoord. Op mail werd niet gereageerd. Na 4 dagen zelf gebeld. Uiteindelijk kwam er een mail dat de monteurs 14-1-2023 tussen 10.00 en 13.00 terug zouden komen. Zouden 1/2 uur vooraf bellen. Niemand geweest. Zitten nog steeds in de rommel met panelen die niet geplaatst zijn en panelen die wel geplaatst zijn maar niet aangesloten. Tuin overhoop omdat de kabels niet gelegd zijn. Zou niemand dit bedrijf aanraden, echt heel slecht in communicatie en afspraken nakomen.
GEEN reactie na eerste jaar
Na 1 jaar blijkt de opbrengst een 1000 kWh onder de garantie van de REC leverancier te liggen. Niyata heeft ons niet aangemeld bij de St. Zonnegarant, terwijl hier geen kosten aan verbonden zijn geeft men aan. Dus ook uit deze hoek kunnen geen vergoeding verwachten. Op onze vraag voor een oplossing komt geen enkele reactie. Onze jurist wordt eveneens in het bos gestuurd. Wordt vervolgd.
Installatie keurig uitgevoerd
Advies was goed. Installatie kon snel worden uitgevoerd. Op ons verzoek afspraak herplannen was geen probleem. Op dag van installatie waren de monteurs wat later dan gepland, maar wel keurig, vlot en netjes (af)gewerkt en opgeruimd. App werkte eerst niet, maar na mailcontact werkte dit wel. Al met al erg tevreden.
Zeer tevreden, kundig personeel
Afspraken werden nagekomen, kundig personeel. Meedenken in oplossingen.
Top
Goed advies, snelle levering, door 2 man 14 platen geïnstalleerd in krap 5 uurtjes (harde werkers)
Zeer tevreden
Systeem werkt goed. Geen last meer van eczeem na het douchen. Af en toe nog wat aanslag op de kraan, maar dat gaat met een handveeg weer weg.
heel tevreden
afspraak vervroegd, prima uitgevoerd door Richie en Nasir. Prettig contact. lekker snel
Afspraak goed nagekomen
Netjes en schoon gewerkt. Zout is bijgevuld, goede service.
Slecht
Werken allemaal met ZZP-ers, dus je moet net de juiste treffen, maar ik had elke keer verkeerde. Buizen niet gebeugeld, kabels scheef, geen wartels, niet via frame, kit overal, overal rotzooi achterlaten, Dingen stuk, krassen op zonnepanelen
Antwoord van Ziezo Solar
Beste Ronald, Helaas hebben wij u telefonisch niet te pakken gekregen. Ik zie dat u ook op onze google-pagina een review heeft achtergelaten, nu herkennen wij ons niet helemaal in de door u geleverde kritiek. Ziezo Solar heeft in opdracht van Solar Sedum bij u zonnepanelen geplaatst met ons eigen personeel, er waren geen ZZP'ers aanwezig bij uw installatie. Wij zijn in september 2022 bij u terug geweest voor een service afspraak en hebben inderdaad geconstateerd dat er een kras op één van de panelen zat. Dit paneel hebben wij vervangen. Ook hebben wij de kabelroute een cosmetische beurt gegeven en het afval dat tijdens de installatie was achtergebleven, opgeruimd. Over storingen aan uw systeem hebben wij nooit wat van u vernomen en wij betreuren het dat u via deze weg ons hierop attendeert. Onze support-afdeling staat 5 dagen per week voor u klaar dus mocht u vragen/problemen hebben dan lossen wij die met liefde op. Graag hebben wij nog contact met u over uw ervaring en gaan wij graag het gesprek met u aan. Met vriendelijke groet Thom Nooij
Netjes, Eerlijk en Snel!
Gonxxt heeft een zeer goede indruk bij mij achtergelaten! Het begint bij de offerte waar je Charlie ontmoet! Komt afspraken na, is meedenkend en als je een vraag hebt reageert die daar heel snel op! Vanwege problemen in de fabriek voor het maken van mijn kunststof kozijn was er iets vertraging opgelopen wat ze gelukkig ruim op tijd hebben doorgegeven! Vervolgens de plaatsing van het kozijn! hele aardige gasten! Leveren strak werk af en de klus was in een halve dag gereed! Wat wil je nog meer?
