Over welk project wil je beoordelingen lezen?

Waardeloos, vooral de communicatie

Offerte en opdracht verliep zeer soepel (november)
Installatiedatum gepland op 24 feb. De elektricien van Huibers electra stond er om half 8 en was rond de middag klaar (het Meterkast gedeelte) en leverde zeer netjes werk.

Tot zo ver het goede nieuws.

Om een uur of 10 kwam er een monteur van EnerSolar enkel de panelen bezorgen. Hij moest naar een andere klus maar er zouden nog 2 anderen komen. Die kwamen niet opdagen. De monteur die de panelen bezorgd had kwam rond 2 uur om aan de klus te beginnen. Tussendoor heb ik nog contact gehad met EnerSolar om mijn onvrede te uiten. Ik kreeg te horen dat zij er vanuit gingen dat de installatie deze dag toch klaar zou komen. De monteur die om 2 uur begon meldde mij na een half uurtje op het dak dat de installatie niet ging passen en dat er een ander plan gemaakt moest worden. Einde dag lag er dus enkel een blote kabel en een stukje rails op het dak. De communicatie met EnerSolar over een nieuwe datum en hoe dan wel te plaatsen verliep zeer slecht. Uiteindelijk kwam er twee man inmeten en die concludeerden dat het toch wel met een kleine aanpassing moest passen. 15 maart nieuwe montagedag. De monteurs waren er netjes op tijd. Echter waren ze niet op de hoogte van de kleine aanpassing. Uiteindelijk lagen de panelen dan toch om 17:30 op het dak. De factuur had ik om 18:00 uur in mijn mailbox. Dat kan dan weer wel snel.

De app van Enphase werkt alleen nog steeds niet naar behoren helaas.

Dit bedrijf communiceert zeer slecht naar hun personeel maar ook naar hun klanten en neemt denk ik te veel klussen aan. Dat gaat ook ten koste van de veiligheid van de monteurs. Zonder valbeveiliging en gewoon met een ladder tegen de goot en zittend in de goot plaatsen ze de panelen. Hoe lang gaat dat goed.

Al met al een zeer slechte ervaring met dit bedrijf.

Uitgevoerd op 20-03-2023

Bij Green Planet snappen ze het!

Goed aviesgesprek met Matt. Snel een volledige en scherpe offerte. Vlot de plaatsing ingepland, met goede informatie over het het hoe wat op de dag zelf. Top leg-team dat van wanten weet en snel, netjes en secuur werkt. Ook nog eens goede nazorg. Zo hoort het. Complimenten Green Planet Energy!

Uitgevoerd op 20-03-2023

Top alles op tijd en netjes

Super bedrijf alles op tijd en netjes nagekomen hele aardige en vakkundige medewerkers

Een aanrader super bedankt

Uitgevoerd op 20-03-2023

Heel tevreden

Snel en vakkundig geplaatst

Uitgevoerd op 20-03-2023

Fijn bedrijf met prettige en correcte medewerkers

Wij hebben het contact met alle medewerkers als zeer prettig en kundig ervaren. Er zijn tijdens de isolatiewerkzaamheden 2 ongelukjes gebeurd, maar deze zijn zeer snel en correct opgelost. Wij zijn hierover zeer tevreden.

Uitgevoerd op 20-03-2023

Fijn bedrijf met prettige en correcte medewerkers

Wij hebben het contact met alle medewerkers als zeer prettig en kundig ervaren. Er zijn tijdens de isolatiewerkzaamheden 2 ongelukjes gebeurd, maar deze zijn zeer snel en correct opgelost. Wij zijn hierover zeer tevreden.

Uitgevoerd op 20-03-2023

Supersnelle plaatsing

Alles conform afspraak, prima.

