Over welk project wil je beoordelingen lezen?
Lees ervaringen van consumenten die eerder gebruik maakten van Solvari
Zeer transparant
Net advies, komen afspraken na, vakkundig en netjes gewerkt. Prima hulp met invullen papierwerk.... zeer aan te raden.
Netjes, snel en de prijs was goed
Saen bv leverde goed werk, het was snel af en het ziet er nu heel mooi uit, de prijs was goed vooral omdat het werk zo goed is. De mensen waren heel erg vriendelijk en bij vragen werd ik goed geholpen. Ik raad Saen bv bij iedereen aan
Zeer vakkundig bedrijf
Zeer netjes en vakkundig bedrijf weet waar ze het over hebben, De zonnepanelen liggen akelig recht ;-) Top service en goede uitleg betreft BTW teruggave en goed werkende app.
Goed advies/ komen afspraken na.
Wij hadden nog veel vragen voordat we besloten om zonnepanelen te plaatsen, op al onze vragen werd snel gereageerd, hierna een duidelijke offerte ontvangen. De monteurs waren op de montage dag op tijd aanwezig, zeer vriendelijke, werken netjes en ook nu weer een duidelijke uitleg.
Vakwerk geleverd, toppie!
Wij zijn super blij met 't resultaat, er is netjes en heel nauwkeurig gewerkt en de mannen waren vriendelijk en er was overleg met ons.Toppie!
Geweldig
Prima advies Keurig personeel Proffesionels De volgende dag al merkbaar Bedrijf zeker aan te bevelen
Kwaliteitszorg na afloop matig.
In juni 2020 probleem geconstateerd met een Fakro Dakraam. Probleem gemeld bij Multikozijn en geen reactie. Na wederom melden is er eind juli 2020 een monteur langs geweest die geen oplossing zag en probleem zou doorgeven aan Fakro. 7 september 2020 contact met Fakro opgenomen en probleem is nog niet gemeld door Multikozijn. Afspraken worden niet nagekomen. Communicatie met klant vindt niet plaats. Kwaliteitszorg laat te wensen over.
Prima bedrijf, erg tevreden
Alles is netjes en snel geïnstalleerd. Werking prima uitgelegd. Al het afval ook retour meegenomen, top
Goede afspraken en werk afgeleverd
Prettige mensen die doen wat ze afgesproken hebben
Zeer goede monteurs snelle montage
Voordelige prijs goede service
Goede uitleg en snelle levering.
Goede uitleg bij het offerte gesprek, komen de afspraken na en medewerkers weten wat ze doen. Goede montage. Solenergy meld je aan bij Energieleveren.nl en levert het BTW-protocol aan, tevens zorgen ze voor de APP voor het uitlezen van de zonnepanelen.
Vakkundig, flexibel en top monteurs
Er was alle ruimte voor overleg. Aanpassingen in de offerte verliepen snel en probleemloos. De monteurs Max en Nick zijn top. Werken netjes en stralen veel plezier uit.
Zeer tevreden
Vloerisolatie laten aanbrengen door de zeer klantvriendelijke Mustafa en Tom. Zij overlegden met ons over hun handelingen en de gebruikte technieken. Op de door hun gemaakte foto’s is heel goed te zien, dat zij zeer vakkundig de isolatie hebben gedaan. Wij zien met vertrouwen de winter tegemoet.
uitleg vertegenwoordiger goed
Afspraken goed nagekomen, ook met vragen werd ik keurig teruggebeld personeel super gemotiveerd
Prettige gang van zaken
Prettig gesprek met Kevin. Hij gaf me goed advies. Had een koffertje met de materialen waaruit ik kon kiezen. Dani heeft vervolgens het klusje geklaard. Prettige jongen. Beleefd en netjes gewerkt.
Helaas drie pogingen nodig gehad
Helaas maar 3/5 sterren. Advies en offerte prima, maar bij eerste poging kwamen zij tot de conclusie dat het dakbestek dieper lag dan gedacht. Ze zouden dit kunnen verhelpen met houten latten, maar die hadden ze niet bij zich. "Komt wel vaker voor bij nieuwbouw", tja hadden ze misschien op in kunnen spelen dan, aangezien ze langs zijn gekomen? Tijdens poging 2 anderhalve maand later werd aangegeven dat er "op 7 plekken uit het dak" wespen kwamen, dus vermoeden van een nest. Poging afgeblazen, wat ik kan begrijpen. Toen werd wel gezegd: "het had de eerste keer best kunnen lukken, we zouden geen latten nodig moeten hebben". Dat wil je liever niet horen! Dezelfde dag nog een ongediertebestrijder laten komen: geen enkele wesp of sporen van een nest te zien. Geld weggegooid en voelt toch wel vreemd. Als het te warm was had dat ook gewoon gezegd kunnen worden. Twee weken later alles prima gemonteerd.
