Over welk project wil je beoordelingen lezen?
Lees ervaringen van consumenten die eerder gebruik maakten van Solvari
Prijs kwaliteit perfect installatie
Goede middag, Bij deze wil ik laten weten dat wij super tevreden zijn met jullie bedrijf. Al een tijdje storing aan onze oude HR ketel, gebeld om te vragen of service monteur wilde komen. Op zeer korte termijn afspraak kunnen maken. (tegenwoordig nauwelijks mogelijk) Zij zijn snel met het maken van een passende offerte en ook een scherpe prijs inclusief installatie. Sjakie is vervolgens afgelopen vrijdag bij ons geweest om de nieuwe Nefit Trendline te installeren. Hij werkt netjes en geeft uitleg na installatie van de HR ketel. Werkt perfect erg tevreden nu direct warm water om af te wassen. Maar ook aangenaam warm met de vloerverwarming. Voor mij nu nog een beetje spelen met de bijbehorende thermostaat, maar dat wijst zichzelf. Ik kan dit bedrijf adviseren, komen vakkundig over weten waar ze over praten maar ook met installeren ruime tijd ervaring.
!!!!Niet doen!!!!
*****Niet doen!!!!!!******* * Op 12 augustus een overeenkomst gesloten dat ze 6 december zonnepanelen zouden komen leggen. * Op 23 november een mail gehad dat ze nog steeds komen op 6 december, dat ze met 2 ploegen komen (ik doe dit samen met mijn buurman dus een ploeg bij hem en een bij mij) en dat het in principe een dag werk is tenzij het tegenzit. Hierop vrij geregeld voor 6 december zodat ik erbij kon zijn. *Op vrijdag 2 december krijg ik een telefoontje dat ze toch niet komen omdat de man die dat op mijn (leistenen) dak kan leggen ontslag heeft genomen en dat ze pas op zijn vroegs over 12 maanden kunnen en zelfs dat niet kunnen garanderen. Dit roept toch wel wat vragen bij mij op zoals: Heeft die man geen opzegtermijn? Een week eerder waren er nog 2 ploegen en nu is er ineens niemand meer? Voel me aardig in de zeik genomen. Dus niet mee in zee gaan!
Goed en snel contact kunnen leggen.
Professionele medewerkers, snel advies gekregen waardoor wij snel akkoord konden gaan met de offerte.
beloven en niet doen....
Doe geen zaken met dit bedrijf! Afspraken met ons werden steeds uitgesteld, toen de plaatsing zover was, bleek dat er geen schouwing was geweest waardoor er minder panelen konden worden geplaatst dan afgesproken. Werknemers gingen onveilig (ongezekerd driehoog op een ladder) te werk en vertelden dat de week ervoor iemand van de ladder gevallen was. Werknemer liep constant door onze dakgoot, die niet bestand is tegen zo'n belasting. Klantenservice is slecht bereikbaar en werkt langs elkaar heen (telkens andere mensen aan de lijn). Bij klachten wordt beloofd dat er iemand zal bellen om langs te komen.... na dagen nog steeds niets gehoord.
Super correcte en snelle mensen.
Super snelle service en en correct. Vriendelijk en je kan alles vragen.
Geen contact meer mogelijk
Al 3x een optimizer kapot gegaan, nu doet een paneel het niet meer. IceEnergy zegt dat zij het niet meer weten en reageren helemaal nergens meer op. Ik zit met een niet functionerend systeem en ze laten mij gewoon in de steek. Pas op, IceEnergy levert géén nazorg, garantie leveren ze niet en niemand kan ze wat maken. Dit zijn echte cowboys. Inmiddels ben ik overgestapt naar een andere installateur die het probleem heeft opgelost. Mijn les: let niet alleen op een mooie aanbieding, maar kijk in de reviews vooral hoe het bedrijf omgaat met problemen. Verdienmodel van IceEnergy is: snel leveren en weer doorgaan.
Zeer tevreden.
Tevreden over de afspraken en het apparaat. Het kalk is weg sinds de ontharder er is. Heel bijzonder!
Onbetrouwbare firma, niet doen!
