Over welk project wil je beoordelingen lezen?
Lees ervaringen van consumenten die eerder gebruik maakten van Solvari
Tevreden
Geen kalk meer! We zien het vooral bij de coocker.
Kansloze organisatie
Planning en organisatie zijn kansloos. Onbetrouwbaar, slechte communicatie. Bijna iedere afspraak ging niet door, werd niet goed uitgevoerd. Bij aanname van het project leek alles kundig, vanaf dat moment is er niet 1 afspraak helder en vloeiend uitgevoerd. 9 maanden na eerste contact is een deel van werkzaamheden nog altijd niet uitgevoerd en hebben wij opdracht ingetrokken.
Goede communicatie, snelle levering
Denken heel goed mee en kijken naar mogelijkheden. Geven een realistisch beeld van de mogelijkheden en eerlijk zonder enig gevoel van iets ‘aansmeren’. Communicatie verliep vlot. Steeds netjes te woord gestaan voor vragen. Prijstechnisch is het netjes. Panelen deden het direct zonder enig probleem. Panelen waren vlot (misschien iets te vlot, panelen liggen niet helemaal gelijk en lichte krasjes op sommige randen maar zeker geen invloed op opbrengst! )geplaatst evenals de omvormer. Afhandeling verliep goed en ben zeer tevreden! Zonder twijfel zal ik opnieuw voor FDY kiezen!
Denken mee. Weten wat ze doen.
Pluspunten: ze denken mee, er is gezocht naar een mooie oplossing om zo min mogelijk kabels door het huis te laten lopen. Dit is super creatief opgelost. Top elektramonteur. Werken netjes. Op het dak zagen ze dat een kapje miste. Samen naar de bouwmarkt gegaan om een kapje te kopen. Dit is extra service. Ze hoefden dit niet te doen. Aandachtspunt wat uiteindelijk goedgekomen is. Ik ben een leek op dit vlak, echter moest ik op de dag zelf de expert bellen om te vragen, hoe nu verder.. Dat is adequaat opgepakt. Goede ervaring. Heb ze ook aanbevolen bij vrienden.
Netjes werk geleverd precies zoals
Er zijn 2 panelen waar ik beduidend minder opbrengst heb dan de anderen. Dat verschil is behoorlijk groot
Goed overleg met de monteurs
Het is precies uitgekomen volgens de offerte en een week eerder uitgevoerd dan de geplande tatum.De monteurs kwamen een probleem tegen en deze werd in goed overleg en zonder extra kosten opgelost. Ik kan dit bedrijf aanbevelen voor het plaatsen van zonnepanelen en dit bedrijf heb ik ook bij een kennis aanbevolen en hij is ook met dit bedrijf in zee gegaan. Ook had ik een probleem met mijn app, niet kon zien hoeveel de zonnepanelen tijdens een zonnigedag opleverde. Dit werd ook keurig opgelost.
Nazir heeft ons heel goed advies
Goed advies, was oriënterend met vraag aanvulling op bestaande panelen , gaan zeker nazie vragen als alles in gang gezet wordt
vriendelijk en goede communicatie
net werk uitgevoerd
Installeurs doorzettingsvermogen
Onderstaand het ongefilterde appje op de vraag van de verkoper. Hoe is je systeem opgeleverd? Alles gelukt? Hee Sebastiaan. De mannen waren er rond 10. 00 en zijn pas net weg. Enorm veel bewondering voor hun doorzettingsvermogen. Het trekken van de kabel hebben ze uren werk mee gehad. Uit eindelijk 35 meter aan kabel.. Ze zijn tussendoor naar de bouwmarkt geweest en uiteindelijk ook nog groene zeep nodig gehad. Ik hoop dat jullie deze mannen flink betalen want dat hebben ze verdient 😉 Voor de rest is het super opgeleverd, het ziet er mooi uit!! Heel veel respect voor de twee mannen die hier vandaag de hele dag aan hebben gewerkt. Mooi werkafgeleverd en wat een doorzettingsvermogen!!!
Kundig, energiek, no nonsense!
Goed advies en een kundige installatie voor een eerlijke prijs. Toppers! Zeker aan te raden...
We zijn zeer tevreden.
Na prima adviesgesprek besloten 2 trappen te laten plaatsen door Prostairs.Contact met bedrijf was ook heel goed.Het beloofde plaatje van trappen,is het ook geworden Monteur Marcel heeft uitstekend zijn best gedaan om het tot volle tevredenheid van ons te realiseren. Complimenten voor Prostairs!
Voor betaling snel, daarna niet
Vriendelijke adviseur over de vloer gehad, er kon binnen 5 weken geïsoleerd worden. Is ook gebeurd, vriendelijke en correcte isolateurs. Opdracht van 12.000 euro, communicatie tot en met plaatsing prima en snel. Na betaling blijkt de afwerking niet helemaal goed te zijn en er zijn fouten gemaakt met de meldcode op de factuur. Vervolgens gaan er weken overheen voordat er, na herhaaldelijk contact zoeken, überhaupt gereageerd wordt. Correcte factuur is uiteindelijk gestuurd, daarna weer stil. Vervolgens een niet zo klantvriendelijke reactie met als kern: je wacht maar tot de planning tijd heeft. Dat het druk is prima, maar het contrast in klantvriendelijkheid voor en na betaling is m.i. te groot.