Antwoord van Sunneroo
Beste Willem, Bedankt voor uw review en fijn dat u tevreden bent met het resultaat. Graag reageer ik ook inhoudelijk op uw review voor de juiste context. Wij bevestigen normaliter de onderconstructie van de zonnepanelen met universele dakhaken aan uw dakbeschot. Doordat uw dakbeschot dieper ligt dan gebruikelijk is hier een technische uitdaging ontstaan welke op te lossen is door het aanpassen van uw dakbeschot met het bevestigen van extra latten of door het bewerken/slijpen van uw pannen. Beide opties vereisen, meer arbeid, een uitgebreidere voorbereiding en ander materieel dan gebruikelijk is. Veel concullega's kiezen er in een dergelijke situatie voor om een klus te annuleren of om meerkosten in rekening te brengen. Wij hebben het meerwerk als service voor u uitgevoerd zonder aanvullende kosten in rekening te brengen of de offerte voor u her te berekenen. In deze kiezen wij voor kwaliteit boven snelheid. De extra arbeidsuren, voorrijkosten en materiaalkosten hebben wij voor onze rekening genomen. Wat betreft de aangetroffen wespen(nesten) is dit een externe factor die helaas wat vaker speelt in de zomermaanden. Éen van de monteurs die de 2e montagepoging heeft afgeblazen wegens wespen is allergisch voor wespensteken. Hierdoor is een risico ontstaan waardoor een veilige werkomgeving niet gegarandeerd kan worden en kan de teamleider niets anders dan het dakwerk na grondige controle/bestrijding voortzetten. Wij begrijpen uw gevoel dat het prettig zou zijn om het project af te ronden op 1 montagedag. Dit is in het gros van de gevallen ook mogelijk maar soms is er helaas sprake van een uitdaging die goed moet worden opgelost. We zijn blij dat u tevreden bent met het eindresultaat en wensen u nog jarenlang plezier van uw installatie maar dat zal wel lukken met glas-glas panelen met 30 jaar garantie en een Solaredge omvormer met power optimizers voor een optimaal rendement. Met zonnige groet, Team Sunneroo
Zeer tevreden
In mei heb ik (op 4 hoog) mijn volledige houten voorpui laten vervangen door een nieuw kunststof kozijn, door Axxent. Het contact met Axxent/Jan Herman verliep erg prettig. Snelle reactie en afhandeling. Alles is fantastisch geregeld mbt inmeten, opmaken offerte, bespreken van mogelijkheden, hoogwerker, afwerking en afvoeren van het oude kozijn. Er werden duidelijke afspraken gemaakt en de werkzaamheden zijn in één dag uitgevoerd. Ik ben zeer tevreden!
Dik tevreden!
Na een tweetal aangename gesprekken met een vertegenwoordiger van Aarde.nl aldaar zonnepanelen besteld. Vervolgens een duidelijke offerte ontvangen, waarna al snel een afspraak tot levering werd ingepland. Vragen per mail werden snel beantwoord. De monteurs hebben vervolgens goed en vakkundig werk verricht, ondanks de tropische hitte die dag. Alles is na afloop netjes achtergelaten. We zijn zeer tevreden over de afhandeling van een en ander. We kunnen Aarde.nl echt aanbevelen!
Service was perfect.
Ook pijpje op dak weggehaald zonder extra kosten. Na de installatie goede uitleg hoe de app eruit zou zien als we ingelogd zouden hebben. Kapotte dakpannen meegenomen en alles netjes achtergelaten. Ook duidelijke uitleg over btw teruggave.
Vriendelijk, niet opdringerig
Fijn telefonisch contact gehad met Nathan, vriendelijke, geduldig, niet opdringerig. Samen een mooie energiefabriek samengesteld voor een eerlijke prijs. Plaatsing. Een uurtje te laat (probleempje met auto, netje even gebeld) Toen had ik de eer om Victor en Max te ontmoeten. 2 jonge vrolijke nette kundige installateurs. Even uitgelegd hoe ze het gingen doen en meteen aan de slag met voorbereidingen. Inmiddels werd het materiaal geleverd waardoor ze meteen door konden gaan. Ondanks het snelle werken werd tussendoor ook nog alles uitgelegd en besproken. De jongens waren goed op elkaar ingespeeld en ook vrienden,erg prettig. Om 14.00 moeizaam verbinding gemaakt met internet en klaar was de klus. Toch verbinding probleem,na 2 dagen is Max (toppertje) langsgekomen en heeft het signaal versterkt,opgelost. Opbrengst aug 650kwh (wel op vakantie geweest) Bedankt Nathan,Victor,Max So far so good. Warme groet, Ferry.
