Over welk project wil je beoordelingen lezen?
Lees ervaringen van consumenten die eerder gebruik maakten van Solvari
Vakkundig, flexibel en top monteurs
Er was alle ruimte voor overleg. Aanpassingen in de offerte verliepen snel en probleemloos. De monteurs Max en Nick zijn top. Werken netjes en stralen veel plezier uit.
Zeer tevreden
Vloerisolatie laten aanbrengen door de zeer klantvriendelijke Mustafa en Tom. Zij overlegden met ons over hun handelingen en de gebruikte technieken. Op de door hun gemaakte foto’s is heel goed te zien, dat zij zeer vakkundig de isolatie hebben gedaan. Wij zien met vertrouwen de winter tegemoet.
uitleg vertegenwoordiger goed
Afspraken goed nagekomen, ook met vragen werd ik keurig teruggebeld personeel super gemotiveerd
Prettige gang van zaken
Prettig gesprek met Kevin. Hij gaf me goed advies. Had een koffertje met de materialen waaruit ik kon kiezen. Dani heeft vervolgens het klusje geklaard. Prettige jongen. Beleefd en netjes gewerkt.
Helaas drie pogingen nodig gehad
Helaas maar 3/5 sterren. Advies en offerte prima, maar bij eerste poging kwamen zij tot de conclusie dat het dakbestek dieper lag dan gedacht. Ze zouden dit kunnen verhelpen met houten latten, maar die hadden ze niet bij zich. "Komt wel vaker voor bij nieuwbouw", tja hadden ze misschien op in kunnen spelen dan, aangezien ze langs zijn gekomen? Tijdens poging 2 anderhalve maand later werd aangegeven dat er "op 7 plekken uit het dak" wespen kwamen, dus vermoeden van een nest. Poging afgeblazen, wat ik kan begrijpen. Toen werd wel gezegd: "het had de eerste keer best kunnen lukken, we zouden geen latten nodig moeten hebben". Dat wil je liever niet horen! Dezelfde dag nog een ongediertebestrijder laten komen: geen enkele wesp of sporen van een nest te zien. Geld weggegooid en voelt toch wel vreemd. Als het te warm was had dat ook gewoon gezegd kunnen worden. Twee weken later alles prima gemonteerd.
Antwoord van Sunneroo
Beste Willem, Bedankt voor uw review en fijn dat u tevreden bent met het resultaat. Graag reageer ik ook inhoudelijk op uw review voor de juiste context. Wij bevestigen normaliter de onderconstructie van de zonnepanelen met universele dakhaken aan uw dakbeschot. Doordat uw dakbeschot dieper ligt dan gebruikelijk is hier een technische uitdaging ontstaan welke op te lossen is door het aanpassen van uw dakbeschot met het bevestigen van extra latten of door het bewerken/slijpen van uw pannen. Beide opties vereisen, meer arbeid, een uitgebreidere voorbereiding en ander materieel dan gebruikelijk is. Veel concullega's kiezen er in een dergelijke situatie voor om een klus te annuleren of om meerkosten in rekening te brengen. Wij hebben het meerwerk als service voor u uitgevoerd zonder aanvullende kosten in rekening te brengen of de offerte voor u her te berekenen. In deze kiezen wij voor kwaliteit boven snelheid. De extra arbeidsuren, voorrijkosten en materiaalkosten hebben wij voor onze rekening genomen. Wat betreft de aangetroffen wespen(nesten) is dit een externe factor die helaas wat vaker speelt in de zomermaanden. Éen van de monteurs die de 2e montagepoging heeft afgeblazen wegens wespen is allergisch voor wespensteken. Hierdoor is een risico ontstaan waardoor een veilige werkomgeving niet gegarandeerd kan worden en kan de teamleider niets anders dan het dakwerk na grondige controle/bestrijding voortzetten. Wij begrijpen uw gevoel dat het prettig zou zijn om het project af te ronden op 1 montagedag. Dit is in het gros van de gevallen ook mogelijk maar soms is er helaas sprake van een uitdaging die goed moet worden opgelost. We zijn blij dat u tevreden bent met het eindresultaat en wensen u nog jarenlang plezier van uw installatie maar dat zal wel lukken met glas-glas panelen met 30 jaar garantie en een Solaredge omvormer met power optimizers voor een optimaal rendement. Met zonnige groet, Team Sunneroo
Zeer tevreden
In mei heb ik (op 4 hoog) mijn volledige houten voorpui laten vervangen door een nieuw kunststof kozijn, door Axxent. Het contact met Axxent/Jan Herman verliep erg prettig. Snelle reactie en afhandeling. Alles is fantastisch geregeld mbt inmeten, opmaken offerte, bespreken van mogelijkheden, hoogwerker, afwerking en afvoeren van het oude kozijn. Er werden duidelijke afspraken gemaakt en de werkzaamheden zijn in één dag uitgevoerd. Ik ben zeer tevreden!
