Over welk project wil je beoordelingen lezen?
Lees ervaringen van consumenten die eerder gebruik maakten van Solvari
Bad and unprofessional company
Do not do any work with this company. It is very unprofessional. I paid for a sunscreen in March 2021 - so ONE AND HALF YEAR AGO !!! - and it is still not installed and no financial refund. Your order and pay for a new screen, you get one with defects, and BAB company does not order a new one but instead tries to repair it in vain, and 1,5 year later you are still waiting for it. Very poor shocking lack of planning skills too.
Antwoord van BAB Zonwering BV / Venster View BV / Holland Pergola BV
Beste klant, Hartelijk dank voor de feedback. Ik voel de behoefte om wat nuance aan te brengen in uw verhaal. Dat er dingen zijn misgegaan, absoluut. En dat is heel vervelend en dit alles heeft zeker te lang geduurd. Echter is de versie die u schetst niet de volledige, daarom zijn wij genoodzaakt om hierop te reageren. Wij hebben getracht zo snel mogelijk alle samenwerkende partijen bij elkaar te brengen, maar zijn in deze ook afhankelijk van derden. Schaarste van producten en daardoor enorme vertraging in het logistieke proces, uw agenda (enkele maanden een renovatie aan uw appartementencomplex, glazenwassersbak die nodig is voor montage onbruikbaar voor aantal maanden). Het feit dat wij wel degelijk een financiële compensatie hebben gedaan, omdat wij deze situatie, misschien nog wel meer betreuren dan u, zegt meer dan genoeg. Ik hoop, ondanks het lange wachten, u veel plezier heeft van uw screen.
Op afgesproken datum geïnstalleerd
Yousef heeft de tijd genomen om uitleg bij de offerte te geven. De installatie ging vlot. Ik profiteer nu al van de teruglevering.
A counter-intuitive review
Based on my son's excellent experience with Boon Duurzaamheid for solar panels installation, I decided to install solar panels at our house. An offerte was made, a technical inspection was performed, and I promptly paid a 25% down payment. Then things changed. The health situation of my spouse made it necessary to put our house up for sale and purchase a single-level apartment in a building with an elevator. The solar panel installation had not yet taken place. I wrote to Boon Duurzaamheid, cancelled my order, and asked if my down payment (minus the costs the company had incurred) could be returned. I wondered if the company would honor my request for the return of part of the 25%. I received a very generous and very kind email from the company indicating that they would indeed return most of my down payment. Their response showed an integrity and generosity that should be a model for all businesses.
Antwoord van QueSolar B.V.
We are very thankfull recieving this very positive review. We wish you and your loveones all the strenght and best wishes.
Product goed, bedrijf inferieur
Met de producten is niets mis, ze werken perfect. Maar het bedrijf is van een inferieur niveau. De monteurs wilden snel klaar zijn en ruineerden mijn dakgoot. Ondanks overtuigende bewijzen ontkent de directie aansprakelijkheid. Het ergste is nog dat zij de goedwillende medewerker van Collectief Belang, die tussenpersoon was, in zijn hemd laten staan. Ze hebben alle compromissen afgewezen en prefereren een rechtzaak.
Nazorg zeer slecht
Had een goed gevoel bij de aankoop. De panelen waren aangesloten echter was Soltectum vergeten om de panelen digitaal aan te sluiten. Het duurde weken voordat de panelen digitaal werden aangesloten (hierdoor miste ik een aardige opbrengst) maar zit nog steeds na twee maanden installatie te wachten op mijn inlog gegevens voor de app waarmee ik het gedrag van de panelen kan bestuderen. Tevens wacht ik nog steeds op het herstel van schade maar hier wordt verder niet op gereageerd. Hopelijk kan mijn rechtsbijstandsverzekering dit rechtzetten. Wees gewaarschuwd, aandacht voor de klant tijdens nazorg (kost euro's) is er niet, ik raad dit bedrijf af!
Goede service en prijs/kwaliteitsve
Goede service en prijs/kwaliteitsverhouding
Zeer scherpe prijs
Van te voren meerdere offertes gevraagd en deze was ongeveer de helft goedkoper. De verkoper heeft ons goed geïnformeerd en afgelopen donderdag zijn de panelen voor zover ik kan zien goed geplaatst. Tot nu toe top.
Snel, met kennis van zaken en netje
Na een goed advies gesprek nu de 10 panelen op het dak. Snelle en vakkundig montage door drie vriendelijke en voorkomende net werkende monteurs. Klasse.
Vakkundige mensen prima gewerkt.
Professionele vriendelijke mensen die hun werk vakkundig en netjes afleveren, komen afspraken na en leggen alles netjes uit en denken met je mee.
Uitermate tevreden: goed gevoel
Op tijd, vriendelijk, vakkundig en goed advies gegeven.
Op tijd begonnen en op tijd klaar
Vakwerk van goed team! Eerst moesten de parels eruit en dat waren er veel meer dan gedacht. De klus in twee porties opgesplitst en toch nog op tijd klaar! Klasse. Goed afgewerkt en we merkten het effect van TonZon direct, ook al is het hartje zomer. Het gasverbruik is ook 's nachts nul komma nul. Kost wel wat maar dan is het ook goed.
Ik raad het niet aan
Ik wacht al meer dan een jaar op hem om af te maken waar hij aan begonnen is. Hij kreeg geld voor de werk en beloofde dat hij op een andere datum zou eindigen. Ik raad geen knoeier aan
Vanaf eerste begin prettig contact
Keurige installatie en prettige contacten en oplossingsgericht.
Netjes en Snel!
Netjes, snelle service, meedenkend en vriendelijk personeel
Super tevreden
Goede service. Mooi resultaat. Super tevreden.
kwaliteit en professionaliteit
Positief aanrader!
