Over welk project wil je beoordelingen lezen?

Criminelen en faillissementsfraude

Elektro Control Nederland BV komt voort uit SolarZon2050 BV. SolarZon2050 BV is eind 2021 failliet gegaan. SolarZon2050 BV was gevestigd op Hybrideweg 191 en nu Electro Control Nederland op 190. SolarZon2050 BV ging failliet omdat er voor dik 5 ton aan zonnepanelen niet zijn betaald aan de leveranciers. Ze zijn tot dusver nooit gevonden. De eigenaren/bestuurders werken niet mee met de curator en zijn dezelfde als Elektro Control Nederland BV. Er wordt al onderzoek naar faillissementsfraude gedaan door de curator. Betaal niet aan deze club. Het kan zomaar over zijn.

Uitgevoerd op 15-10-2022

Snelle en vakkundige levering, enkele verbeteringen mogelijk

Vriendelijk en snel contact via Paul Schoenmakers, waar ook spoedig een offerte uit rolde en installatiedatum. De Installatie was goed gepland, eerst de electricien dan het plaatsen van de panelen..alles binnen 3 uur! Een paar kleine verbeter mogelijkheden zijn er altijd.
1. kwaliteitscontrole plaatsing... er zaten wat vlekken op de panelen, die er uiteindelijk wel afgeregend zijn, het is vrij gemakkelijk dit aspect te checken en te corrigeren, ziet professioneler uit
2. aanvraag BTW teruggave, zou het beste automatisch door de organisatie in het werkproces opgenomen kunnen worden, nu is het een aparte email die door de klant naar Solar2LED gaat
Kortom , geen grote dingen, maar net de finishing touches om naar 5 sterren te gaan!

Uitgevoerd op 15-10-2022

Prima werk afgeleverd door vriendelijke werknemers

Netjes gewerkt en na afloop alles opgeruimd.

Uitgevoerd op 15-10-2022

Veel verstand van zaken, vriendelijke en zorgvuldige uitvoering

Goed advies, meedenkende adviseur. Flexibele planning en goede aftersales (afspraak verplaatat vanwege storm). Uitvoering top, aardig en zorgvuldig werkende monteurs. Ik zou iedereen isolatiespecialist aanbevelen.

Uitgevoerd op 15-10-2022

zeer slechte communicatie.

zeer slechte communicatie. op telefoonnotities wordt niet teruggebeld. Mails worden niet beantwoord. klachten worden slecht afgehandeld. diverse beschadigingen aan de kapel, rolluiken die niet werkte en al 6 maanden op bestelde plisse gordijnen aan het wachten.

Uitgevoerd op 20-04-2022

Afspraken nagekomen

Heel heldere uitleg, en heel net gewerkt. Top jongens!

Uitgevoerd op 11-10-2022

Een vlotte en keurige installatie ervaren.

De heren van het installatie team zijn keurig volgens afspraak op tijd gekomen.
Vervolgens zijn ze na overleg per direct aan het werk gegaan. Netjes werk afgeleverd.
Geniet er nog elke dag van.

Uitgevoerd op 14-10-2022

Begin er niet aan

Verkeerde informatie gekregen. Konden niet leveren wat afgesproken was. Problemen met de communicatie. Komen hun afspraken niet na. Zeggen tot drie keer toe dagen van plaatsing af zonder overleg. 3 maanden vertraging. Bij schade die door werknemers van HND zijn veroorzaakt komen er niet gecertificeerde Poolse werklui over de vloer die niets repareren. Opgelopen schade vergoed HND niet. Je moet je eigen verzekering aanspreken en van het bedrijf als de directie hoor je nooit meer wat. Teleurstellende ervaring. Begin er niet aan!

Uitgevoerd op 14-10-2022

Verhelpen storing groepenkast en advies afkeurpunten groepenkast.

Uitgevoerd op 14-10-2022

Netjes, keurig en vriendelijk

Wat een nette vakmannen. Keurig alles geinstalleerd en netjes achter gelaten. Top werk!

