Over welk project wil je beoordelingen lezen?
Lees ervaringen van consumenten die eerder gebruik maakten van Solvari
uitleg vertegenwoordiger goed
Afspraken goed nagekomen, ook met vragen werd ik keurig teruggebeld personeel super gemotiveerd
Helaas drie pogingen nodig gehad
Helaas maar 3/5 sterren. Advies en offerte prima, maar bij eerste poging kwamen zij tot de conclusie dat het dakbestek dieper lag dan gedacht. Ze zouden dit kunnen verhelpen met houten latten, maar die hadden ze niet bij zich. "Komt wel vaker voor bij nieuwbouw", tja hadden ze misschien op in kunnen spelen dan, aangezien ze langs zijn gekomen? Tijdens poging 2 anderhalve maand later werd aangegeven dat er "op 7 plekken uit het dak" wespen kwamen, dus vermoeden van een nest. Poging afgeblazen, wat ik kan begrijpen. Toen werd wel gezegd: "het had de eerste keer best kunnen lukken, we zouden geen latten nodig moeten hebben". Dat wil je liever niet horen! Dezelfde dag nog een ongediertebestrijder laten komen: geen enkele wesp of sporen van een nest te zien. Geld weggegooid en voelt toch wel vreemd. Als het te warm was had dat ook gewoon gezegd kunnen worden. Twee weken later alles prima gemonteerd.
Antwoord van Sunneroo
Beste Willem, Bedankt voor uw review en fijn dat u tevreden bent met het resultaat. Graag reageer ik ook inhoudelijk op uw review voor de juiste context. Wij bevestigen normaliter de onderconstructie van de zonnepanelen met universele dakhaken aan uw dakbeschot. Doordat uw dakbeschot dieper ligt dan gebruikelijk is hier een technische uitdaging ontstaan welke op te lossen is door het aanpassen van uw dakbeschot met het bevestigen van extra latten of door het bewerken/slijpen van uw pannen. Beide opties vereisen, meer arbeid, een uitgebreidere voorbereiding en ander materieel dan gebruikelijk is. Veel concullega's kiezen er in een dergelijke situatie voor om een klus te annuleren of om meerkosten in rekening te brengen. Wij hebben het meerwerk als service voor u uitgevoerd zonder aanvullende kosten in rekening te brengen of de offerte voor u her te berekenen. In deze kiezen wij voor kwaliteit boven snelheid. De extra arbeidsuren, voorrijkosten en materiaalkosten hebben wij voor onze rekening genomen. Wat betreft de aangetroffen wespen(nesten) is dit een externe factor die helaas wat vaker speelt in de zomermaanden. Éen van de monteurs die de 2e montagepoging heeft afgeblazen wegens wespen is allergisch voor wespensteken. Hierdoor is een risico ontstaan waardoor een veilige werkomgeving niet gegarandeerd kan worden en kan de teamleider niets anders dan het dakwerk na grondige controle/bestrijding voortzetten. Wij begrijpen uw gevoel dat het prettig zou zijn om het project af te ronden op 1 montagedag. Dit is in het gros van de gevallen ook mogelijk maar soms is er helaas sprake van een uitdaging die goed moet worden opgelost. We zijn blij dat u tevreden bent met het eindresultaat en wensen u nog jarenlang plezier van uw installatie maar dat zal wel lukken met glas-glas panelen met 30 jaar garantie en een Solaredge omvormer met power optimizers voor een optimaal rendement. Met zonnige groet, Team Sunneroo
Dik tevreden!
Na een tweetal aangename gesprekken met een vertegenwoordiger van Aarde.nl aldaar zonnepanelen besteld. Vervolgens een duidelijke offerte ontvangen, waarna al snel een afspraak tot levering werd ingepland. Vragen per mail werden snel beantwoord. De monteurs hebben vervolgens goed en vakkundig werk verricht, ondanks de tropische hitte die dag. Alles is na afloop netjes achtergelaten. We zijn zeer tevreden over de afhandeling van een en ander. We kunnen Aarde.nl echt aanbevelen!
