Over welk project wil je beoordelingen lezen?
Lees ervaringen van consumenten die eerder gebruik maakten van Solvari
Nog steeds niet gedaan
Ben al maanden bezig om ze er af te laten halen waar ik dan ook nog eens 4400 euro voor moet betalen hebben geen personeel vraag mij af of ze wel panelen leggen. HEEL VEEL SPIJT DAT IK HIER OOIT AAN BEGONNEN BENT. Advies blijf zoveel mogelijk weg bij dit bedrijf
Zeer slechte ervaring
Al sinds september 2021 probeer ik in contact te met dit bedrijf (Totaalsolar). Tientallen terugbelverzoeken achter gelaten en inmiddels ook meerdere brieven. Wel verschillende beloften, die niet nagekomen zijn. En nog steeds geen reactie en geen oplossing. Wel hebben ze me onderdruk gezet om het volledige bedrag over te maken voordat het probleem opgelost is… Er zouden 6 panelen geplaatst worden, ik was er van verzekerd dat dit zou passen. Maar er bleken maar 3 op het dak de passen. De andere drie staan op balkon en ik kreeg de belofte dat ze snel met een passende oplossing zouden komen. Update: een uur na het plaatsen van de review op hun eigen website belt een boze meneer van totaal solar, wat het nut is van het plaatsen van een review…
Nagekomen wat beloofd was
Goed advies, vlotte installatie
Fijne service! mooi resultaat!!!
Goed advies gekregen van Jan Herman-van der Velde. Fijn behulpzame medewerkers en goede planning!! Super blij met de monteur en vooral resultaat!!!
Erg slechte communicatie.
Na het tekenen van de offerte was er geen communicatie meer mogelijk met dhr. Ron Mastenbroek . Na erg vaak mailen en voicemail inspreken nog steeds geen reactie. Beklag ingediend bij leidinggevende, maar ook hij is communicatief niet vaardig. De installatie verliep erg rommelig, eerste afspraak 09.00 , tweede 10.30 en om twaalf uur komen de elektriciens. Die moeten wachten op de panelen installateur en die komt om 17.00 uur. Om 21.25 is de klus geklaard met dien verstande dat de panelen op de achterkant van het huis niet volgens afspraak zijn gemonteerd omdat er verkeerd ingemeten was. Ik zal dit bedrijf niet aanbevelen.
ZE VERWIJDEREN SLECHTE REVIEWS
Onze review op Google word elke keer verwijderd terwijl dit is hoe wij het hebben ervaren! Ik zou niet met dit bedrijf in zee gaan!
+Snel / +Betaalbaar / -Wat schade .
+ Komen afspraken na! + Goede adviezen. + Aardige en vakbekwame monteurs. + Schappelijke prijs. - Vlekken gemaakt met isoleren op de vloerbedekking van de trap, die er met geen mogelijkheid uitgaan. En nog niet echt een passende oplossing voor is geboden (en dat terwijl ik alles zeer goed had afgeplakt!). - De vertegenwoordiger had gezegd dat de monteurs met afdekdekens werkten, maar ik heb géén afdekdekens gezien! Had men deze wel gebruikt, dan was de vloerbedekking wellicht niet beschadigd geweest met vlekken. - Best wel veel rommel die niet echt is opgeruimd, met name binnen. - Op de rekening stond: Betalen binnen 14 dagen. Maar we moesten meteen betalen bij oplevering?!
Zeer fijn bedrijf met goede service
Goed advies, fijn behulpzame medewerkers en planners, fijne monteur en hulp!!!
Professionaliteit
Wij hebben Ziezo Solar ervaren als een professionele partij die haar afspraken perfect nakomt. Helder adviesgesprek, scherpe en duidelijk offerte, soepele installatie en snelle actie voor BTW teruggaaf. Panelen werken super en Enphase app is leuke gadget. Top dus
Kwaliteit, professionaliteit
Ik heb onlangs zonnepanelen via Ziezo laten plaatsen. Twee monteurs zijn gekomen en de panelen binnen drie uur geplaatst. Ze waren zeer professioneel en gingen gelijk aan de slag. Ik heb verschillende offertes aangevraagd en Ziezo Solar heeft mij het beste bod gegeven. Ik krijg 25 jaar garantie over de product en de rendement. Dit was voor mij de doorslaggevend argument om met Ziezo Solar in zee te gaan. Nu mag ik hopen dat de zon gaat schijnen om mijn zonnepanelen aan het werk te zetten. Janie van de klanten contacten heeft mij na een kleine miscommunicatie goed op weggeholpen. Zij hecht veel waarden aan service en dat laat zij ook blijken. Dank Janie. Ik zal jullie zeker aanbevelen aan mijn vrienden en kennissen. Keep up the good work!
Zeer tevreden!
