Over welk project wil je beoordelingen lezen?

Dichte trap renoveren met overzettreden

contact verliep soepel en vriendelijk

Uitgevoerd op 27-03-2023

Laminaat leggen volledige woning

Uitgevoerd op 27-03-2023

Tegelvloer leggen keuken (~20m2)

Uitgevoerd op 27-03-2023

Offerte Aardpen slaan

Goed gereedschap, prima uitleg en snel afgehandeld voor een zeer schappelijke prijs.

Uitgevoerd op 27-03-2023

Timmerwerk radiator koof

Uitgevoerd op 27-03-2023

Laminaat leggen

Uitgevoerd op 27-03-2023

Nieuwe balkondeur afhangen

Een prima vakman. Ik heb een nieuwe balkondeur laten plaatsen. Maar inplaats van een nieuwe is hij op zoek gegaan naar een tweedehands deur. Deze is perfect af gehangen. Hij gaat hem ook nog schilderen. Niets dan lof over deze vakman.

Uitgevoerd op 27-03-2023

Vervanging van de houten ondervloer door een betonnen ondervloer inclusief installatie vloerverwarming

Uitgevoerd op 27-03-2023

Dakgoot reparatie

Uitgevoerd op 27-03-2023

Zolder verbouwen

Echt een hele vriendelijke en rustige vakman! Werkt erg zorgvuldig en netje en luistert naar je wensen en denkt mee. Topper! Helemaal blij met het resultaat!

Uitgevoerd op 27-03-2023

Volledige huisrenovatie nieuwe woning

Uitgevoerd op 27-03-2023

Lichtkoof plaatsen en verplaatsen stopcontacten (~15 stuks)

Contact verliep goed.
Wat ik een minpunt vind is dat er niet wordt gewerkt met een goed afzuigsysteem of waterfrees, wat resulteerde in een enorme stofbende door de gehele woning. Ook niets afgedekt (bijvoorbeeld de keuken met gevoelige apparatuur) waardoor ik hem noodgedwongen heb moeten vragen de resterende werkzaamheden niet uit te voeren.
Heel jammer, want ik denk dat het verder een prima electricien is maar hij mag het wel professioneler aanpakken, op deze manier raad ik hem niet aan.

Uitgevoerd op 27-03-2023

Plaatsen perfect

Het plaatsen ging perfect, was ook een extern bedrijf. Afspraken maken met Helios zelf is een drama, geen bird bescherming op tijd, eindelijk geplaatst na 9 dagen nog geen kw opgeleverd. Omdat Helios een app niet op tijd kan activeren. Diverse keren gebeld met een vriendelijke dame, die beloofde dat er zo snel mogelijk terug gebeld zou worden, geen resultaat. Het resultaat is nu nog steeds geen energie uit de panelen en dat 9 dagen na plaatsing. Jammer,

Uitgevoerd op 17-03-2023

Fijne, snelle en goede communicatie

Bij het vervangen van onze kozijnen bleek er 1 raam kapot te zijn. Direct gebeld en alles werd gelijk opgepakt en opgelost. Een nieuwe afspraak is gemaakt zodat het laatste raam en kozijn ook in orde gemaakt kan worden. De rest ziet er keurig netjes en afgewerkt uit. Wij zijn er blij mee!

Uitgevoerd op 20-02-2023

Fijne communicatie en snelle service!

Een goede en fijne communicatie - ook als er iets niet helemaal goed is gegaan. Bij levering bleek er 1 raam kapot te zijn, direct gebeld en alles werd snel opgelost. Nog heel even wachten tot ook het laatste raam en kozijn vervangen wordt, maar tot nu toe erg blij met de andere geleverde kozijnen en de goede service.

Uitgevoerd op 27-03-2023

Fijn bedrijf, goede service

Na een zeer prettig eerste contact met Jos is een collega geweest te schouwen voor de panelen. Omdat er een extra groep op zolder was voor de wasmachine kon deze worden gebruikt voor de panelen.

Installatie was in een ochtend voor elkaar. Laat het zonnetje maar schijnen!

Uitgevoerd op 26-03-2023

komen afspraken niet na

dakisolatie vorig jaar gedaan daarna zelf ontdekt dat er lege plekken zij waar geen isolatie zit en nog steeds weigeren om op te lossen en personeel nemen me niet serieus. NOOIT LATEN DOEN NIET TE VERTROUWEN.

Uitgevoerd op 21-03-2023

Prima begeleiding van start tot eind

Eerste indruk was al goed want men kwam gelijk schouw op lokatie doen in plaats van online via google Streetview.
En dus is er vanaf het begin goed meegedacht in de keuzes en (on-)mogelijkheden voor ons huis.
Montage professioneel en vakkundig uitgevoerd.