Service was perfect.
Ook pijpje op dak weggehaald zonder extra kosten. Na de installatie goede uitleg hoe de app eruit zou zien als we ingelogd zouden hebben. Kapotte dakpannen meegenomen en alles netjes achtergelaten. Ook duidelijke uitleg over btw teruggave.
Vriendelijk, niet opdringerig
Fijn telefonisch contact gehad met Nathan, vriendelijke, geduldig, niet opdringerig. Samen een mooie energiefabriek samengesteld voor een eerlijke prijs. Plaatsing. Een uurtje te laat (probleempje met auto, netje even gebeld) Toen had ik de eer om Victor en Max te ontmoeten. 2 jonge vrolijke nette kundige installateurs. Even uitgelegd hoe ze het gingen doen en meteen aan de slag met voorbereidingen. Inmiddels werd het materiaal geleverd waardoor ze meteen door konden gaan. Ondanks het snelle werken werd tussendoor ook nog alles uitgelegd en besproken. De jongens waren goed op elkaar ingespeeld en ook vrienden,erg prettig. Om 14.00 moeizaam verbinding gemaakt met internet en klaar was de klus. Toch verbinding probleem,na 2 dagen is Max (toppertje) langsgekomen en heeft het signaal versterkt,opgelost. Opbrengst aug 650kwh (wel op vakantie geweest) Bedankt Nathan,Victor,Max So far so good. Warme groet, Ferry.
Mijn ervaring is positief!
Mijn ervaring met Zonnemarkt is positief. Tijdens het offerteproces wordt alles heel goed uitgelegd. Op de dag van de installatie komt een heel team en ze zijn ruim een ochtend bezig. De installatie heeft service gericht plaatsgevonden. Alleen jammer dat er een verkeerder meter geplaatst was. Een herstel afspraak was gelukkig snel gemaakt. Al met al zijn ze bezig geweest van 8.00uur in de ochtend tot een uurtje of 14.00 in de middag. Na de installatie nog een korte toelichting gekregen over het installeren van de app om de energie die is opgewekt te bekijken. Klein aandachtspuntje is dat de installateur ietsjes voorzichtiger kan zijn in het huis. Bij ons moest er een wasmachine worden verplaatst en dat zorgde voor een lichte beschadiging van de dorpel.
Firma met vertrouwde uitstraling.
Net bedrijf die nakomen wat ze hebben beloofd. Een samenhang van een groep vakmensen die weten waar ze mee bezig zijn. Ik zou Alfazon met een vertrouwd hart aan iedereen durven aan te bevelen.
Zeer tevreden
Zeer tevreden
Geheel conform afspraak gemaakt.
De werkzaamheden zijn netjes en op tijd uitgevoerd. Keurig bedrijf en dito medewerkers.
Gemaakte afspraken prima nagekomen.
Perfect en netjes aangelegde installatie.Alle afspraken uitgevoerd,zelfs het beloofde gebak(verjaardag) werd niet vergeten. Goed Werk.
Service, meedenken en netjes
Netjes gewerkt, prettige mensen en meedenken. Enige opmerking is dat ze niet de laatste offerte hadden met legplan. Voor de rest top.
Waardeloos, kwamen 2x niet opdagen!
Verschillende keren stond een afspraak met dit bedrijf, maar ze kwamen gewoon niet opdagen en waren dagen rondom de afspraak ineens onbereikbaar. Ze vonden dit zelf ook vervelend dus boden aan om nog een keer te komen, maar zonder aanbetaling. En je raadt het al: weer kwamen ze niet! Uiteindelijk deelden ze via mail mede dat ze ‘tussen hectiek door soms keuzes moeten maken’ en ‘ze zagen het niet voor zich dat in de toekomst samenwerking beter zou verlopen’. Na 1,5 maand wachten, zitten we nu dus nog zonder panelen! Tip: Als je daadwerkelijk panelen op je dak wil, kies dit bedrijf dan niet! De zomer is straks voorbij als ze (via een ander bedrijf!) eindelijk geplaatst zijn. En doe vooral geen aanbetaling!
keurig werk, afspraken nagekomen
gewoon gedaan als afgesproken en ziet er goed uit dik tevreden en nu maar afwachten wat het ons gaat opleveren
Zeer professioneel en vriendelijk!