Zeer te vreden
wij zijn prima geadviseerd. En zijn super te vrede met de installatie en oplevering van onze zonnen panelen en dit voor een normale betaalbare prijs.
Afspraken worden niet nagekommen
Na plaatsing op 10 november j.l. sinds 14 dagen een hybride warmtepomp die niet goed werkt. Als de temperatuur onder de 4 gr komt werkt de ketel niet. Daardoor is het met de vrieskou 15 a 16 graden in huis. gedurende deze 14 dagen dagelijks 3 keer naar Econic gebeld en beloofd dat er actie zou worden ondernomen en ik zou worden teruggebeld. tot op heden beide zaken nog niet gebeurd. Afspraken worden niet nagekomen. Ga nu zelf een monteur bellen en de rekening sturen naar Econic. De storingsdienst van Econic is een zeer slechte. als je je ongenoegen kenbaar maakt is het antwoord: kan ik verder nog iets voor u doen? , oftewel ik ben helemaal klaar met je. Nou, dat is wederzijds. Gr Bert
Zeer tevreden
Snelle reactie van de medewerkers. Alle afspraken zijn netjes nagekomen. We zijn zeer tevreden met de geïnstalleerde zonnepanelen en de service van 360 duurzaam!
Zeer tevreden
Wij zijn super tevreden. Geen kalkaanslag meer op onze douchewand meer etc.
Na een mooie offerte geen vervolg
Helaas na een mooie offerte en een super telefoongesprek waarin mij werd beloofd binnen twee weken een schouw op locatie en de installatie van de zonnepanelen dit jaar nog of begin januari. Na acceptatie horen we niks meer. Na bellen en app verkeer, steeds de toezegging u wordt zsm teruggebeld.
Komen hun afspraken goed na
Fijne mensen om mee te werken
Zeer vriendelijk en professioneel!
Werk netjes uitgevoerd, zelfs gestofzuigd na afloop. Wij zijn hartstikke tevreden en raden dit bedrijf van harte aan.
Grove fouten gemaakt geen oplossing
Bij de opname was er een afspraak gemaakt om de leidingen van de cv naar de verdeler door te koof te maken. Door de onbekwaamheid van de installeur boorde hij op een geheel andere plek dan afgesproken 2 grote gaten. Dwars door onze rioolafvoer. Naast dat we onze badkamer daardoor niet konden gebruiken, hebben ze ons afgescheept met een noodoplossing met kit. Het allerergste is dat ze daarna met hun vingertjes gingen wijzen en ineens niet meer thuis gaven! Zeer zeer slecht.
Zeer tevreden
Vriendelijke vrolijke jongens. Vakkundig. Alle rotzooi meegenomen. Van offerte tot factuur alles professioneel Zeer tevreden en zeker een aanrader.
Na 2 keer inmeten nog fout gegaan
Op mijn verzoek ( eerste keer klopte echt niet) heeft een tweede inmeting plaatsgevonden. Duidelijk besproken dat de dakkapel 1 dakpan hoger geplaatst moest worden (dit omdat er dan zonnepanelen onder geplaatst konden worden) en 1 dakpan op moest schuiven omdat hij anders te dicht ook de schoorsteen zou zitten. Tweede man was erg nors en reageerde amper, dus moest er maar op vertrouwen. Ook geen tekening meer achtergelaten met de maten. Helaas bleek bij plaatsing het volgende: 1. De dakkapel was te breed, waardoor de dakconstructie, welke net was aangebeld weer aangepast moest worden ( ze hadden maten niet van te voren gecheckt).2. De dakkapel kon niet een dakpan omhoog ( aldus de jongens die hem moesten plaatsen) omdat dan de hellingshoek niet meer zou kloppen. 3. de hoogte van de dakkapel zeker 15/20 cm is lager, dit hebben ze opgelost door een extra schuin hoek te maken, Ongelooflijk! Maar wat kun je op zo’n moment nog😪
Heel tevreden
Eerst heel goed voorgelicht. Werk is uitgevoerd. Keurig nette medewerkers. Alles keurig netjes en schoon opgeleverd. Ben een super tevreden klant.
Vriendelijkheid en kwaliteit super!
Super vriendelijk , meegaand vak bekwaam , goede kwaliteit en prijs verhouding.
Zeer snel goed bedrijf vriendelijk
Alles naar wens levering installatie prijs en alls tiptop achter gelaten
Zeer tevreden Professioneel team
Goed advies duidelijke uitgebreide offerte . Professioneel team , afspraken nagekomen Goede prijs kwaliteit verhouding . Complimenten
Nauwkeurig, nazorg en duidelijk
Vanaf het begin tot en met het einde van oplevering erg goed geadviseerd. Duidelijke communicatie en de nazorg met o.a. installatie app en administratie erg top! Aanrader!!
Leuke gezellige gasten
Goed advies ook op zondag top