Uitgevoerd op 25-03-2023

Nauwkeurig, netjes, communicatie

X

Uitgevoerd op 24-03-2023

Goed georganiseerd bedrijf.Goede spullen.

Wij zijn heel tevreden over de Zonnefabriek.
De installatie is prima verlopen,een goede ploeg mensen,die hard gewerkt hebben en alles keurig hebben afgewerkt en uitgelegd.
Ook het voortraject was prima.
Kortom:wij bevelen de Zonnefabriek aan!

Uitgevoerd op 25-03-2023

Waardeloze service

De monteurs komen niet op de afgesproken dag, maar een dag eerder. Zij spreken geen Nederlands en hebben niet de juiste materialen bij zich. Hebben de kabel niet logisch getrokken, waardoor er een nokvorst niet meer goed past / scheef ligt.
De elektricien zou op de afgesproken dag komen, maar verscheen niet. Na een belletje waar de elektricien bleef kreeg ik als antwoord dat er die dag helemaal geen elektricien was. Dus een hele dag voor niets gewacht. Uiteindelijk komt de elektricien op vrijdagmiddag, deze is om 16.30 uur klaar en geeft aan dat we niet verzekerd zijn omdat hij niet gecertificeerd is en dat we Stedin maar moeten bellen voor het verzegelen van de meterkast.
Als klap op de vuurpijl hebben we om 17.09 uur de rekening in de mail, waarbij er verwacht wordt dat deze binnen 24 uur betaald wordt, terwijl ze het werk niet afgemaakt hebben.
Ik kan nog een aantal zaken noemen die niet correct zijn gegaan, maar dat zetten we in de klachtenbrief naar dit bedrijf.
Het is een bedrijf dat veel beloofd, maar het niet nakomt. Het is allemaal erg amateuristisch.

Uitgevoerd op 24-03-2023

Aanspreekbaar om tot een goede oplossing te komen

Contact met medewerkers was prettig en inhoudelijk goed.
Toen er een miscommunicatie was ontstaan werd dit op een normale wijze besproken en is er tot een goede oplossing gekomen

Uitgevoerd op 24-03-2023

Vriendelijk personeel, mooie panelen tegen een scherpe prijs!

Telefonisch fijn te woord gestaan en alles is mij haarfijn uitgelegd. Alle (soms gekke) vragen die ik had, zijn beantwoord. Zonnepanelen konden al rap op het dak. Dus geen lange wachttijd. Enige minpuntje was dat ik een bericht had ontvangen dat ze om 08:00 uur zouden komen en pas om 09:00 uur daadwerkelijk aanwezig waren. De drie jongens waren vriendelijk en ook snel klaar. Erg tevreden! Nu het zonnetje nog ;-)

Uitgevoerd op 24-03-2023

Mooie dakkapel, communicatie kan beter

Ze hebben vakkundig een mooie dakkapel geplaatst. Helaas niet volgens afgesproken kleur. Resultaat is uiteindelijk wel mooi. Advies door "bouwkundige", die naar mijn mening geen bouwkundige was of in ieder geval niet bouwkundig heeft gekeken, niet voldoende. Vraag om terug gebeld te worden om contact daarover is na een aantal weken nog steeds niet gebeurd.

Uitgevoerd op 24-03-2023

communicatie kantoor kan beter

Tot aan de dag van plaatsing perfect verlopen.
Dag van plaatsing verliep niet vlekkeloos.

Contact opgenomen met onze vertegenwoordiger Remge deze heeft het samen met een dame van kantoor perfect opgepakt.
De tweede dag lag alles netjes op het dak, de meterkast is vervangen zoals besproken en alles keurig werkend achtergelaten. Regelmatig contact gehad met kantoor of nu alles goed verliep.
Communicatie na plaatsen en betaling verlopen prima.
De opbrengst tot op heden zoals vooraf berekend.

Laat de zon maar schijnen ;)

Uitgevoerd op 24-03-2023

Grote bomen rooien en onderhoud van allerlei soorten bomen(al 20 jaar)

Uitgevoerd op 24-03-2023

Elektra ingefreesd in keuken en woonkamer + aanleggen verlichting spots in keuken en aanpassen groepen t.b.v kookgroep

Uitgevoerd op 24-03-2023

Spuiten wanden en lakken deuren en kozijnen

Uitgevoerd op 24-03-2023

Verschillende isolatie klussen: zoldervloer, kruipruimte en schuindak

Uitgevoerd op 24-03-2023

Nieuwe binnendeur zolderkamer geplaatst, ventilatielamp gemonteerd en aangesloten, tv beugel geïnstalleerd, kozijnen binnen afgewerkt

Uitgevoerd op 24-03-2023