Na een bezoek aan de nieuwe BeSolar Store te hebben gebracht, waren zij snel overtuigd van een zonnesysteem als investering. We konden direct een impressie van de panelen op ons dak laten maken en daarbij een offerte met opbrengstberekening en terugverdientijd. De installatie is enkele weken later gedaan, en we zijn erg blij met het resultaat. Stuk voor stuk leuke jongens in de omgang en de zonnepanelen zijn inderdaad heel zwart, zoals werd verteld in de winkel. Kortom: Erg blij met de installatie en zeker een aanrader!
Antwoord van BeSolar Store
Beste Peter, Bedankt voor het delen van uw ervaring met BeSolar. Namens BeSolar veel zonnige dagen gewenst!
Duidelijk en eerlijk
Teveel geoffreerde werd gecorrigeerd apparatuur werd goed toegelicht
Op tijd en werk netjes uitgevoerd
Wat me erg tegen valt is dat de panelen hoog op het dak staan, dat is bij andere woningen in de straat niet het geval. Dat is ECHT niet mooi. Als ik dat van te voren had geweten, dan had dat anders gemoeten. Zo niet, dan andere leverancier en zonnepanelen.
Conform gemaakte afspraken, netjes
Werk is netjes uitgevoerd, geen rommel achter gelaten. Er werd mee gedacht bij de installatie. Afspraken zoals gemaakt zijn nagekomen. Marcella heeft ons goed geadviseerd (ik had zelf al wat voorwerk gedaan, e.e.a. werd bevestigd door Marcella met haar kennis/kunde).
Komen hun afspraken na, tevreden!
We zijn tot op heden uitermate tevreden over de communicatie met JD Energy Systems. Ze nemen vanaf het maken voor een offerte, tot na het plaatsen van de zonnepanelen, de tijd om uit te leggen hoe alles verloopt en ze staan direct voor je klaar bij vragen. Tot op heden kan ik JD Energy Systems zeker aanraden!!!
Van A tot Z goed geregeld.
Alles was helder en duidelijk. Ik ben erg tevreden over Alfazon. Van A tot Z was het allemaal goed verzorgt, van offerte tot plaatsing. Een dag voordat de zonnepanelen volgens planning geplaatst zouden kwam een gecertificeerd elektricien van Alfazon langs. De meterkast werd voorbereid voor het gebruik van zonnepanelen. Ook de kabel voor de omvormer werd aangelegd. Een dag later, op het afgesproken tijdstip, kwamen er monteurs de panelen op het dak leggen. Zeer vriendelijke en nette mensen. Enkele uren later lagen ze op het dak. Door dezelfde elektricien werd de omvormer aangesloten en kon ik geld gaan verdienen :). Door een medewerker werd er een app geïnstalleerd op mijn telefoon zodat ik mijn opbrengst op elk moment zou kunnen bekijken. En als service hebben ze mij ook aangemeld bij energieleveren.nl. Ik zeg het opnieuw, van A tot Z super geregeld.
Werk netjes,op tijd.Zeer tevreden !
Kreeg goed advies.Zoals afgesproken op tijd geleverd en zeer nauwkeurig gemonteerd. Ook binnens huis netjes gemonteerd en afgewerkt.Zeer vriendelijke en keurige mensen,die weten , waar ze over praten !
Zeer tevreden!
