Over welk project wil je beoordelingen lezen?
Lees ervaringen van consumenten die eerder gebruik maakten van Solvari
Hij komt in mei het rolluik repareren
Hij komt in mei het rolluik repareren
Goed geholpen
We waren al een poos op zoek naar zonwering voor op onze lichtstraat. Uiteindelijk bij Bressers zonwering terecht gekomen. Hij kon ons een mooie screens leveren voor een betaalbare prijs. We konden kiezen uit veel verschillende kleuren stof en motieven. We hebben gekozen voor de solar screens. Deze zijn door de monteurs netjes bevestigd, dus tot zover heel blij mee.
Had eerst telefonisch prijs op gevraagd
Had telefonisch gevraagd wat de Screen koste, maten door gegeven. Prijs sprak ons aan. Afspraak gemaakt voor in te meten. Werd de screen ineens 1000 € duurder. Zei dat wordt het hem niet, werd die was boos, heb je me hiervoor uit Oldenzaal laten komen. Zei hem is de telefoon noemde je een andere prijs, daarom mocht je komen in meten. Later deed hij iets van de prijs af. Maar was nog boven ons budgett Dus bij een ander een orfette aangevraagd. En die hielden, zich wel aan de prijsopgave
Zonnewring
Goed werk geleverd werk prima we zijn er blij mee
Plaatsen zonewering op serredak en tegen de achtergevel
Mijn ervaring is positief, de mensen van Sanson denken mee in oplossingen en voeren alles keurig uit zoals afgesproken.
Keurig
Prima, hielden zich netjes aan de afspraak. Ook na een storing aan 1 van de luiken is meneer nog teruggekomen om het te repareren.
Komt afspraken na werkt netjes
Bij opname een duidelijk en nette uitleg en advies. Werkt snel en netjes. Luistert naar de wensen van de klant. Komt professioneel en duidelijk over. Een echte aanrader
Slechte communicatie
We hebben 4 maand op onze rolluik moeten wachten terwijl er gezegt was levertijd van 6 tot 8 weken toen het eindelijk geplaatst werd miste er onderdelen weer een maand verder regelmatig gezegt dat ik gebeld zou worden en ik er zelf elke keer achteraan moest bellen Dit was 1 keer en nooit weer
Afspraken worden niet nagekomen
Het zonnescherm is naar tevredenheid geplaatst maar de afhandeling is slecht. We ontvangen een factuur met daarop de datum van de offerte (20 april) i.p.v. de datum van levering (14 juni). Bij het installeren zijn geen afdekplaatjes gemonteerd. We hebben 8x contact opgenomen met de vraag of we een factuur met juiste datum en afdekplaatjes kunnen ontvangen. Dat lijkt niet heel ingewikkeld maar...we zijn 2 (onbeantwoorde) mails, 1 (onbeantwoorde) WhatsApp en 5 telefoontjes verder. Er is 5x telefonisch toegezegd dat een juiste factuur en de afdekplaatjes door een medewerker bij ons thuis zou worden afgeleverd. Laatste toezegging was op 10 augustus. Nog niets ontvangen. Met deze meneer zijn geen afspraken te maken. We zijn zeer teleurgesteld over deze onzorgvuldigheid. Hoe moeilijk kan het zijn.
Zeer tevreden
De monteurs die het geplaatst hebben waren vriendelijke vakmensen en hebben vakwerk geleverd . Zijn zeer tevreden over de montage en het knik arm zelf .
Zeer tevreden
Prettig bedrijf, zowel telefonisch als op de werkvloer. Wordt goed en professioneel geholpen, zeer blij met de mooie screens.
Alles volgens afspraak.........
Geweldig personeel. Kundig en vriendelijk. Er is een goed stukje vakwerk geleverd. Wij zijn dik tevreden. :-)
fijne communicatie en vakkundig
Vanaf het eerste mailtje, zeer fijne communicatie! Eerste mail was op een zondagavond! Echt heel fijn. Eerlijk en snel! Erg mooi product. 3 rolluiken. Het montage duo is erg vakkundig en zeer vriendelijk! Zeer zeker een aanrader! Voor rolluiken en andere klussen weet ik wie ik ga benaderen!
Onkundige/onverschillige verkoper!