Zeer prettig eerste gesprek. Op basis van goede ervaring met dit bedrijf door een bekende direct in zee gegaan. Goede uitleg en begeleiding in gehele traject. Montage door capabel, vriendelijk en vakkundig team. Ook aftersales goed op orde. Erg tevreden.
Zeer tevreden
Vandaag mijn eerste KWatts zelf opgewekt met een PV installatie van Enphase. Geleverd en gemonteerd door Ziezo Solar. Goed advies in de voorbereiding tot aankoop. De montage ploeg heeft netjes de werkzaamheden uitgevoerd zoals besproken. Geef Ziezo Solar een kans om een offerte uit te brengen!
Top service!
Top service van Ziezo Solar, snel schakelen en hoge kwaliteit zonnepanelen & installatie.
Keurig!
Wat ben ik blij dat ik voor Ziezo Solar gekozen heb! Een vakkundig en enthousiast team. Prettig contact, helder verhaal. Er wordt met je meegedacht in de keuze en bij de plaatsing. Uitvoering in 1 woord: keurig! Geen slingerende kabels, alles netjes gemonteerd en weggewerkt. De heren laten na montage alles picobello achter. Ik zou zonder twijfel weer voor Ziezo Solar kiezen!
Goed advies!
De service en installatie van Ziezo Solar is uitstekend; goed advies, professionele installatie, hulp bij aanmelding en verzorging van btw teruggave. In totaal 26 panelen van Hyundai met Enphase micro omvormers geplaatst met 25 jaar product garantie op zowel de panelen als de omvormers. Ziezo werkt alleen met kwaliteitsproducten. Het ziet er schitterend uit. Ik kan Ziezo zonder meer aanbevelen!
Betrouwbaar
De mannen van Ziezo solar zijn zeer betrouwbaar en uiterst vriendelijk. Wat vooral fijn is: ze leggen heel duidelijk uit wat ze gaan doen. Zoals een goede tandarts van tevoren precies vertelt wat hij gaat doen, zo opereren de mannen van Ziezo solar op je dak!
Zeer tevreden!
De vriendelijke mensen van Ziezo hebben gisteren zonnepanelen op onze opbouw in Amsterdam geplaatst. Ik heb niets dan positieve ervaringen met deze partij. Vanaf het eerste (intake)gesprek, via de planning tot aan de plaatsing. En als er in de toekomst onverhoopt een probleem ontstaat met de installatie, dan weet ik zeker dat ze het snel en weer erg professioneel op zullen lossen. Ik heb eind vorig jaar meerdere partijen benaderd voor het plaatsen van panelen, maar kreeg gewoon het beste gevoel bij de mensen van Ziezo. Snelle reactie, professioneel advies, flexibel, sociaal, prettig in de omgang en meedenkend. Door Corona of ziekte was het soms nodig om de planning iets bij te stellen, maar ze hebben er steeds voor gezorgd dat ik daar weinig tot geen last van had. En ten slotte konden ze ook nog eens op korte termijn plaatsen en was de prijs erg concurrerend.
Prima service en goede begeleiding
Prima service en goede begeleiding. Er zijn andere panelen geplaatst vanwege leveringsproblemen. Maar dat is in goed overleg gegaan. Alles is gegaan zoals van te voren afgesproken. Alleen maar positief…
Zeer tevreden, van begin tot eind!
Professioneel en kundig bedrijf! Goede communicatie. Van offertetraject tot en met oplevering is alles perfect verlopen. Bereikbaarheid + reactiesnelheid per mail en telefoon is goed. Desgewenst bezoek op locatie. Goede producten voor een prima prijs en levertijd! Ook na oplevering goede nazorg. Kortom…helemaal top en zeer aan te bevelen!
Snel en netjes opgeleverd.
Spouwmuurisolatie 85m2 met comfort foam. Ruim binnen de geplande tijd klaar en netjes opgeruimd. Planning ging ook soepel. De gevelrenovatie die we ook door hen laten doen moet nog plaatsvinden dus daar kan ik nog niks over zeggen. Die review volgt na het uitvoeren van die werkzaamheden.