Uitgevoerd op 20-03-2023

zeerontrevreden

eerste afspraak 9 februari, niet gekomen zonder afzeggen
tweede afspraak 1 maart, niet gekomen zonder afzeggen
derde afspraak 20 maart, niet gekomen zonder afzeggen
wel helft aanbetaald en drie verloren vrijgehouden dagen :(

Uitgevoerd op 02-03-2023

Aftimmeren Dakkapellen 2x + tussenwand

Levert goed werk af, omdat hij alleen is gaat het niet snel , maar daarvoor is hij dan relatief ook niet duur.

Uitgevoerd op 20-03-2023

Afspraken keurig nagekomen.

Mooi op tijd volgens afspraak, professionele installatie, prima prijs kwaliteit verhouding.

Uitgevoerd op 06-03-2023

Woning renovatie: plafond vernieuwen, badkamer betegelen & toilet ruimte renoveren

Uitgevoerd op 20-03-2023

Keuken plaatsen, elektriciteit aanleggen, radiatoren verwijderd, stucen & cementdekvloer leggen

Uitgevoerd op 20-03-2023

Dakkapel realiseren, dakisolatie & dakrenovatie

Uitgevoerd op 20-03-2023

Trapgat maken naar zolder incl. trap

Hij is eerlijk en oprecht.heeft oog voor je werk.

Uitgevoerd op 20-03-2023

Houten buitendeur vervangen (2x)

Uitgevoerd op 20-03-2023

Laminaat laten leggen op zolder

Super tevreden. Erg vriendelijk en super behulpzaam. Aanrader.

Uitgevoerd op 20-03-2023

Tuin onderhouden

Prima lui komen afspraken na en werken netjes.

Uitgevoerd op 20-03-2023

Visgraatlaminaat leggen 40m2

Uitgevoerd op 20-03-2023

zeeer tevreden

bij klein mankement , direct gereageerd en verholpen door een ervaren en vriendelijke servicemonteur. helemaal tevreden.

Uitgevoerd op 10-10-2022

Heel tevreden

Goede toelichting gehad. Gekozen voor Daikin Stylish 5kw zwart met buiten unit.
Vakkundige installatie. Zeer vriendelijke monteurs. Hen was niets teveel en hebben alles netjes opgeruimd. Compliment !!

Uitgevoerd op 14-02-2023

Proces van offerte, opdracht, voorbereiding en installatie verliep probleemloos

Het proces van offerte, opdracht, voorbereiding en aankondiging installatie verliep rimpelloos: offerte was er snel en panelen werden redelijk snel geleverd. Op de dag van installatie ging het wat minder: de installateurs waren uren te laat zonder te laten weten dat ze de afgesproken tijd niet zouden redden. Door zelf actie te nemen bleek dat ze nog wel zouden komen. Installatie is keurig uitgevoerd.
Daarna kreeg ik nog wel een verzoek om gegevens door te geven om btw terug te vragen, maar het was het automatiseringssysteem kennelijk ontgaan dat vanaf 01-01-2023 er geen btw meer voldaan hoeft te worden.......

Uitgevoerd op 19-03-2023

Service, prijs en werking waterontharder: uitstekend!

Eerlijke en degelijke voorlichting, snel geplaatst, uitstekende ervaringen met "zacht water".

Uitgevoerd op 19-03-2023

Ondermaatse klantenservice

Vier maanden na de plaatsing nog steeds geen werkende installatie.
Plaatsing batterij Huawei, omvormer Huawei en zonnepanelen 16/11/2023 ; De noodzakelijke verzwaring van de bestaande installatie is volledig fout gelopen waardoor de installatie meerdere keren werd afgekeurd. Opvolging om dit te herstellen was er nauwelijks, communiceren met het bedrijf is zeer moeilijk. Uiteindelijk hebben we na lang wachten een eigen elektricien de ombouw laten doen (en zelf betaald). Hij heeft verschillende ernstige fouten van Sunlogics hersteld en gezorgd voor een succesvolle herkeuring op 13/2/2023. De nieuwe batterij van 10 Kwh, geplaatst sinds 16/11/2023, werkt ondertussen nog steeds niet. Ze blijkt nu defect maar wordt niet vervangen door Sunlogics want quote ‘dan zitten wij met een tweedehands batterij’. We moeten wachten tot hun contact voor Huawei de zaak bekijkt. Ik vermoed dat dit bedrijf veel meer orders aanpakt dan het aankan…