Mijn buurvrouw kocht een uitvalscherm en screen, in 2020. Toen alles besteld was en de monteurs (prima lui) kwamen, stelden zij vast dat de muur onvoldoende sterk was en moest lood boven een kozijn vervangen worden. Dat moest de buurvrouw zelf regelen. De extra kosten waren €1600,--. Toen de verkoper het verwijt werd gemaakt dat hij e.e.a. had moeten zien en dat er een flink extra bedrag uigegeven moest worden was zijn reactie: "Tja, dat is niet mijn probleem". Nu ik dit van de buurvrouw heb gehoord mag het duidelijk zijn dat ik mijn zonweringen niet bij E&S in Hummelo ga kopen.
Slechte communicatie
19 maart 2022 is meneer sunfloor langs geweest nav offerte. Heeft de maten opgenomen en vanwege de breedte van de zonwering, 5.70, moest er een extra steun in het midden komen en dat betekende extra kosten. Ik ben daarmee akkoord gegaan. Eea zou binnen 3 weken geleverd worden. Na 6 weken maar eens gebeld want niets gehoord. Daarop kreeg ik 1 regelig mailtje dat het de daarop volgende week geleverd zou worden. Halverwege mei is de zonwering geplaatst, dat zou een uur duren maar het werd een halve dag. De monteurs zouden vanaf 9 uur komen maar kwamen pas om 12 uur. De extra steun was niet bijgeleverd, monteurs wisten ook van niets en de afstandsbediening bediening werkte niet zoals de mannen gewend waren. Het bleek een ander systeem te zijn die nieuw was voor hen. Daar zijn de mannen tot halfzes mee bezig geweest. Uiteindelijk zijn ze vertrokken met de afspraak dat ze terug zouden komen. Dat is niet gelukt.
Bad and unprofessional company
Do not do any work with this company. It is very unprofessional. I paid for a sunscreen in March 2021 - so ONE AND HALF YEAR AGO !!! - and it is still not installed and no financial refund. Your order and pay for a new screen, you get one with defects, and BAB company does not order a new one but instead tries to repair it in vain, and 1,5 year later you are still waiting for it. Very poor shocking lack of planning skills too.
Antwoord van BAB Zonwering BV / Venster View BV / Holland Pergola BV
Beste klant, Hartelijk dank voor de feedback. Ik voel de behoefte om wat nuance aan te brengen in uw verhaal. Dat er dingen zijn misgegaan, absoluut. En dat is heel vervelend en dit alles heeft zeker te lang geduurd. Echter is de versie die u schetst niet de volledige, daarom zijn wij genoodzaakt om hierop te reageren. Wij hebben getracht zo snel mogelijk alle samenwerkende partijen bij elkaar te brengen, maar zijn in deze ook afhankelijk van derden. Schaarste van producten en daardoor enorme vertraging in het logistieke proces, uw agenda (enkele maanden een renovatie aan uw appartementencomplex, glazenwassersbak die nodig is voor montage onbruikbaar voor aantal maanden). Het feit dat wij wel degelijk een financiële compensatie hebben gedaan, omdat wij deze situatie, misschien nog wel meer betreuren dan u, zegt meer dan genoeg. Ik hoop, ondanks het lange wachten, u veel plezier heeft van uw screen.
Duidelijke afspraak. Prima werk.
Wij zijn zeer tevreden over het resultaat van het plaatsen van een zonnescherm van 7 meter. Wij dachten dat het niet zou lukken maar de heer Bressers maakte daar geen probleem van. Wij genieten er elke dag van , nu met het mooie weer.
Screens zijn op tijd geleverd, zijn
We zijn tevreden over de geleverde screens. Leuke prijs. Laat de zomer maar komen.
Komen afspraken niet na.
Komen afspraken van offerte niet na, betaald op voorhand dus je kan fluiten naar je centen want ze houden je net zo lang aan het lijntje tot je het opgeeft of tot de verzekering de door hun gemaakte schade dekt. Schandalig dat een bedrijf op deze manier zaken kan en wil doen.