Drie weken voor installatie van zonnepanelen werd ik gebeld met de mededeling dat de omvormer niet leverbaar was. En dat terwijl ik daar eerder specifiek naar had gevraagd, en het antwoord was dat levering geen probleem zou zijn. Kreeg vervolgens aanbod om andere omvormer te nemen, voor €5.000 (!) meer dan de oorspronkelijke prijs. Dit zou de totale kosten met 25% verhogen, naar €25.000. Ik heb de order direct geannuleerd, want hier trap ik niet in. Onbetrouwbare firma!
Zeer tevreden
Geen aanslag meer, op het begin last gehad van een kleine lekkage maar dat was zo weer opgelost. Tevreden!
goed en snel geplaatst
netjes uitgevoerd
Zeer tevreden, werken netjes.
De eerste afspraak met Youssef verliep heel netjes maar achteraf niet tot onze tevredenheid wat betreft het vermogen zou worden. Youssef weer gebeld, nou geen probleem en stond zeer snel weer bij ons voor de deur, en ook daar was hij weer met de oplossing. Prima uitleg en neemt echt de tijd voor je. De instalatie verliep vlekkeloos 8 panelen geplaatst en binnen 2.5 uur was men al klaar inclusief de electricien die trouwens wel weet waar hij mee bezig is. Nog voor de installatie ook bericht van het garantiefonds zonzeker, en helemaal makkelijk de btw teruggaaf door FDY geregeld. Je kan ze voor alle vragen altijd bellen, nemen ze niet op dan bellen ze wel terug, Zeer beleefd en vriendelijk personeel en met verstand van zaken. Kortom een topteam, ik raad ze iedereen aan.
Meest waardeloze communicatie ooit
Dit bedrijf komt afspraken niet na! Je moet overal achteraan! Alleen de factuur kunnen ze uit zichzelf versturen. Poolse monteurs hebben wel goed werk geleverd. Heel netjes en beleeft. Wel communicatie in het Engels.
Er wordt schoon gewerkt
Goed geadviseerd. Bodemisolatie met grafietparels is uitgevoerd met aandacht voor alle hoeken en kieren. Binnen een week een temperatuurverschil van de vloer van 2 graden gemeten.
slechte afwerking en communicatie
Na oplevering bleek dat er geen zij en achter panelen waren geplaatst. Pas na klacht zijn er op 1 dak panelen geplaatst en de ballast goed verdeeld. Op het 2e dak is niets gedaan en de zijpanelen zijn nog niet geplaatst en de straatstenen als ballast zijn niet correct verdeeld. Meerderde keren gebeld met Solarpas i.v.m. de monitoring app en werd beloofd dat er terug gebeld werd maar nee, er gebeurde niets. Uiteindelijk zelf contact gezocht met Enphase en binnen 30 minuten had ik de app maar het intekenen moet nog gebeuren. err zou nog terug bellen m.b.t. het intekenen maar helaas, weer niet terug gebeld. Dit bedrijf is geen aanrader.
Zwartepanelen en warmtepomp gekocht
Zonnepanelen en warmtepomp van het merk bob aangeschaft via Rik. Prima spullen en prima service. Een aanrader. De laadpaal ga ik in de loop van het jaar ook bij Bobsolar bestellen.
Goed werk maar slechte communicatie
Het geleverde werk is netjes en we zijn blij dat de zonnepanelen erop liggen. Echter de communicatie is zeer slecht. 2 x niet op komen dagen voor de installatie. Eerste keer afgemeld middels mail, tweede keer zonder bericht niet komen opdagen. Dat de onderdelen niet beschikbaar zijn dat is overmacht, maar een fatsoenlijk klantcontact en nette communicatie ligt wel in hun handen, maar hierin hebben zij veel steken laten vallen. Helaas zitten we nog steeds te wachten op onze gegevens voor de zonnepanelen app, hiermee kunnen we ons opgewekte energie bekijken, ook na herhaaldelijk bellen en beloftes nog niets ontvangen.. we bellen maar weer na de vakantie want ze zijn nu onbereikbaar.
Uitstekende Garantie
Binnen 18 uur na telefoontje vakkundig geholpen, vakbekwame en zeer vriendelijke medewerkers die ruim de tijd namen om probleem ( condens daknok ) op te lossen. Service en eventuele nazorg 100 % TOP
Goede uitvoering van de afspraken!