Zijn afspraken correct nagekomen
Het werk is netjes en correct uitgevoerd zowel buiten als binnen in de meterkast in een zeer vlot tempo zijn alle werkzaamheden uitgevoerd ik kan het bedrijf bij iedereen aanbevelen
Goed werk geleverd
Panelen lagen zeer snel op het dak,
Onbetrouwbaar
duidelijke dakopname en prima offerte. Er was 1 dag berekend voor alle werkzaamheden. De dag van de werkzaamheden kwam Duurkracht niet opdagen. Zelf dus moeten bellen, nieuwe afspraak gemaakt. 2e poging; busje van Duurkracht arriveerde met minder dan de helft van de onderdelen. (Leverings problemen geeft de monteur aan) De leidingen konden ze wel vast leggen, dit liep echter spaak omdat er te weinig kabel was meegenomen. 3e poging; Ruim de helft van de panelen geplaatst, maar nog niet aangesloten (Monteur geeft aan dat hij een leerling mee heeft en het niet in een dag af krijgt) 4e poging; Monteurs zien de aanleg van de draden niet zitten, er zou een volgende afspraak gemaakt moeten worden. Bedrijf kan installatie bij 5e poging niet garanderen; besloten is om alle panelen maar weer van het dak te halen. Deze worden nu elders geïnstalleerd. Vriendelijk bedrijf, maar helaas niet in staat een werkend systeem te leveren
Reageert snel en komt afspraken na.
Eerst thuis de situatie bekeken en advies gegeven. Na overleg besloten tot de aanschaf van 2 airco’s. Deze zijn vakkundig en netjes geplaatst, geheel volgens afspraak
Installatie ok, aftersales slecht
Na de installatie is het onmogelijk afspraken maken met Solar Groep Twente. Mails, telefoontjes, terugbelverzoeken op niks wordt iets uitgedaan. Jammer en niet nodig want de installatie verliep goed. Helaas zitten we nu ruim 2 maanden niet afgewerkte delen op zolder.
Prutswerk
Groepenkast laten vervangen: verkeerde componenten (geen aardlekautomaat voor PV, ook niet voor laadpaal, wel verplicht), losse schroeven met stroomuitval tot gevolg, onordelijke samenstelling, vier krachtgroepen met slechts één fase aangesloten (dus niet bruikbaar). Nu krijg ik geen reactie meer en wordt de verbinding steeds verbroken. Uiteindelijk door andere partij alles over moeten laten doen! Nul punten.
Antwoord van Installatie Group Midden-Nederland
Dag Ruben. De zonnepanelen zitten nooit op een aardlekschakelaar daarnaast weet ik niet wat hier is gebeurd maar dit is niet door ons op deze manier opgeleverd. ik verzoek je daarom deze naar smaad neigende review terug te nemen. ik zou toch eens navraag doen bij de mensen die er na ons aan hebben gezeten. In vedergeval wens in u een fijn en zonnig weekend toe.
Vriendelijk, duidelijk, eerlijk
Ik heb een eerlijk advies gekregen en alles is netjes volgens afspraak geleverd.
Komt afspraken niet na
Geen goede ervaringen met Industria. Aanvankelijk leek het wel goed , een scherpe offerte en een snelle montagedatum . Helaas op de montagedatum 7 april stormde het en is de montage terecht stopgezet na de steiger gedeeltelijk opgebouwd te hebben. Afgesproken dat ze het weekend een nieuwe montagedatum zouden sturen. Daarna ruim 14 dagen totaal niets gehoord , gebeld , geappt en gemaild , geen enkele reactie. Toen gebeld met telefoon van mijn vrouw en zowaar ze werd teruggebeld . Veel excuses en ze zouden een nieuwe afspraak mailen. 27 april een mail ontvangen met de opmerking dat ons dak extreem hoog was ( 9.30 m , standaard nieuwbouwhuis ) en dat er een hoogwerker voor €500 extra nodig was . 17 mei was de eerst beschikbare datum . een dag later akkoord gegeven maar helaas was 17 mei al vol dus door Industria verschoven naar 27 mei . Bevestiging gevraagd , via app een JA ontvangen. Daarna nooit meer wat van gehoord of gezien .
Niets dan ellende na plaatsing
1 advies voor degene die een opdracht willen geven aan de firma Damen & Groen; Nooit maar dan ook nooit doen! Lees goed de recensies van andere met slechte ervaringen, iets wat ik helaas niet of te laat heb gedaan. Ze hebben bij mij in Mei 2020 een dakkapel geplaatst in mijn nieuwbouwwoning. Bedankt Damen & Groen.. Jarenlange lekkages, meerdere bezoeken die niks opleveren en keer op keer achter moeten bellen om überhaupt weken later pas eindelijk een keer iemand langs te krijgen. Slapen met emmers, handdoeken, vochtplekken in de dakkapel. Ze herstellen vervolgens schades zo slecht, waardoor nu zelfs ook de verzekering zegt dat ik niks vergoed krijg omdat er amateuristische / provisorische herstelwerkzaamheden verricht zijn aan mijn constructie. Allemaal te danken aan deze firma. Mocht je ooit iets willen af nemen, dan zou ik maar gaan bidden dat het in één keer goed is, doen werkelijk waar 0 komma 0 aan service of klantgerichtheid.
werk was prima uitgevoerd.
De monteurs waren optijd en het werk werd netjes uitgevoerd. Rommel en verpakking werd opgeruimd en meegenomen.