Service van dit bedrijf is er niet
De 3 rolluiken aan ons huis zijn door dit bedrijf geplaatst prima gedaan. 3 maanden geleden mail gestuurd voor het afstelen van een van de rolluiken een van de ramen kan niet ver genoeg open geen bericht ontvangen. Door mijn fout is een van de rolluiken tegen een raam aangekomen en uit balans geraakt de achterdeur kan niet meer open, na tel contact een mail gestuurd na 3 weken nog geen bericht gehad via de mail. De communicatie verloopt niet zoals het bij een bedrijf behoort te zijn. met vriendelijke groet T. Huurman
Waardeloos bedrijf
Hele slechte ervaringen met dit bedrijf heeft een screen voor de carport geplaatst maar die waaide er met een beetje wind uit zijn geleiders terwijl deze meneer had gezegd dat het niet gebeuren zou kon de screen wel hebben. Veel gebeld en gemaild ze zijn een keer langs geweest om er wat aan te doen terwijl de monteur zei dat de screen niet geschikt was voor de carport. Daarna hebben ze onderdelen opgestuurd en die moesten we zelf plaatsen maar dan hoor je later dat dan de garantie vervalt. We wíllen de koop ontbinden maar deze meneer geeft geen gehoor belooft van alles om langs te komen met iemand van de leverancier en u raad het al nooit langs gekomen wat een waardeloos bedrijf nooit mee in zee gaan.
Erg snelle offerte,
Kreeg mogelijkheid tot snelle levering, 3keuze mogelijkheden binnen onze keuze, kleur en afwering electrische bediening goede communicatie, aantrekkelijk prijs, vakkundige montage door monteurs, kortom wij kunnen deze firma van harte aanbevelen. Fam.Hermsen Middelburg.
Ik ben Zeer tevreden over de Firma
Super correcte en vriendelijke mensen keurig op tijd geleverd en vakkundig gemonteerd . Als iemand overweeg om een zonwering aan te gaan schaffen kan ik u zeker aanraden om de zonwering bij de firma Broers zonwering te kopen . Echte vakmensen die zeer nauwkeurig en netjes hun werk doen . Ik ben erg blij met de firma Broers zonwering en daarom geef ik deze firma een dikke 10 en 5 sterren .
Betrouwbare vakmensen met passie
Dakvensteronline heb ik ervaren als klantvriendelijk professioneel bedrijf. Technicus Ferry overtrof onze verwachtingen en is een fijne persoonlijkheid. Hij werkt oplossingsgericht en heeft het beste met zijn klant voor. Bij een klein probleempje met de buitenzonwering kwam hij zelfs op de vrijdagavond om dit euvel te verhelpen. Wij gaan voor ons nieuwe Velux- projectje graag weer in zee met dit bedrijf.
Prutsers.
Zouden rolluik stekker klaar op leveren, betalen op voorhand. Monteurs klemmen de kabel tussen raam en kozijn en zijn blij om op tijd naar huis te kunnen. Geconfronteerd met hun gepruts zeiden ze dat het kwam doordat ze niet het juiste gereedschap bij hadden, een collega zou een afspraak maken om het af te komen maken. Week later zelf gebeld; ze zouden terug bellen.. dit tot 5x toe! Zijn nu twee maanden verder en nog niemand geweest, ze geven aan het te druk te hebben waardoor ze de reeds betaalde en niet afgemaakte werken niet af komen maken. Schandalige gang van zaken, gelukkig hebben we rechtsbijstand.
Zeer tevreden echt goed team samen
Ik heb 3 rolluiken en 1 screen laten plaatsen waar ik zeer tevreden over ben de monteurs weten goed waar ze mee bezig zijn en leveren zeer vakkundig werk en zijn samen een bijzonder goed team dus bij Pape rolluiken ben je bij het goede adres
Zeer tevreden erg netjes
Mooie rolluiken besteld netjes en snel gemonteerd. Erg fijne mensen
Kreurig werk van die Zeeuwen!
Het begon al heel relaxed, want we mochten niet eens de offerte tekenen van de Advieseur van YES. Hij wou dat wij de juiste keuze moesten maken tussen YES en de concollegas. Werk in halve dag geregeld en geen truckjes bij de prijsopgave. Geen onverwachte kostenposten extra en keurige binnenafwerking. Complimenten!!
Vakkundig, nauwkeurig
Bij het informatie aanvragen en overleg over de offerte en het maken van een inmeetafspraak al meteen een goed gevoel. Werd prettig te woord gestaan. Had bij het inmeten hetzelfde gevoel. Jadema heeft 7 rolluiken vakkundig geplaatst. Er wordt met de klant mee gedacht en er is tijd voor een praatje. Net en vakkundig werk geleverd!
Snelle en volledige reactie. Top we
Geweldige service. Snel antwoord en prima afspraken kunnen maken. Ook via email heel snel reactie. Wij zijn tevreden. Binnen twee weken van een defect rolluik naar plaatsing van nieuw.