Over welk project wil je beoordelingen lezen?
Lees ervaringen van consumenten die eerder gebruik maakten van Solvari
toch geen 10?
Nee. Na de installatie, die prima is gegaan, is de monteur vertrokken. Uitleg over het apparaat is niet gegeven. Wij hebben nog steeds een hoop vragen zoals: er er gespoeld? Wij denken van niet omdat opgedroogde druppels heel veel residu hebben. Wij gaan er van uit dat dit tijdelijk is? Wat indien het water zo blijft?
alles op de afgesproken tijd
alles is volgens afspraak opgeleverd
Zeer tevreden en heel vakkundig.
Wij kregen goed advies. Gekozen voor emphase waar we heel blij mee zijn. Alles panelen zijn netjes gemonteerd en afgewerkt. Vriendelijke en keurige vakmensen die weten waar ze over praten. Kortom ik zou dit bedrijf aanbevelen..
Zonnepanelen werken niet
Plaatsing is goed gegaan. Nu werken de zonnepanelen alleen niet meer. Het is onmogelijk om iemand aan de lijn te krijgen die er verstand van heeft en alleen al een afspraak kan inplannen. Dat doen ze gewoon niet. Je wordt niet terug gebeld. Als je met dit bedrijf in zee gaat kun je beter ook een goede rechtsbijstand afsluiten
uitvoering is slordig
de geleverde zonnepanelen zijn goed. De installatie is echter slordig. Dakpannen zijn verwijderd om kabel te leggen maar slecht teruggelegd (niet meer geborgd). Daarna bij de storm zijn ze precies op die plek losgewaaid. Het bedrijf reageert traag en met weinig begrip op de schade die echt niet nodig was.
Komen afspraken niet na.
gisteren 1 februari zouden ze komen. Werd om half 8 gebeld dat er een zieke monteur was.Dat kan, maar zou diezelfde ochtend gebeld worden voor nieuwe afspraak. Niet dus , zelf geprobeerd maar na 40 minuten wachten opgegeven. Ze werken via Essent en bij hun klacht ingediend. Werd belooft dat vandaag werd gebeld. Einde dag zelf maar gebeld omdat zij dat niet deden en na ruim half uur eindelijk iemand aan de lijn. Na afspraak over ruim 2 weken, terwijl ze beloven ook via vertegenwoordiger binnen 1 maand werk uit te voeren. Is dadelijk bijna 2 maanden verder, ook zou afspraak na tekenen offerte binnen 24 uur zijn, werd 10 dagen later. Moet nu 2 dagen verlof inleveren hun gerotzooi. Kortom bedrijf komt eigen afspraken nooit na en zijn nergens toe bereid om mee te denken in oplossingen of tegenmoet komingen.
Kundige monteur, vriendelijk
Werk goed uitgevoerd. Vond nog wel vochtvlek maar dat lijkt loos alarm te zijn.
een GOED communicerend bedrijf
De bedrijfsleider reageert snel en adequaat. De monteur is deskundig en vriendelijk en meewerkend. - De afspraken worden nagekomen en de klus is goed afgehandeld en problemen worden adequaat opgelost. - De prijzen zijn in vergelijking met andere bedrijven schappelijk te noemen.
goede informatie, klantvriendelijk
Goed advies, flexibel, snelle levering, goede service. Prijs-kwaliteit is goed.
Prettige werkwijze
Professioneel
Zeer tevreden
De communicatie was helder en de planning werd op tijd besproken. De kozijnen zijn goed en erg netjes gemonteerd en ook de afwerking was helemaal top!
Op tijd. Snel en goed werk! Top!
Zoals bij veel bedrijven is er in het commerciële traject altijd wel wat op te merken. Dit wordt met het definitieve inmeten in ieder geval helder (alle afspraken nog een x doornemen) en krijg je de laatste tips en aanbevelingen. Vandaag de nieuwe Schuifpui en groot kozijn en raam gemonteerd gekregen! 2 vakmannen, echte doorpakkers, werken heel netjes en secuur! Logistiek ook alles netjes voor elkaar, glaslevering, afvalcontainer, de kozijnen hadden de heren zelf mee. Een kraan om het over de schutting te tillen. Super tevreden!
Zeer tevreden!
Alles volgens afspraak, prima adviesgesprek door Theo, keurig gewerkt en rommel opgeruimd!
Volgens afspraken en meer.
De offerte en vaststellen van wat wij nodig hebben liep soepel en professioneel. Duidelijke communicatie. De installatieploeg werkte snel en goed. Niets dan hulde voor de electromonteur. Die heeft alles netjes weggewerkt, ondanks dat hij de krappe, natte en koude kruipruimte in moest daarvoor. Alles werkte daarna in èen keer.
Slechte montage, 7 x teruggeroepen
Na een goed gesprek met de accountmanager overgegaan tot de aankoop van zonnepanelen. Echter vanaf dat moment veel mis gegaan.De monteur had onderweg al gezien dat de zonnepanelen niet bevestigd konden worden zoals afgesproken. Had met bekabeling te maken. Ivm een benodigde dakdoorvoer werden de kosten bij ons neergelegd. Nadat wij hebben aangegeven hier niet mee accoord te gaan werd ons een korting geboden in ruil voor een goede review. Omdat de monteurs inmiddels waren doorgegaan met plaatsen, zijn wij hiermee accoord gegaan. Uiteindelijk hebben wij zelf de dakdoorvoer geregeld zonder meerkosten.Na een inspectie door ons, de monteurs waren al weg, bleken kabels los in de dakgoot te liggen, dakpannen lagen niet op zijn plek en was er geen aardkabel aangelegd. Bij enige wind trilde de panelen en veroorzaakte geluid. Gebreken zijn na 7 keer opgelost. Wij komen na een jaar gebruik valt opbrengst tegen tov de offerte.
