Over welk project wil je beoordelingen lezen?
Lees ervaringen van consumenten die eerder gebruik maakten van Solvari
Professioneel op alle aspecten!
Goede planning, perfect nakomen van afspraken, adequate informatieverstrekking en snelle en kundige plaatsing van de panelen. Top!
nauwkeurig en snel en profesioneel
werkt werd heel netjes gedaan en met prima advies en nazorg en aflevering
H
Wij zijn zeer tevreden met het nette resultaat van isolatie-kampioen. Vriendelijk en fijne communicatie. Als extra service hebben ze ons los zittende daklood (gratis) gerepareerd. Bedankt Floris !
Goed en zorgvuldig werk
De afspraak was snel gemaakt en er werd goed meegedacht in oplossingen. Vervolgens hebben de mannen goed en hard gewerkt om de muren te isoleren, ook doorgegaan na 'kantooruren' om de klus af te krijgen. Heel tevreden over dit bedrijf.
zeer professioneel transparant goed
Advies was oprecht en transparant, duidelijk uitleg en een zeer goede prijs-kwaliteit verhouding. Alle afspraken na gekomen en ik ben erg tevreden met het resultaat.
Goede prijs-kwaliteit verhouding
Goed, professioneel werk afgeleverd door de uitvoerders. Over de prijs-kwaliteit verhouding zijn wij dan ook zeer tevreden. De communicatie vooraf vanuit kantoor en opdrachtnemer vonden wij een stuk minder. Er gaat veel langs en door elkaar heen, dit is zonde en kan veel beter.
Goede informatie
Eerlijke offerte, kwamen zelf de situatie bekijken en liften niet mee op een offerte die al gemaakt is door anderen. Komt betrouwbaar over. Werk ook netjes gedaan.
Ter zake kundig en leuk personeel
Personeel was zeer deskundig, kon de verschillende werkzaamheden het goed uitleggen
zeer te vreden
ik heb een goed advies gekregen,en hebben heel nestjes gewerkt alle overige rommel was ook opgeruimd
Jammer, want ik had vrij genomen.
Ik maakte een afspraak met hen en nam een dag vrij om op hun bezoek te wachten. Ze verschenen niet en nadat ze beweerden dat ze een vertraging hadden in de vorige afspraak, maar deze niet opnieuw hadden gepland.
Antwoord van Nederland Isoleert
Excuus voor het ongemak. Intern is er wat misgelopen in de communicatie.
Vriendelijke én deskundige monteur
De door de verkoper voorgestelde constructie was niet mogelijk. Dit wekte bij mij enige wrevel. De monteur heeft dit snel en goed opgelost.
professioneel, eerlijke mensen
Advies was prima, opmeten ging rustig met veel vragen om goed werk te leveren. Alles was ruim op tijd geleverd. Personeel gedroeg zich erg netjes ook doorwerkers. Op alle vragen kregen we een antwoord, beleefd en keurig gewerkt. Wij zijn blij met het resultaat en de info die wordt gegeven, ook over de evt nacontrole werden we netjes geïnformeerd. Deuren en ramen kunnen nog nawerken extra service is het opnieuw afstellen hiervan. Dus geen geleuter. Aanbeveling waard! Iedereen beweerd de goedkoopste te zijn maar wat telt is de professionele en correcte handelswijze: dus goed en deugdelijk werkend materiaal leveren!
Zonnepanelen: 10 zonnepanelen
Sympathiek team, duidelijke communicatie en vakkundig werk geleverd. 10 panelen zaten binnen no time op het dak en het is op een nette manier aangesloten op het electriciteitsnet. Bedankt mensen! (er lag nog een trui van jullie bij ons op zolder, die zit nu in de was en komt daarna jullie kant op ;-) )
Prima werk geleverd
Netjes uitgevoerd, meegedacht hoe te verwerken gewoon prima service x werk
Zeer tevreden
Ik kreeg goed advies en personeel was erg vriendelijk. De dakkapel was uiteindelijk later geleverd dan gepland (i.v.m. bouwvak), maar ik ben erg tevreden over het resultaat. De dakkapel creeert erg veel ruimte en ziet er mooi en strak uit.
Werk keurig en deskundig uitgevoerd
Beleefde, ter zake kundige en snelle medewerkers. Ook service achteraf was uitsteken toen bleek dat er een ontluchtingskanaal van onze gashaard was dichtgespoten.
Komen afspraken na, professioneel!
Snelle reactie op mijn verzoek om een offerte. Kwamen afspraken na, beleefd, vriendelijk. Werken netjes en nauwkeurig en steeds in overleg. Denken mee. Enige puntje ter verbetering is dat niet alle verpakkingsmateriaal werd meegenomen ondanks de toezegging hiertoe.
Uitstekend en betrouwbaar.
Vriendelijk en professioneel personeel. Meedenken met de klant over de juiste plek voor het installeren van de airco.