Uitgevoerd op 13-10-2022

DRAMATISCH NIET DOEN MENSEN

Communicatie is zeer slecht,E-mails worden niet beantwoord ,Afspraken komen ze niet na en komen na 3x de afspraak geen eens opdagen maar hebt wel die dagen vrij moeten nemen .
1ste afspraak na 2uur vertellen ze dat niet komen.
2de afspraak bellen ze na 2 uur dat ze geen materiaal hebben
3de afspraak bellen ze na 3 uur dat ze er aankomen ,maar die dag moeten ze nog komen.
Met bellen kom je er niet door i,v,m 8-10 wachtende voor je en als je er dan toch door komt krijg je iemand aan de lijn die kwaad de hoorn erop gooit.
Gevraagd voor een tegemoetkoming maar wordt dan afgescheept met 100 euro.
********
NIET DOEN mensen het bespaart je een hoop energie.
Dit bedrijf kan het werk niet aan !!!!!!

Uitgevoerd op 14-10-2022

Badkamer gemaakt en gestukt, behangen en sauswerk

Uitgevoerd op 14-10-2022

Badkamer afgekit en de keuken

Uitgevoerd op 14-10-2022

Goed behalve de klanten service

Voortraject top, uitvoering top maar klanten service flop. Ik wacht nog steeds op de uitlees app.
Maand geleden panelen geplaatst en na diverse mail,s en proberen telefonisch contact te krijgen tav uitlees app geen respons. Ik heb aan mijn verplichtingen voldaan nu Bongo Solar nog.
Klanten service 0 sterren rest 5 sterren resume 3 sterren

Uitgevoerd op 14-10-2022

Een tevreden klant

Van het eerste gesprek met rene tot aan het plaatsen van de kozijnen erg tevreden. Communicatie met de monteurs in het Engels/Duits, maar de kwaliteit is er niet minder om.

Uitgevoerd op 14-10-2022

Werk niet netje afgeleverd

Werk niet netjes afgeleverd. Lang moeten wachten. Komen afspraken niet na

Uitgevoerd op 16-06-2022

mooi werk geleverd

Harde gezellige werkers. Zeer tevreden over het resultaat.

Uitgevoerd op 02-09-2022

Proffesionele service en communicatie

Zeer positief en blij dat onze panelen nu liggen!

Uitgevoerd op 13-10-2022

Geweldig

Vriendelijk, professioneel en vakkundig monteurs. Wij super blij met onze nieuwe kozijnen.

Uitgevoerd op 13-10-2022

klantgericht + goede communicatie

Zeer prettig contact gehad met FDY. Heeft een klantgerichte aanpak, communiceert goed en komt met een duidelijk voorstel. ik zou FDY zeker adviseren. De nazorg met doorverwijzing naar het aanmelden voor terug levering en het terugvragen van btw maken de service compleet! Op de dag van de plaatsing verliep ook soepel en werd er duideli uitgelegd wat er ging gebeuren. Er is mooi werk afgeleverd. Bedankt!

Uitgevoerd op 29-09-2022

foutief geinstalleerd systeem en nu al weken zonder opbrengst

Helaas is mijn enphase 3 fase systeem foutief aangesloten. Heb hier diverse keren melding van gemaakt na 2 weken klagen kwamen ze hier achter er zou contact opgenomen worden voor het maken afspraak van een monteur, Zit inmiddels alweer 2weken te wachten.
Echt slecht iets foutief installeren kan maar niet oplossen is puur slecht.
Ben niet gewent van Zonnemarkt en nu echt zwaar teleurgesteld,

Uitgevoerd op 13-10-2022

Zolder verbouwing, Houtskelet wanden met OSB en Gips bekleden. Meerdere ruimtes gecreëerd.