Uitgevoerd op 16-11-2022

Duidelijk en snel geholpen

Wij hebben gekozen om onze zonnepanelen bij pronto te bestellen en laten plaatsen. Duidelijke offerte en makkelijk te bereiken wanneer er vragen zijn. Keuze uit diverse panelen. Na ons akkoord konden ze snel geplaatst worden. In 1 dag geplaatst en alles binnen netjes weggewerkt. Wij zijn heel tevreden en bevelen pronto zeker aan.

Uitgevoerd op 15-03-2023

Zeer tevreden. Volgens afspraak.

Gekozen voor 360 Duurzaam omdat ze na een positief thuisbezoek een concurrerende offerte stuurden and relatief snel (begin voorjaar) konden installeren. De installatie is inmiddels gedaan precies volgens afspraak, en de installateurs dachten goed mee over hoe de kabel van de panelen naar de meterkast te krijgen via een goed weggewerkte route binnenshuis. Door de harde windstoten konden de panelen niet op de eerste dag afgemonteerd worden, maar de volgende dag werd er toch nog een gaatje gevonden om de klus af te maken.
Gekozen voor een Enphase 3-fase systeem met micro-omvormers om de volgende redenen: Parallel systeem geschikt voor 3 dakvlakken met beetje schaduw, geen logge en hoorbare omvormer in huis, 25 jaar garantie op panelen en micro-omvormers, en zonodig uitbreidbaar naar meer panelen.
De zon werkt de eerste week ook goed mee, en in de app kun je precies volgen wat elk paneel oplevert. Kortom zeer tevreden.

Uitgevoerd op 13-03-2023

Zijn niet langs geweest!

De schilderklus zou worden uitgevoerd op 27 feb. Tot op heden nog steeds niet langsgeweest en het kantoor laat niets van zich horen. In het begin, we zoeken het uit en de schilder neemt contact op. Maar daarna niets…

Uitgevoerd op 27-02-2023

Afhandeling nalevering waardeloos!

De plaatsing van de panelen en de werking ervan is prima. Bij plaatsing bleek dat de monteurs geen zwarte afwerk kappen mee hadden gekregen en daarom zijn er gegalvaniseerde kappen geplaatst. De zwarte kappen zouden op korte termijn geleverd/geplaatst worden. In goed vertrouwen hebben we het hele bedrag betaald maar helaas zijn de zwarte kappen tot op heden niet geplaatst/geleverd. We zijn 8 maanden verder en horen helemaal niets van Sunpowered en krijgen een vaag antwoord en loze beloftes terug als we er zelf maar weer eens achteraan gaan. Juist de service en afhandeling bij nawerk/klachten maakt of je bedrijf wordt aanbevolen of niet en wij zullen Sunpowered daarom ook niet aanbevelen bij anderen.

Uitgevoerd op 18-07-2022

chaotisch afspraak maken maar uitvoering perfect

Snelle levering prima uitvoering met uitleg van de bijbehorende app

Wat betreft chaotisch afspraak maken: we hadden een afspraak die werd op het laatste moment afgezegd.
Nieuwe afspraak op een dinsdag gemaakt toen werden we vrijdagavond ineens gebeld of dat niet op maandag kon ipv op dinsdag.
Voor de rest als bedrijf een aanrader!

Uitgevoerd op 18-03-2023

Professioneel, vakkundig

Professioneel bedrijf,
goed adviesgesprek,
vakkundige plaatsing,
duidelijke uitleg, klantgericht.
Zeer aan te bevelen

Uitgevoerd op 17-03-2023

Mooi en goede kwaliteit!

Axxent denkt mee en zorgt voor een goed eindresultaat!

Uitgevoerd op 17-03-2023