Slecht bedrijf
Door dit bedrijf zou ik geen panelen laten plaatsen. Komen afspraken niet na, moet overal zelf achteraan en zijn slecht bereikbaar. Spreek voice-mail in en je wordt niet teruggebeld. Als er dan een afspraak is en ze komen plaatsen dan past het niet en wordt je op vakantie geconfronteerd met allerlei zaken! Tijdens mijn vakantie enkele malen gebeld door Helios solar dat het niet paste ( schouw stelt dus niks voor) of ik maar andere panelen wil nemen, even snel beslissen op je vakantie. Nieuwe afspraak gemaakt ( geregeld dat er iemand aanwezig was) maar Helios solar kwam niet opdagen er heeft wel een week lang een schaarlift langs mijn huis gestaan dus afspraak was er wel degelijk. Maar weer contact opgenomen tijdens mijn vakantie wat er nu weer aan de hand was en wat krijg je te horen dat er de beruchte wet van Murphy van toepassing is. Nou volgens mij hebben ze dit zelf veroorzaakt!!!! Nu al 2weken aan het wachten op eindfactuur
Antwoord van Helios Solar BV
Uw situatie was iets anders dan er wordt beschreven. De eerste keer paste de maatvoering van de panelen inderdaad net niet op uw dak. Er is toen op de dag van installatie nog een koerier gekomen met een ander type paneel dat iets kleiner is. De koerier was helaas pas einde van de middag bij u aanwezig waardoor de installatie is verplaatst naar een andere dag. Het was vervelend dat dit voorval gebeurde terwijl u op vakantie was in het buitenland. De tweede keer dat de monteurs bij u waren is alles snel en netjes geplaatst en inmiddels werkt uw installatie prima, heeft u de monitoring in bezit. De eindfactuur maken wij iedere twee weken op. Deze zal dus snel in uw bezit zijn. Wij wensen u ondanks het feit dat er 2 pogingen voor nodig waren alsnog veel plezier van uw installatie.
Aan te bevelen bedrijf
nette uitvoerenden, prima uitleg, netjes afgewerkt en opgeruimd. Niets op aan te merken.
Kundig en vriendelijk
Vriendelijke medewerkers die kundig en snel hebben gewerkt aan de spouwmuurisolatie.
Verkoop uitstekend en professioneel
Communicatie kan beter maar installatie was top.
Betrouwbaar strakke organisatie
Vanaf begin tot eind een perfect georganiseerd project. Fijne vertegenwoordiger en top mensen die de kozijnen hebben geplaatst. Garantie voorwaarden zijn uniek te noemen.
Alles keurig volgens afspraak.
Eerst advies aan huis, bij verzoek om nadere toelichting was dit geen enkel probleem. Vervolgens vakkundig aangelegd (bij tropische temperaturen). Nette, vriendelijke monteurs.
Op tijd, netjes gewerkt.
Waren zelfs te vroeg (voor 8u). Zeer net gewerkt, ook geen rommel achtergelaten in en buiten het huis. Netjes alles overlegd.
Waardeloze plannings afspraken
Geen terugkoppeling als blijkt dat ze niet alle materialen bijhebben op de reeds verzette uitvoeringsdag. Antwoord op mail na 1 dag wachten nog niet ontvangen. Afspraakbevestiging met monteur over afmaken en in bedrijfsstellen blijft uit. Vrees het ergste als er straks een defect komt aan de installatie
Antwoord van Helios Solar BV
Bedankt voor uw feedback. In uw geval waren de panelen door ons netjes besteld maar was er een fout gemaakt door de transporteur die de materialen niet had gelost. Dit is voor ons ook overmacht waar wij geen invloed op hebben, alles was netjes door ons besteld voor tijdige levering. De materialen zijn toen een dag later alsnog toegekomen. We hebben u daarna gebeld en de nieuwe datum naar u bevestigd per mail. Dit is de dag nadat de installatie geen doorgang kon vinden gebeurd. Aangezien we eerst moeten kijken wanneer de installatie opnieuw gepland kan worden kan het inderdaad 1 of 2 dagen duren. Uw installatie is toen verzet naar 7/9/2019. De installateur was zelfs bereid om op een zaterdag te komen installeren zodat u er tijdens de werkweek geen rekening mee hoeft te houden. We verbazen ons dan ook over uw recensie maar wensen u veel plezier van uw installatie.
op tijd geleverd monteurs prima
advies zeer goed door karin prima afgewerkt
zeer tevreden over werkzaamheden
Goed advies gekregen over de werkzaamheden. Zeer tevreden over de uitvoerende mensen, zij waren bijzonder aardig en kundig. Na afloop hebben zij alles keurig opgeruimd.
Alles perfect geregeld
Alles uitstekend verzorgd.
Wij zijn zéér tevreden met Rosari
Het werk is uitstekend uitgevoerd! Zeer netjes en secuur gewerkt door Rick en Jessy, wat een toppers!! We zitten nog na te genieten van al het moois!