Van a tot z alles perfect geregeld!
Vanaf het begin alles perfect geregeld ! Je wordt duidelijk begeleid met het aanmelden voor teruggave aan energieverstrekker en btw teruggave is ook een fluitje van een cent. Monteurs zeer netjes en beleefd, in overleg nog gekeken of bekabeling binnen door kon maar was niet mogelijk. Buitenom zeer netjes weggewerkt, nagenoeg niet zichtbaar achter regenpijp en ook op onze hoekwoningop het dak ook niets meer zichtbaar. Klachten welke ik lees over de log in welke lang zou duren alvorens deze verstrekt is heb ik niet meegemaakt. Dezelde dag na de restbetaling kreeg ik al een log in toegestuurd. Bij de aanvang van monteren is klaarblijkelijk vergeten een meterkast te bestellen de monteur heeft ervoor gezorgd dat het systeem in dd oude situatie werkte. Meterkast is 1 dag later met spoed geleverd en door monteur Ali dezelfde dag tot in de avonduren nog gemonteerd. Aan kennissen Helios geadviseerd en hopelijk krijgen zij dezelfde ervaring.
Persoonlijk, vakkundig en duidelijk
Zwolle panelen onderscheid zich dat ze persoonlijk aan huis komen voor advies en niet zoals de meesten online. Offerte met duidelijke uitleg. Vandaag plaatsing, zonder problemen, keurig en vakkundig. Thomas komt na die tijd om alles in te leren, registreren en uitleg te geven over bv. de app. Super tevreden.
Ronduit teleurstellend
Waarom verbaast het me niet dat Solar Groep Twente failliet is? Om het simpele feit dat de nazorg waardeloos is. Het verkopen van de panelen kunnen ze als de beste, maar eenmaal gelegd, verdwijn je als klant volledig van hun radar. Mijn panelen werken niet goed en ben nu al ruim 1 1/2 jaar (!) bezig om mijn klacht afgehandeld te krijgen of beter om überhaupt contact met ze te krijgen. Hoewel je heel vriendelijk te woord wordt gestaan door de receptioniste (?) als je belt, blijft ondanks toezeggingen verdere actie volledig uit. Het is natuurlijk ontzettend vervelend voor het personeel dat zij met een faillissement worden opgezadeld, maar een dergelijk bedrijf heeft natuurlijk geen enkel bestaansrecht. Hoe krijg je het als management voor elkaar om in een tijd waar energietransitie booming-business is, een faillissement te moeten aanvragen. Hier is geen enkel excuus voor richting je personeel en zeker niet richting de gedupeerde klanten!
Zeer tevreden
Apparaat is inmiddels al een jaar of twee geleden geinstalleerd en we zijn nog steeds bijzonder tevreden. Niet dat we echt veel verschil proeven of dat we minder zeep/shampoo gebruiken, maar we merken het het meeste bij de douche. Geen last meer van kalkresten op glas en tegels ! Ook ontkalken van diverse apparaten is niet meer nodig!
Komen agspraken niet na.
Na een zeer snelle installatie zit ik nog steeds te wachten op de beloofde wifi en lan-adapter. Na diverse telefoontjes, mailtjes, appjes van mijn kant, waarbij ik niet verder kom dan de telefoniste, wordt er totaal geen actie ondernomen.
Slecht werk
Zolder laten isoleren, ipv de afgesproken 12 cm is er meer dan 20 cm gespoten, zodat afwerking nu onmogelijk is. Niets afgedekt en niets opgeruimd. Zeer ontevreden.
Zeer netjes
Goed advies, alles in overleg, boel netjes opgeruimd, prima bedrijf, van harte aanbevolen.
Zeer tevreden
Vriendelijke en deskundige informatie. De twee monteurs werkten vlot en netjes. Heel tevreden over de levering en plaatsing van de zonnepanelen.
Blij met het resultaat !
We hebben uit een aantal bedrijven gekozen voor kozijnrenovatie, het gesprek was heel duidelijk en hadden er meteen een goed gevoel bij. De montage is binnen 4 dagen gedaan en een pluim voor de monteurs die werken hard en netjes. Wij zouden dit bedrijf zeker aanraden
Slecht service
De eerste installatie verliep goed met beloften van producten van goede kwaliteit en vakmanschap, maar toen begon ik problemen te krijgen met panelen die niet op optimale capaciteit produceerden. Ik heb nu maanden geprobeerd om dit te verhelpen en kreeg alleen beloften dat het zal worden opgelost. De afgelopen maand heb ik zelfs geen antwoord gekregen op mijn verzoeken en vragen. Dit bedrijf is geweldig met verkopen, maar echt slecht met service en ondersteuning. BLIJF WEG, zelfs als de prijzen geweldig lijken!
2,5 dagen - opdracht tot opwekken!
Het duurde slechts 2,5 weken van het tekenen van de opdracht tot de keurige installatie en het opwekken van eigen stroom. De zonenpanelen leveren het beloofde vermogen en ik ben rondoom trevreden. TOP!
houdt zich keurig aan de afspraken
de gemaakte afspraken werden keurig nagekomen en we werden netjes op de hoogte gehouden in de tussentijd. Ook als de klus volledig afgehandeld is, blijft men je netjes te woord staan. Zeer goed bedrijf!
Zeer tevreden
Vorige week twee lichtgewicht groendaken laten aanleggen (op tuinoverkapping en fietsenberging) door Viridi Tectum. Het resultaat is prachtig. Communicatie van offerte tot dag van aanleggen was uitstekend. Al met al zeer tevreden.
Alles volgens afspraak
Alle afspraken klopte