Over welk project wil je beoordelingen lezen?
Lees ervaringen van consumenten die eerder gebruik maakten van Solvari
Triest
Wat een bedrijf. Geen of heel slechte communicatie. 4 x afmelden en na 9 maanden nog niks op ons dak. Uiteindelijk de offerte laten ontbinden. Te triest voor woorden
Vakkundig
Ondanks ik alleen ben, wou ik toch eens investeren in wat zonnenpanelen, na een gesprek gehad te hebben, zijn we uitgekomen op 7 panelen gebaseerd op mijn jaar verbruik. Binnen 2 weken was het allemaal al rond, en had ik een werkend systeem op mijn dak liggen. Snel, Betrouwbaar en Professioneel
Prima ervaring!
Wat een topservice door firma Solar Concept. Na een aantal weken gaven zij aan dat onze installatie niet optimaal werkte, en ze dit graag zouden komen verhelpen. (Zelf was het ons niet opgevallen, omdat we leken zijn op dit gebied) Keurig netjes werd er een afspraak gemaakt (en nagekomen!). De 2 monteurs die hier waren, waren erg beleefd en sociaal. Nadat zij het probleem gevonden hadden (1 paneel werkte niet naar behoren), werkte zij dit netjes af. Gelukkig waren ze goed voorbereid, en hadden ze dan ook een reserve bij hiervoor. Fijn om een partij te hebben die ons ontzorgt. Al met al, dikke pluim voor Solar Concept!
Professioneel mensen goed gewerkt
Goed advies en goede prijs kwaliteit verhouding
Prima bedrijf zou zeker adviseren
16 Februari wij werden verrast met 2 ZZPers Die er een puinhoop van hebben gemaakt heb ik diezelfde dag mijn klachten duidelijk gemaakt en de teleurstelling in het vertrouwen die ik had in het bedrijf GoVolt. Dit is correct opgepakt en door team4 zeer goed opgepakt en hersteld. Geweldige groep mannen die mijn vertrouwen in GoVolt volledig hebben hersteld. Stop met inhuren van ZZPers en denk dat je beter de wachttijd kunt verlengen dan de klant zo snel mogelijk te willen bedienen.
Fantastisch
Op kantoor zitten aardige en kundige mensen de monteurs weten precies wat ze moeten gaan doen
Eerlijk en komen afspraken na!
Wij hebben een aanvraag gedaan bij Groene vrienden voor 12 panelen. Er is ons beloofd dat deze met 4/6 weken geïnstalleerd zouden worden, deze afspraak is zeker nagekomen! Daarnaast ben ik uit nieuwsgierigheid mee het dak op geweest en gezien hoe secuur de monteurs aan het werken zijn gegaan. Nadat alles geïnstalleerd is hebben ze nog netjes de app uitgelegd. Wij voelden totaal geen tijdsdruk of haast, elk telefoontje op mailtje werd binnen schappelijke tijd beantwoord. Goede prijs, mooie garantie voorwaarden en super goed bereikbaar voor vragen.
Aardig aan tel. Goed advies
Telefonisch uitgebreid advies. Konden verder niets voor ons betekenen.
Levering duurt heel lang
Half augustus offerte akkoord gegeven. Er werd mij verteld dat de zonnepanelen eind november zouden worden geleverd. Toen het zover was hoorde ik maar niks. Zelf actie ondernomen en contact gezocht. Plaatsingsdatum werd uitgesteld ivm leveringsproblemen. Er kon mij geen nieuwe datum worden gegeven. Nu, ruim een half jaar verder nog steeds niks gehoord en ontvangen. Heb je boel afgeblazen, maar krijg nu wel een rekening van 250 euro wegens “gemaakte kosten”. Dit bedrijf is slecht in de communicatie en zeker niet klant gericht. Ga niet met ze in zee.
