Over welk project wil je beoordelingen lezen?
Lees ervaringen van consumenten die eerder gebruik maakten van Solvari
Onvakkundig en onbetrouwbaar
De door Zonvoornop geplaatste panelen zijn na amper vier maanden van ons dak af gewaaid. Achteraf bleek dat de installatie zeer onvakkundig is geplaatst. Ze hebben veel weinig ballast gebruikt en deze ook nog eens slecht verdeeld, waardoor de installatie veel te windgevoelig was. Maanden later wachten we nog steeds op vergoeding van de installatie, laat staan dat ze de schade aan ons dak hebben vergoed. Mijn advies zou zijn: ga in zee met een bedrijf dat aangesloten is bij een branche-organisatie, om dit soort beunhazerij te voorkomen.
Antwoord van Zonvoornop
In de voorjaarsstorm van 2022 zijn bij deze klant inderdaad enige panelen van het dak gewaaid. We zijn bij die melding direct naar klant gegaan en de boel veilig gemaakt. Daarna hen geholpen bij de afhandeling van de verzekering.
Afspraken worden niet nagekomen
Wees gewaarschuwd, ga a.u.b. niet in zee met Solar groep Twente. Afspraken worden niet nagekomen.
werk netjes en vakkundig uitgevoerd
Na een goed advies van een vertegenwoordiger werd het werk door een vriendelijke en vakkundige collega adequaat en netjes uitgevoerd. Na afloop van de werkzaamheden werd alles schoon opgeleverd.
Slechte communicatie richting klant
Ik moest elke keer als klant contact zoeken met hun, andersom namen ze geen contact met mij op. Verder zijn er 5 openstaande gebreken na het plaatsen. Deze zijn nu na een jaar nog altijd niet opgelost. Slechte afwerking/ronding dus vanuit hun zijde, ik als klant zit met de gebreken. De planning en communicatie is zeer dramatisch afspraken worden niet nagekomen.
Valse beloftes!
Begin april 2022 geeft ik een akkoord op een offerte om 11 zonnepanelen te laten monteren op mijn dak. Voordat ik de offerte teken vraag ik nog specifiek aan Ali Gungor (senior accountmanager van Svea Solar) wat het levertermijn is omdat er in de offerte altijd staat 6 tot 8 weken en ik al weet dat door de grotere vraag dit waarschijnlijk langer zal zijn. Ali beantwoord dit dat het is opgelopen tot 8 a 10 weken. Hiermee ga ik akkoord en teken het contract. Inmiddels zijn we 12 weken verder en hierdoor heb ik, nadat er tot twee keer toe de belofte is gemaakt mij te informeren over de planning wat niet gebeurd, het hoofdkantoor gebeld. Ik krijg ineens te horen dat ze de komende 3 maanden zeker nog niets kunnen installeren. In de tussentijd hoor je dus gewoon niets en afspraken worden niet nagekomen. Ik loop nu een ingecalculeerde korting op mijn energieverbruik mis, door valse beloftes van dit bedrijf.
OPLICHTERS!!!
Ga niet in zee met deze partij. Na opdracht zijn ze alleen uit op je geld, maar service, garantie en ondersteuning bieden is er niet bij. Alleen tegen vette betaling.
Zeer slechte ervaring.
Zeer slechte ervaring met dit bedrijf. Ik heb vloerisolatie laten doen via dit bedrijf maar ik ben misleid door de leugens van de adviseur. Ze zijn alleen uit op geld. Oplichters, leugenaars echte een vieze bedrijf bah. Het snel inplannen van de afspraak was het idee van de adviseur die mij achteraf extra 250 euro heeft gekost. Hy heeft mij nooit verteld dat snel inplannen extra geld kost anders had ik niet gedaan. Ze zijn telefonisch niet bereikbaar. Mensen geen zaken doen met dit bedrijf niet te vertrouwen.
Mensen met passie voor vakwerk
Door BKW isolatie onze kruipruimte en onze spouwmuren laten isoleren. Vanaf het begin van de opname tot aan de werkzaamheden zeer goed geholpen met heel vriendelijk personeel.
Vriendelijk en zeer gespecialiseerd
Gisteren de muren van de hele woning laten isoleren. Perfecte service en zeer vriendelijke heren. Ok het contact met de binnendienst was zeer plezierig. Absoluut een aanrader.
Postema is een top bedrijf
Mijn dakkapel is geplaatst en bleek verkeerd ingemeten dus grote teleurstelling heb met Dennis gepraat en die maakte er geen probleem van ik kreeg gelijk een nieuwe aan geboden ze willen alleen tevreden klanten top bedrijf ik kan ze aanraden er is veel ellende met dakkapellen op internet en de prijs bij Postema is ook top pluimpje Dennis
Zorgvuldig, doortastend, snel
De feedback betreft vooral diegene die de zonnepanelen heeft geplaatst. Hij is deskundig, betrouwbaar en heeft goede service verleent. Communiceerde goed.
Werken zeer nauwkeurig en punctueel
We kregen van tevoren heel duidelijk advies , ook wat betreft kleuren ed .Mensen waren erg vriendelijk en luisterden goed naar wat wij wilden .Wij zijn zeer tevreden en raden daarom het bedrijf bij anderen aan .
Premium Solar Top bedrijf
Prima ervaring. Prima bedrijf. Snelle nette installatie en heldere communicatie. Verstaan hun vak en klantgericht! Geweldige offerte verkoper op locatie tot aan het plaatsten van het systeem prima verlopen. Zeker een aanrader
Super prijs/kwaliteit verhouding
Vriendelijk en goed advies ontvangen met daarna zeer nette plaatsing van de panelen! Bedankt!