Zeer tevreden
Goed werk geleverd, redelijk op tijd en fijn contact gehad!
Zeer tevreden!
Op 10 jan. 2023 door FaverCool een airco laten plaatsen met een buitenunit. Vooraf een zeer goed adviesgesprek gehad waarin al onze wensen voldoende aandacht kregen en wij een goede keuze konden maken. De monteurs hebben klasse en accuraat werk geleverd v.w.b. montage, alles keurig opgeruimd. Houden zo! Wij kunnen FavorCool zeker aanbevelen. Als service en onderhoud net zo goed zijn, en blijft zijn wij zeer content. Fam. Gelissen Hoensbroek
Mooie installatie!
Installatie netjes opgeleverd binnen het afgesproken termijn. Voor een mooie prijs ook. Goede afwerking van ervaren monteurs.
Zeer betrouwbaar
Na een goed verkoopadvies is er eerst iemand komen kijken, hiermee konden wij dan ook goed afstemmen tussen wat onze wens was en wat mogelijk was. Na een schouwingsrapport te hebben doorgesproken hebben wij een installatiedatum gekregen is alles binnen een dag geïnstalleerd. We zijn dan ook blij dat we iemand hebben gevonden tussen alle zonnepanelen cowboys die we wel kunnen vertrouwen.
Een bedrijf om mee in zee te gaan!
Een goed advies gekregen. Het werk is netjes en op tijd uitgevoerd door professionele medewerkers. Complimenten!
Spouwmuur isoleren op 9-12023.
Het isoleren van onze spouwmuur door FIHUMA uitgevoerd is perfect verlopen. De collectieve inspectie en de datum voor het aanbrengen van de isolatie is volgens afspraak gedaan en ook zeer vakkundig toegepast. Geen sporen waar te nemen aan de spouwmuur alles is schoon achtergelaten. Zeer nette en vriendelijke medewerkers, Hakim en Lucas, van het bedrijf FIHUMA hebben de opdracht uitgevoerd.
Slechte ervaring dakkapel.nl
Slechte ervaring. Na plaatsing hadden wij direct lekkage. Na driemaal bezoek te hebben gehad van een monteur hebben zij het tot driemaal toe niet kunnen verhelpen. Probleem lag bij zonnepanelen. Echter daarvoor nooit lekkage gehad. Nadat een ingeschakelde monteur het dak op ging bleek het te gaan om 2 kapotte dakpannen. Wat bleek de monteurs hebben deze gebroken pannen geprobeerd aan elkaar te kitten. Vervolgens deze twee pannen vervangen en de lekkage is verholpen. Slechte service, expertise en afhandeling van dakkapel.nl. had er meer van verwacht.
tevreden verkoop/installatie airco
E8nd november prima advies gekregen. Op 6 januari j.l. vond de installatie plaats van onze Daicin airco. Deze werd geïnstalleerd. De installatie klus was mede door voorbereidende werkzaamheden binnen twee uurtjes geklaard. De werkzaamheden werden keurig uitgevoerd. De installatie werkt en geeft een heerlijke warmte in de winter en verkoeling in de zomer.
Leek goed bedrijf maar is het niet!
Al vanaf juni bezig met offertes. Telkens andere contactpersoon. Uiteindelijk akkoord gegeven. Bedrijf zou 2 jan beginnen. Eind dec gebeld, maar ik moest maar email sturen. Niks op gehoord, niet teruggebeld. Ze zijn ook niet komen opdagen. Na enkele keren bellen eindelijk iemand aan de telefoon. Die ontkende de begindatum en wrong zich in allerlei bochten. Nu willen ze in april komen! Ik heb natuurlijk geen enkele garantie dat ze dan wel komen. Ze kunnen precies zien wie er belt, dus ze kunnen je negeren als ze willen. Het is alleen maar ellende. Je bent gewaarschuwd.