Na half jaar nog onopgeloste zaken
Vergeten aan mijn update toe te voegen; door het ontbreken van een slot op de terrasdeuren slaap ik al een half jaar heel slecht als mijn man nachtdienst heeft. Blijkbaar vindt dit bedrijf dat acceptabel!! Update 21/2/23. Nu een half jaar later na het plaatsen van onze kozijnen. Mijn eerdere review was nog mild en redelijk positief. Helaas zijn wij alles behalve positief inmiddels. Nog steeds zijn enkele problemen niet opgelost. Geen slot op terrasdeur, transportschade deur, raam met dubbel glas ipv triple glas. Bij appen wordt er niet of nauwelijks gereageerd, beloftes om terug te bellen worden niet opgevolgd, afspraken worden weer afgezegd, als werklui komen is er maar gedeelte van materiaal, werklui zeggen dat elke klant boos is. Mijn volgende stap is het inschakelen vd rechtsbijstand om dit bedrijf in gebreke te stellen. Wij zijn er klaar mee. Wij adviseren om niet met dit bedrijf in zee te gaan.
vakkundig advies en plaatsing
goed adviesgesprek gehad met Antoon. alles vakkundig geplaatst door Mouloud en Eren. Alles ook goed en vriendelijk uitgelegd over de werking en de app door deze twee mannen. Mannen met gevoel voor humor ook als het even iets moeilijker wordt, maken ze de klus zonder stress af en ruimen alles netjes op. We zijn erg blij dat we met dit bedrijf Favor cool en Kli-maas in zee zijn gegaan. dus kortom een echte aanrader!!!!
Laten niets meer van zich horen!
In juni 2022 contract afgesloten voor negen zonnepanelen. Na maandenlange loze beloftes, uitstel én bijbetaling voor duurdere panelen uiteindelijk plaatsing op 29 december. Acht panelen werken, een zou worden gerepareerd. Daarna helemaal niets meer gehoord, SolTectum reageert nergens meer op. Wat een schandalige manier om met klanten om te gaan. Heb klacht ingediend bij ACM. Zie voor uitgebreide info mijn twee reviews op Trustpilot. Vriendelijke groet, Marijke van Wissen
Peter is vakman en werkt netjes
Fakro dakraam geplaatst en alles weer netjes afgetimmerd.
Goed advies verstrekt
Goed bouwkundig advies van Daniel de Vries over isoleren en ventileren bij dakrenovatie
houden zich niet aan afpraken
De medewerker die kwam isoleren was zeer correct. Echter toen er herstel werk moest gebeuren werd keer op keer teruggekomen op gemaakte afspraken en inmiddels reageren ze op geen enkele mail of bericht van ons. Heel erg kwalijk. Ook leveren ze niet het beloofde garantie certificaat. Op hun website staat dat ze gecertificeerd zijn bij Insula, maar hun certificaten zijn allemaal ingetrokken door Insula.
Snel, meedenkend, professi0neel
De panelen konden binnen een zéér snelle termijn gelegd worden. De medewerkers waren aardig en kundig en dachten mee. De panelen lagen binnen een paar uur op de gewenste plek. We zijn zeer tevreden.
Bedrijf waarvan je op aan kunt.
Na een goed advies, is het werk netjes afgeleverd. De afspraken zijn nagekomen. Wij zijn zeer tevreden. Aanbevolen. !!
Snelle afhandeling en fijne install
Goed advies, snelle levering, fijne monteur en alles wordt netjes afgeleverd en opgeruimd.
Zeer tevreden
Wij hebben diverse offertes bij bedrijven in onze omgeving aangevraagd. Youssef van FDY reageerde vlot en we hadden een heel prettig gesprek. Hij kon vrij snel leveren en betaling hoefde pas bij levering. Het geheel kwam betrouwbaar over. Uiteindelijk zijn de panelen op tijd geleverd en binnen 2,5 uur geïnstalleerd; complimenten voor Hisham en zijn mannen. Youssef kwam nog even kijken tijdens de klus. De volgende dag bleek één van de panelen niet zichtbaar in de app. Youssef reageerde meteen op mijn belletje - ik had al eerder gemerkt dat hij snel terugbelt, ook al is hij niet meteen in staat om op te nemen. Hij stuurde zijn team diezelfde dag nog langs. Het bleek geen hardwareprobleem, maar de volgende dag heeft hij zelf een systeemfout opgelost. Wij zijn heel tevreden over het contact met Youssef en over de vlotte afhandeling, ook als er iets niet werkt. Aanbevolen!