Mijn ervaring is positief!
Mijn ervaring met Zonnemarkt is positief. Tijdens het offerteproces wordt alles heel goed uitgelegd. Op de dag van de installatie komt een heel team en ze zijn ruim een ochtend bezig. De installatie heeft service gericht plaatsgevonden. Alleen jammer dat er een verkeerder meter geplaatst was. Een herstel afspraak was gelukkig snel gemaakt. Al met al zijn ze bezig geweest van 8.00uur in de ochtend tot een uurtje of 14.00 in de middag. Na de installatie nog een korte toelichting gekregen over het installeren van de app om de energie die is opgewekt te bekijken. Klein aandachtspuntje is dat de installateur ietsjes voorzichtiger kan zijn in het huis. Bij ons moest er een wasmachine worden verplaatst en dat zorgde voor een lichte beschadiging van de dorpel.
Firma met vertrouwde uitstraling.
Net bedrijf die nakomen wat ze hebben beloofd. Een samenhang van een groep vakmensen die weten waar ze mee bezig zijn. Ik zou Alfazon met een vertrouwd hart aan iedereen durven aan te bevelen.
Zeer tevreden
Zeer tevreden
Goed en scherpe offerte traject
Een goed en persoonlijk offerte traject. De netheid van uitvoering van werkzaamheden kan professioneler, maar tevreden over uiteindelijke resultaat!
Geheel conform afspraak gemaakt.
De werkzaamheden zijn netjes en op tijd uitgevoerd. Keurig bedrijf en dito medewerkers.
Gemaakte afspraken prima nagekomen.
Perfect en netjes aangelegde installatie.Alle afspraken uitgevoerd,zelfs het beloofde gebak(verjaardag) werd niet vergeten. Goed Werk.
Service, meedenken en netjes
Netjes gewerkt, prettige mensen en meedenken. Enige opmerking is dat ze niet de laatste offerte hadden met legplan. Voor de rest top.
Waardeloos, kwamen 2x niet opdagen!
Verschillende keren stond een afspraak met dit bedrijf, maar ze kwamen gewoon niet opdagen en waren dagen rondom de afspraak ineens onbereikbaar. Ze vonden dit zelf ook vervelend dus boden aan om nog een keer te komen, maar zonder aanbetaling. En je raadt het al: weer kwamen ze niet! Uiteindelijk deelden ze via mail mede dat ze ‘tussen hectiek door soms keuzes moeten maken’ en ‘ze zagen het niet voor zich dat in de toekomst samenwerking beter zou verlopen’. Na 1,5 maand wachten, zitten we nu dus nog zonder panelen! Tip: Als je daadwerkelijk panelen op je dak wil, kies dit bedrijf dan niet! De zomer is straks voorbij als ze (via een ander bedrijf!) eindelijk geplaatst zijn. En doe vooral geen aanbetaling!
Eindelijk het hele huis bewoonbaar!
Tot op heden bevalt het resultaat van de isolatiemaatregelen uitstekend. Het wordt minder snel te warm in huis en op kille dagen blijft het aangenaam. Zelfs het zijkamertje dat voor een deel direct onder het schuine dak ligt en waar het in de winter te koud en in de zomer te heet werd om er te kunnen werken, is nu jaarrond bewoonbaar. Ook het subsidiebedrag is inmiddels door het Ministerie toegekend, exact volgens uw berekening.
Een eerlijk verhaal
Onze spouw was, lang geleden, geschuimd. Na inspectie was besloten glaswol in te spuiten. De spuitploeg echter kwam er niet doorheen (het schuim kregen ze niet weggeblazen) en zijn na een uurtje weer vertrokken. Ze hebben alles netjes weer opgeruimd. Guido (de inspecteur) heeft nog aangeboden eens goed te kijken, vooral boven, maar we hebben besloten het schuim te laten voor wat het is: blijkbaar zijn we, achteraf gezien, goed genoeg geïsoleerd. Toch zijn we tevreden: naar ons idee zorgvuldig advies, maar daarna geen onnodige werkzaamheden, al dan niet "alsof". En de rekening: €0,--.