Op voorhand prettig en professioneel contact. Goed advies gehad en enkele tussentijdse wijzigingen vanuit ons waren geen enkel probleem. Goede communicatie voor, tijdens en na plaatsing. Zeer tevreden en daarom een positieve review!
Hartstikke tevreden!
Vanaf het begin tot het einde positief! Een juist advies met hogere opbrengst panelen wat ideaal was bij ons huishouden. Bij de installatie waren ze goed op tijd en werkte opgeruimd en netjes. Hele vriendelijke monteurs en het ligt er perfect op, echt een top bedrijf!
Vriendelijk en hulpvaardig,teamwerk
Goed netjes efficiënt uitgevoerd, 8 uur hier 12 uur naar de volgende klus
Fantastisch!
heel fijn bedrijf. Komen afspraken na, geven een eerlijk advies en hebben een scherpe prijs. Montage kon snel ingepland worden, was op een halve dag geplaatst en hebben alles netjes achter gelaten. Ik zou dit bedrijf aan iedereen aanraden.
Antwoord van Lightzone
Hartstikke bedankt Samantha, blij dat alles goed bevallen is!
Vakwerk, professioneel, flexibel
In het voortraject zijn we goed/ uitvoerig geïnformeerd over keuzes, eigenschappen, prijzen, etc. Ook toen we, door uitloop bouw, wat later overgingen tot installatie is proactief contact opgenomen om te melden dat we voor dezelfde prijs een paneel met hogere opbrengst konden verkrijgen. Ivm met diezelfde uitloop hebben we een paar keer moeten schuiven met installatie datum, geen probleem. Op de dag zelf zijn werkzaamheden vakkundig uitgevoerd en na oplevering in de avond konden we na het ontvangen van foto's en een link direct de opbrengst gaan volgen via de praktische app. Ook op de dag zelf is enkele malen persoonlijk geïnformeerd, zijn nog extra werkzaamheden voor elektra richting omvormer netjes uitgevoerd. Al met al dus een zeer plezierig traject en contact. Bedankt!
Snelle offerte van Dennis Visee !
Op 7 augustus 2020 met een temperatuur van 30 plus 😎 zijn bij ons 12 zonnepanelen ( Dmegc glas/glas 320 wp , omvormer SolarEdge met optimisers ) naar tevredenheid geplaatst. Als minpunt kan ik aangeven dat Smth Solar bij het offeren wel heel graag Ulica panelen wil verkopen. Welke niet slecht zijn maar een keuze moment zou op zijn plek zijn 🧐👌
Goede afspraken, goed nagekomen.
Goed advies, snelle reactie. Monteurs waren keurig op tijd. Hebben snel en vakkundig werk geleverd. Verdere afhandeling ook vlot en volgens afspraak.
Netjes en vakkundig!
Goed advies, netjes gewerkt en alles volgens afspraak verlopen. Alles wordt netjes uitgemeten en geplaatst!
Correcte voorlichting vooraf. Top!
Nu na zo 'n half jaartje schrijf ik pas een review. Dat is niet voor niets. Na een tijdje kan je namelijk pas echt zeggen of je tevreden bent over het geheel. En mag nu stellen, dat vanaf het eerste gesprek. De duidelijk besproken uitvoering van werkzaamheden, kosten en te verwachten opbrengsten. Naar volle tevredenheid zijn ervaren. Zo zijn destijds de werkzaamheden keurig netjes uitgevoerd. Hebben de geplaatste zonnepanelen in dit eerste half jaar, storm en extreme hitte doorstaan en dat met bovenverwachte opbrengst in Kwh 's. Al bij al dik tevreden
Netjes uitgelegd
Prima duidelijke offerte en diverse opties om de panelen te leggen. Nader overleg was geen probleem. De monteurs hebben vervolgens top werk geleverd. Enige kleine minpuntje was dat de monteurs niet volledig ingelicht waren over de gemaakte afspraken maar dat is keurig opgelost. Prima werk en zeer vriendelijk.