Premium Solar Top bedrijf
Prima ervaring. Prima bedrijf. Snelle nette installatie en heldere communicatie. Verstaan hun vak en klantgericht! Geweldige offerte verkoper op locatie tot aan het plaatsten van het systeem prima verlopen. Zeker een aanrader
Afspraken worden niet nagekomen
Wij hebben een erg slechte ervaring met dit bedrijf. De telefonische verkoop van de panelen was op zich prima. Echter ontvingen we een aantal dagen voor de plaatsing een e-mail dat de geoffreerde panelen ineens toch niet leverbaar waren, terwijl er tot 2x aan toe werd toegezegd dat er genoeg voorraad is. We probeerden telefonisch contact op te nemen met de verkoper om uitleg te vragen over deze nieuwe panelen, maar helaas hij was niet bereikbaar en belde hij ook niet terug. Op de dag van de plaatsing van de panelen, was er nog steeds niet teruggebeld. Vervolgens kwamen de 2 niet Nederlands sprekende monteurs bijna 4 uur later aan dan afgesproken. Aangezien ik ‘s middags andere afspraken had, heb ik ze gevraagd om te bellen voor een nieuwe afspraak. Tot nu toe heeft nog steeds niemand teruggebeld. Een gemiste kans voor Green for you! Ik zou dit bedrijf niemand aanraden.
Slechte communicatie 9 weken panel
29 maart j.l zonnepanelen geplaatst. We zouden mail krijgen voor wachtwoord voor op de app. Na 3 weken niets, zelf gebeld en kregen eindelijk w.w. Toen bleken de panelen niets te doen. Bellen, mailen foto van omvormer moest ik opsturen. Gedaan en weer moet je er zelf achteraan. Zou monteur langs komen. Eindelijk na 9 weken en hoopgebel kwam monteur. Iets vergeten bij omvormer. Nu gemaild over vergoeding van die weken. Hoor dus helemaal niets. Vind dit zo slecht. Communicatie is groot probleem bij DHI
Uitstekende service
Fijn overleg met de planning, konden 2 dagen eerder komen om te installeren. Na installatie was er een kleine lekkage aan de ontharder zelf, maar na een telefoontje met de monteur was dit binnen een paar uur eenvoudig en snel weer opgelost! Absoluut een aanrader
Super service
Ondanks dat ik mijn zonnepalen zelf heb geïnstalleerd, was Marco bereid om mij uit de problemen te helpen door op afstand mijn Enphase systeem door te lichten en de fout er uit te halen. En dat allemaal zonder kosten in rekening te brengen. Gewoon ouderwetse goede service van Imholz. Voor de toekomstige uitbreiding van mijn systeem zal ik direct naar deze firma gaan.
Storm paneel weggewaaid
Afspraken komen ze niet na. Achteraf sturen ze kosten buiten je offerte. Eerste storm een paneel is 3 hoog nasr tuin gewaaid heel gevaarlijk. Alle panelen zitten los. Beloofde vermogen nog niet behaald panelen leveren minderdan beloofd. Niet te vertrouwen omdat ze eerst alles laten betalen dan pas komen ze plaatsen. Dit is al een reden om ze niet te vertrouwen.
professioneel, nauwkeurig
Marcel werkt heel netjes, neemt voorzorgsmaatregelen, systematisch, overlegt met klant in heel prettige sfeer. Aan te bevelen.
Prima uitgevoerde klus
We hebben door BKW onze bodem laten isoleren met EPS korrels. De vertegenwoordiger, Bas, gaf ons dit goede advies omdat de kruipruimte onder het huis niet hoog genoeg was voor vloerisolatie. Om onder de woonkamer te komen moest een gat in de voortuin gegraven worden, dat was niet makkelijk gezien de aanwezige kleilaag. Nadat dit gebeurd was konden de mannen van BKW makkelijk onder het huis komen en was de klus snel en netjes geklaard. En, zoals we al hadden ervaren met een spouwisolatie klus, werd de rommel weer netjes opgeruimd. Een aantal andere bewoners hadden zich ook aangesloten bij dit project. Nu de isolatie goed op orde is zijn we vooral benieuwd naar het effect op de stookkosten de komende winter.
Prima bedrijf. Goede communicatie.
Deskundig advies, komen afspraken na. Monteurs zijn zeer deskundig.Werken netjes,ruimen op en zeer prettige aanpakkerssfeer tussen verkoop management en de professionals. Verder zoeken is niet nidig!
Goed advies!
Goed Advies, snelle service en vriendelijke mensen!!
Keurig!
Goede en eerlijke informatie, elke mail wordt direct beantwoord en afspraken keurig nagekomen.
Fijn bedrijf
Fijn bedrijf om zaken mee te doen. Duidelijk advies en correcte installatie van het systeem. We zijn er blij mee.
Goede kwaliteit
Goede kwaliteit en goed werk geleverd door prima en vriendelijke monteurs.
Deskundig
Deskundig, persoonlijk en betrokken dat is het team van Ziezo Solar. Van het begin tot het eind word je door het team meegenomen in het proces. Daarnaast is de nazorg ook zeer netjes.
Professioneel bedrijf
Professioneel bedrijf. Wordt zeer snel geholpen staan altijd klaar bij vragen en in onze lastige situatie een zeer netjes resultaat. Bedankt!
Goede service
Hele goede service, snelle plaatsing, aardige mannen en de installatie probleemloos verlopen!