Zeer slechte communicatie!
De jongens die de isolatie hebben aangebracht komt alle lof toe! De communicatie met de binnendienst is vreselijk. Ze hebben tot 5 x toe de foute naam op de factuur gezet en het formulier installateur. Werd gezegd dat wij de foute naam hadden doorgegeven... De plaatsnaam werd als onze naam gebruikt. Foto's van het verkeerde huis werden toegestuurd, we hebben tot wel 5 x moeten bellen voordat alles in orde was. We kregen een kopietje van de factuur i.p.v. een originele factuur.
Goed contact, prima uitvoering
Kundige klantenservice, op alle moeilijke vragen kwam een antwoord. Alles keurig volgens afspraak.
zeer slechte ervaring Isolatie.com
Ik heb met u op 09-09-2019 een overeenkomst afgesloten om de vloer van ons huis te isoleren. Echter twee jaar later houden we koude vloeren en besluiten we om toch maar te gaan voor vloerverwarming. De vloer inclusief de isolatie moet daarvoor helaas gesloopt. Dan komen wij tot de schokkende ontdekking op wat voor waardeloze manier de vloer door uIsolatie.com geïsoleerd is. We hebben er foto’s van gemaakt en naar ze doorgestuurd. Zoals de aannemer zei: “nu snap ik dat u ondanks de isolatie overstapt op vloerverwarming, wat een pruts werk.” Zelfs een reactie binnen drie dagen op een mail blijkt nog te moeilijke voor ze te zijn
Snel van reactie en ook snelle plaa
Werd zeer snel contact opgenomen na een offerte aanvraag en al een week later was de installatie, nette en vriendelijke mensen!
Netjes en vakbekwaam
Wij kregen een duidelijke uitleg en hebben prettige gesprekken gehad over de mogelijkheden.
gaf eerlijk advies
waar anderen even in de spouw keken en gelijk een offerte uitbrachten, nam deze man van Qubigs met een grijpertje een stukje oude isolatie uit de spouw en......gaf aan dat de oude isolatie nog voldoende intact was en na-isoleren niet nodig was en wellicht zelfs problemen zou kunnen geven... Hij vulde ook keurig de boorgaten van eerdere leveranciers op. !! Een eerlijk en kundig advies in plaats van alleen maar veel geld te willen verdienen
Spouwmuren ( 10jaar garantie??)
Wij hebben onze spouwmuren laten doen bij lammertink. Blij dat het gebeurt is. Echter zien wij de beloofd 10 jaar garantie nergens terug. Adviseur die langs is geweest heeft dit mondeling aangegeven. Collega binnendienst ook. Gesprekken zijn overigs opgenomen als bewijs. Maar er word makkelijk gezegt onze voorwaarde staan online graag daar kijken helaas staat er niks ik zie helemaal niks staan over een 10jaar garantie bewijs op spouwmuren. Collega van binnen dienst gaat dit opzoeken en door sturen naar mijn email adress ( hij zegt ik ga het kopiëren en plakken want het staat echt online) tot die tijd voldoen wij niet de factuur wij willen dit graag zwart op wit hebben.
Zeer tevreden, kwaliteitsproducten
Wij hebben alle kozijnen en deuren in onze woning laten vervangen door PK Kozijnen + een schuifpui en een nieuwe dakkapel. De levertijd was iets langer dan normaal door Corona, maar wij zijn zeer tevreden over het eindresultaat. Zeker een bedrijf om aan te bevelen.
Te laat en gebrekkig
Zou zelf doorvoer maken, maakte echter gebruik van bestaande pijp ontluchting stukgeslagen voor bekabeling, gevolg rioollucht en water over stoppenkast. Willen het niet maken beloven van alles en doen niets.nemen de telefoon niet eens meer op en reageren ook niet meer op mail.
Zonnepanelen Top bedrijf
Vanaf minuut 1 hadden wij een gied gevoel bij dit bedrijf Goede uitleg en een nette prijs De monteurs hebben hard geqerkt en hadden net tijd voor 1koffie maar dan wel mer een lekker worstenbroodje erbij. Top bedrijf,wij zijn er Super tecreden over
Zeer tevreden op alle vlakken.
Heel netjes en vriendelijk geholpen bij het maken van de offerte. Zeer bekwame monteurs, vriendelijk, snel en weten waar ze het over hebben. Ook meedenkend over hoe het best te plaatsen. Zeker aan te bevelen.
Agressieve glaszetter
Ruit door storm kapot. Een uur na het bellen van de servicelijn kwam er ('s avonds nog) een glaszetter. Maar deze agressieve (en dronken??) glaszetter nam het mij kwalijk dat ik gebeld had. Onverrichte zaken stapte hij in zijn auto en reed weg. De servicelijn gaf het daarna aan 'vervelend te vinden dat ik het zo ERVAREN (!) heb'. Ik heb nog nooit een recensie geschreven, maar dit was echt absurd.
Zeer service ghericht
Zeer service en klantvriendelijk gericht bedrijf. Het komt de afspraken na !
Zeer tevreden
precies op tijd, goede service, ontharder weer uitstekend, vriendelijk geholpen
Zeer tevreden
Op tijd geleverd, werk zo schoon als mogelijk uitgevoerd en de realisatie wijs bijna geheel uitgevoerd zoals afgesproken. Eén wijziging op eigen initiatief van de aannemer doorgevoerd, zonder overleg. Echter, dit bleek uiteindelijk wel de juiste keuze.