Uitgevoerd op 13-10-2022

Waardeloos bedrijf

Belangrijk: klus is nooit uitgevoerd. Er is hier uitgebreid een adviseur geweest die alles zou nakijken vooraf. Op de dag van uitvoering zagen de jongens binnen 10 seconden dat de voegen te klein waren en dat het werk niet uitgevoerd kon worden. Ook schrokken ze zichtbaar van onze terloopse opmerking dat er leidingen in de spouwmuur zaten. Dat kan helemaal niet zeiden ze, maar dat had de adviseur van Alpine verzuimd te vragen. We hebben Alpine 2 dagen de kans gegeven voor excuses en of een oplossing, maar nee hoor. Geen enkele reactie. Ik heb ze een mail gestuurd dat ze nooit meer terug hoeven te komen.

Uitgevoerd op 11-10-2022

Geweldig !

Na het verkoopgesprek thuis (binnen 1 dag na tel.) door de enthousiaste verkoper Remge Diender heb ik andere offertes laten vallen.
12 zonnepanelen incl. materialen plus alles wat er bij hoort resulteerde in een offerte waarbij de noodzakelijk in mijn geval te vervangen groepenkast incl. de prijs was welke ik elders zou betalen.
Plaatsing gebeurde nog 1 dag eerder dan afgesproken en het waren zeer vriendelijke en vakkundige installateurs.
Complimenten voor het hele gebeuren.

Uitgevoerd op 13-10-2022

makelijk

laag dremelig makelijke gespreken zo dat zelfs ik het begreep

Uitgevoerd op 13-10-2022

Netjes, optijd, vakwerk

Hij wist waar hij het over had. Meldde netjes dat hij wat later kwam door de file en is vakkundig aan de slag gegaan. Bij oplevering werk was ook alles netjes opgeruimd. Ik kan dit bedrijf dan ook zeker aanraden bij vochtproblemen. Als ik weer zo n klus heb dan mag hij deze alleen uitvoeren. Klasse!

Uitgevoerd op 06-10-2022

they have no room for new clients

They made me fill an online form just to send me an email a day later saying they have no time/resources to attend me, I understand the high demand, but state that in your website so i don't waste my time filling your customers database

Uitgevoerd op 13-10-2022

Slechte service

Op 4 mei 2021 zijn de zonnepanelen gemonteerd en nu geeft de omvormer (10 jaar garantie) vanaf 26 september een storing aan die ik op 29 september gemeld heb. Hierna nog 3 keer gebeld en na alle beloften is het nog steeds niet verholpen!!!!!

Uitgevoerd op 13-10-2022

Deskundig en altijd klantvriendelijk

Ons zonnepanelen-project had nogal wat voeten in aarde vanwege de benodigde veldopstelling i.p.v. plaatsing op een dak. Vanaf het begin altijd deskundige en vriendelijke ondersteuning en hulp gehad van Solar2Led (Thomas), ook al duurde het traject vanwege een vergunning lang.
Plaatsing was als afgesproken in 1 dag gereed ondanks alle extra werk vanwege plaatsing op 80 m van het huis en het systeem werkt zoals het hoort.

Wel een aandachtspuntje: De communicatie over de ondergrond/fundering van de veldopstelling had eenduidiger gekund (wat moet er precies waar en waarom komen). Tot op de dag van de plaatsing was er onduidelijkheid. Dat geldt ook voor de plaats en de behuizing van de omvormer. Die ondergrond is voor een klant een kostbare zaak (uitgraven, evt. ophoogzand en aantrillen, aanvullen met grind of betontegels leggen), daar zou vanuit Solar2Led wat meer aandacht voor mogen zijn.

Uitgevoerd op 13-10-2022

Oplichters

Zou 25 oktober een dubbele nokverhoging komen plaatsen, 9k aanbetaald!
1 september nog aan de telefoon gehad of 25 oktober ging lukken ivm de vergunningaanvraag waar Hans niet mee opschoot. Nee hoor niks aan de hand, alles komt goed......6 september mail van de curator meneer Monch is WEER failliet en laat een spoor van ellende achter.
De eikel wist allang dat er weer een faillissement aan zat te komen en toch geld in zn zakken steken. Pas op voor deze man, hij lijkt heel vriendelijk maar steekt je lachend een mes in je rug.

Uitgevoerd op 25-10-2022