Komt afspraak niet na, geen offerte
15:30 Afspraak voor offerte. 15:50 telefoon met uitleg dat het is uitgelopen bij vorige klant. Geen probleem voor mij ik wacht wel. Heb tenslotte zelf vrij moeten nemen. Ze moeten komen vanaf leidschendam. Woon zelf in Rotterdam. 5 min later telefoon van het kantoor dat de jongens in de file staan maar ook naar een cursus moeten vanavond, of de afspraak verzet kan worden. Ik zou een cursus File kennis en tijdindeling die je nodig hebt om van A naar B te komen om een bepaald uur. Helaas geen offerte dan maar. Kost de klant ook al geld om vrij te nemen
Bedrijf prima maar schilder minder.
Het opmeten was goed gegaan, duidelijke afspraken gemaakt. Voor aanvang naam van schilder doorgekregen en schilder zelf contact opgenomen. Op kantoor was een getal omgedraaid (13 i.p.v. 31) dus het totaalbedrag van de factuur klopte niet. Schilder sprak niet goed Nederlands dus communicatie verliep moeizaam. Na afloop sloot mijn raam niet deugdelijk meer en zaten er nog schaduwplekken op de muur. Maar ik wilde die schilder niet meer in huis hebben dus heb ik het zo gelaten. Toen er iemand van kantoor kwam om het plafond opnieuw op te meten heb ik om, de frustratie die was ontstaan, een eventueel aanpassing van het restantbedrag gevraagd. Maar toen ik de eindafrekening kreeg: helaas geen cent eraf.
Perfecte service
We kregen goed passend advies voor bij ons huis en gezinsleven. Snelle levering en in een dag lagen ze er op! Professionele vakmannen die goed weten waar ze mee bezig zijn. Wij zijn enorm blij met de keus om bij 360 duurzaam onze zonnepanelen aan te schaffen en raden het zeker aan om ook te doen!
Vriendelijk en komt afspraken naar
Goed advies, vriendelijk, denkt me.
!
OPPASSEN! Voordat je het weet heb je een bindend contract met ze terwijl je niks door hebt! Ga ABSOLUUT niet op accepteren drukken in de digitale offerte die je per mail krijgt. Bij ontbinding verplichten ze jou om een BOETE te betalen, en dit allemaal terwijl er niet eens een technicus langs is geweest. Mijn bedrijfsadvocaat is er gelukkig mee bezig. WEES GEWAARSCHUWD! Mocht je het zelfde meemaken schakel dan je advocaat in!
Alles is goed geregeld en duidelijk
Eerst hadden we een advies gesprek, alles afgesproken en alles is goed nageleefd de communicatie is allemaal goed verlopen en de montage ook helemaal super. De montagetijd en de levertijd was goed ingeschat, en de kozijnen zijn allemaal netjes gemonteerd.
Onbetrouwbare leverancier
Zeer bedroevend slecht. Hebben inmiddels 2x de verkeerde laadpaal geinstalleerd en rommeltje gemaakt in de meterkast en men weigert het te corrigeren. Daarnaast zeer slecht te bereiken en worden de gemaakte afspraken niet nagekomen. Wel betaald natuurlijk, dus geld is binnen; maar voor een oplossing is men niet thuis. Zoek verder voor een leverancier die weet wat men doet en hoe het werkt.
Goed product
Een tijdje last gehad van wat lucht in de kranen, wat nou wel weer is opgehouden. Voor de rest zijn wij er erg content over.
Goed werk geleverd. Goede service
Netjes gewerkt. Vriendelijke vakmannen. Ze hadden wat tegenslagen maar hebben dit snel en goed opgelost. Aanrader!
Lekkage
Forse lekkage na slechte installatie. Apathische reactie, vervolgens niets dan stilte. Ver van dit bedrijf wegblijven, genoeg alternatieven in de regio.
Top bedrijf
Snelle reactie, houdt zich aan de afspraken, levert goed werk en er wordt netjes gewerkt, vriendelijke medewerkers.