Het werk, spouwmuur en vloerisolatie, is keurig netjes volgens de afspraak in de offerte geleverd. Tijdens het werk gaf de uitvoerder goed uitleg bij de werkzaamheden en waardevol advies. Het team werkte netjes, levert kwaliteit en laat alles schoon achter (opgeruimd) Harde en nette werkers! Ook kompilmenten voor de planning, deze deed erg veel moeite om binnen een bepaald tijdbestek (ik werk ploegendienst, lastig afspraken te realiseren) de teams het werk uit te laten voren op afgesproken tijdstip. Goed advies, goede kwaliteit, eerlijke prijs, harde en nette werkers. Ik ben blij met het gewenste resultaat😊 Complimenten en dank voor het team van ISA isolatie!!
Tevreden
Ontharder doet zijn werk, wel hebben we last van een oranje aanslag op de badkamertegels en de douchescherm door de siliconen. Monteur heeft het ventieltje in de kop aangedraaid als oplossing.
Levering conform afspraak
We hebben elf kozijnen, de voordeur en de achterdeur vervangen. Werk is op het afgesproken moment uitgevoerd. Monteurs vriendelijk en behulpzaam. Het is zeer netjes afgewerkt. Het nawerk is vlot opgepakt, dat is erg fijn.
Wij zijn heel tevreden!
Vanaf het moment van offerte tot aan het instaleren van de zonnepanalen zijn wij heel tevreden ! Ook telefonisch contact verloopt plezierig en vakkundig .. Medewerkers van Medhurst solar systeems gaan snel en zeer vakkundig te werk ! ik zal dit bedrijf dan ook van harte aanbevelen!
Komt afspraken niet na.
voorop gesteld het installatie team was fantastisch. Maar vertegenwoordigers en kantoor mogen nog wel werken aan eerlijkheid en afspraken nakomen. Iedere keer weer ergens achteraan bellen voor antwoorden en de antwoorden die je dan kreeg waren duidelijk direct uit de duim gezogen.
Reageren niet meer
Na een goed adviesgesprek thuis een offerte ontvangen. Helaas hierna niets meer van dit bedrijf vernomen. Ook niet na bellen. Komen ook hierna afspraken niet na. Zo ga je niet met klanten om.
Vakkundig, zorgvuldig, vriendelijk
Goed advies, prettig overleg, uitvoering professioneel en zorgvuldig, vriendelijk.
heel tevreden
Erg tevreden, minder schoonmaak!
Goed anticiperend na goed contact
Goed contact met verkoopmedewerkers en na een (klein) incidentje omtrent enige afspraken goed afgerond en netjes gemaakt/geïnstalleerd.
Doe geen zaken met Solease
Ga nooit in zee met Solease. In april 2021 akkoord gegeven voor offerte, binnen 3 maanden plaatsen. 2 maal verzet, dat al erg vervelend is, en ze zijn erg slecht bereikbaar. Op 7 december zouden ze dan eindelijk komen. Op 5 december gebeld hoe laat ze komen, niet bereikbaar. Svea gebeld die zouden plaatsen en die geven aan dat er een breuk is tussen Solease en Svea?? Toch weer geprobeerd Solease te bellen en uiteindelijk te pakken gekregen en wilde ons toevallig net bellen en doorgeven dat het niet door zou gaan en hebben geen idee wanneer wel. Dit kun je niet maken!! We zijn lang aan het lijntje gehouden, heeft ons gewoon geld gekost en als ze eerlijk waren geweest hadden we allang iets anders gekozen. Ze denken niet mee, laten je gewoon zitten. Wat een slecht bedrijf!! Ga hier nooit mee in zee.
Slecht werk afgeleverd.
Lelijke voegstippels heeft Isoprofs achtergelaten. Nu geven ze niet thuis. Helaas is de rekening betaald.
Nauwkeurig, vakkundig & goede prijs
Werkzaamheden in iets meer als een halve dag uitgevoerd (14 panelen op 2 daken met 2 losse omvormers). App geïnstalleerd en uitgelegd. Top prijs en snel zaken doen!
Levering wordt steeds uitgesteld en
De koop was zo gesloten maar de levering is nu al 2 keer uitgesteld en we zijn inmiddels bijna een jaar verder. We hebben een flinke aanbetaling gedaan maar ik vrees dat we die kwijt zijn. Het vervelende is dat je niemand kunt bereiken. Callcenter neemt telefoon aan en maakt terugbel notitie, maar terugbellen of reageren op mail doen ze niet. Weet iemand wat je kunt doen om je aanbetaling terug te krijgen?