Qilowatt Solutions B.V.

Top bedrijf. Deskundig advies, heldere en proactieve communicatie, korte lijntjes, installatie (super)snel ingepland en professionele montage. Dit bedrijf onderscheidt zich van de rest door net iets harder te lopen voor een klant. Complimenten!

Na een eerste bijzonder goede ervaring met de plaatsing van 12 zonnepanelen, heb ik deze nu uitgebreid met nog 6 panelen. De eerste indruk van het bedrijf was bijzonder positief. De communicatie liep goed, onduidelijkheden werden weggenomen, de kwaliteit van de panelen leken concurerend, net als de prijs. Het mooie van het systeem was dat het uittebreiden was. Ook daar werd op geanticipeerd en een omvormer geplaatst die meer panelen aan kon. De plaatsing verliep uitstekend door een aantal hele vriendelijke en beleefde monteurs. Het geheel zag er netjes uit en alles werd ook netjes achtergelaten. Na 15 maanden gebruik ben ik dik tevreden, het advies bleek goed. Toch besloot ik een aantal extra panelen te plaatsen vooruitlopend op het wegvallen van de salderingsregeling. Zo weet ik in de winter ook mijn eigen stroom op te wekken. Hopelijk worden accu's goedkoper. Maar ook voor de eventuele verkoop van mijn woning is deze nu berekend op een gezin en niet een oude man alleen. De tweede set panelen verliep op dezelfde wijze, nette prijs, nette monteurs. Alleen had ik toch wat vragen aan de hand van een negatief bericht in de krant over leverancier van zonnepanelen in het algemeen. Ik was even op het verkeerde been gezet. De eigenaar nam mijn e-mail uiterst serieus en nam alle tijd om deze te pareren, met onderbouwd bewijs. Geen snelle jongen met een populair praatje, maar recht doorzee. Ouderwets degelijk zou ik er bij willen zeggen. Een verademing in een steeds onpersoonlijker wordend wereld.

Een heel net bedrijf, vriendelijk, goed in de communicatie en montage. Korte lijntjes en behulpzaam als de panelen er later weer af/op moeten. Ook wanneer je per ongeluk eerst een aannemer eraan liet zitten die het niet goed krijgt, dat wordt gewoon netjes opgelost door Qilowatt.

Al vanaf het eerste moment liepen de contacten met de kantoormedewerkers zeer soepel. Duidelijke informatie en heldere antwoorden op mijn vragen. Op alle fronten werd er meegedacht wat betreft de installatie, als de prijs. Uit eigen beweging gaf men bijvoorbeeld aan dat de prijs van de zonnepanelen was gedaald ten opzichte van die, welke in de offerte was vermeld, en vervolgens naar beneden bijgesteld. Ook de installatie werd deskundig en vakbekwaam uitgevoerd. Complimenten aan het gehele bedrijf.

Een keurig en vriendelijk bedrijf die service geeft zelfs als je er niet om vraagt. Vanaf het eerste telefoontje tot het plaatsen van de zonnepanelen houden ze zich aan de gemaakte afspraken. Als je een vraag hebt of er is iets niet duidelijk, deze mensen nemen alle tijd om je het goed uit te leggen. De monteurs waren netjes en snel. Aan het eind lag er geen rommel meer van de gedane arbeid. Ook werd er gelijk uitleg gegeven ivm omvormer/saldering. Voor ons was dit een top keuze.