Dik tevreden!
Na een tweetal aangename gesprekken met een vertegenwoordiger van Aarde.nl aldaar zonnepanelen besteld. Vervolgens een duidelijke offerte ontvangen, waarna al snel een afspraak tot levering werd ingepland. Vragen per mail werden snel beantwoord. De monteurs hebben vervolgens goed en vakkundig werk verricht, ondanks de tropische hitte die dag. Alles is na afloop netjes achtergelaten. We zijn zeer tevreden over de afhandeling van een en ander. We kunnen Aarde.nl echt aanbevelen!
Service was perfect.
Ook pijpje op dak weggehaald zonder extra kosten. Na de installatie goede uitleg hoe de app eruit zou zien als we ingelogd zouden hebben. Kapotte dakpannen meegenomen en alles netjes achtergelaten. Ook duidelijke uitleg over btw teruggave.
Vriendelijk, niet opdringerig
Fijn telefonisch contact gehad met Nathan, vriendelijke, geduldig, niet opdringerig. Samen een mooie energiefabriek samengesteld voor een eerlijke prijs. Plaatsing. Een uurtje te laat (probleempje met auto, netje even gebeld) Toen had ik de eer om Victor en Max te ontmoeten. 2 jonge vrolijke nette kundige installateurs. Even uitgelegd hoe ze het gingen doen en meteen aan de slag met voorbereidingen. Inmiddels werd het materiaal geleverd waardoor ze meteen door konden gaan. Ondanks het snelle werken werd tussendoor ook nog alles uitgelegd en besproken. De jongens waren goed op elkaar ingespeeld en ook vrienden,erg prettig. Om 14.00 moeizaam verbinding gemaakt met internet en klaar was de klus. Toch verbinding probleem,na 2 dagen is Max (toppertje) langsgekomen en heeft het signaal versterkt,opgelost. Opbrengst aug 650kwh (wel op vakantie geweest) Bedankt Nathan,Victor,Max So far so good. Warme groet, Ferry.
Mijn ervaring is positief!
Mijn ervaring met Zonnemarkt is positief. Tijdens het offerteproces wordt alles heel goed uitgelegd. Op de dag van de installatie komt een heel team en ze zijn ruim een ochtend bezig. De installatie heeft service gericht plaatsgevonden. Alleen jammer dat er een verkeerder meter geplaatst was. Een herstel afspraak was gelukkig snel gemaakt. Al met al zijn ze bezig geweest van 8.00uur in de ochtend tot een uurtje of 14.00 in de middag. Na de installatie nog een korte toelichting gekregen over het installeren van de app om de energie die is opgewekt te bekijken. Klein aandachtspuntje is dat de installateur ietsjes voorzichtiger kan zijn in het huis. Bij ons moest er een wasmachine worden verplaatst en dat zorgde voor een lichte beschadiging van de dorpel.
Firma met vertrouwde uitstraling.
Net bedrijf die nakomen wat ze hebben beloofd. Een samenhang van een groep vakmensen die weten waar ze mee bezig zijn. Ik zou Alfazon met een vertrouwd hart aan iedereen durven aan te bevelen.
Zeer tevreden
Zeer tevreden
Goed en scherpe offerte traject
Een goed en persoonlijk offerte traject. De netheid van uitvoering van werkzaamheden kan professioneler, maar tevreden over uiteindelijke resultaat!
Geheel conform afspraak gemaakt.
De werkzaamheden zijn netjes en op tijd uitgevoerd. Keurig bedrijf en dito medewerkers.
Gemaakte afspraken prima nagekomen.
Perfect en netjes aangelegde installatie.Alle afspraken uitgevoerd,zelfs het beloofde gebak(verjaardag) werd niet vergeten. Goed Werk.
Service, meedenken en netjes
Netjes gewerkt, prettige mensen en meedenken. Enige opmerking is dat ze niet de laatste offerte hadden met legplan. Voor de rest top.
Waardeloos, kwamen 2x niet opdagen!
Verschillende keren stond een afspraak met dit bedrijf, maar ze kwamen gewoon niet opdagen en waren dagen rondom de afspraak ineens onbereikbaar. Ze vonden dit zelf ook vervelend dus boden aan om nog een keer te komen, maar zonder aanbetaling. En je raadt het al: weer kwamen ze niet! Uiteindelijk deelden ze via mail mede dat ze ‘tussen hectiek door soms keuzes moeten maken’ en ‘ze zagen het niet voor zich dat in de toekomst samenwerking beter zou verlopen’. Na 1,5 maand wachten, zitten we nu dus nog zonder panelen! Tip: Als je daadwerkelijk panelen op je dak wil, kies dit bedrijf dan niet! De zomer is straks voorbij als ze (via een ander bedrijf!) eindelijk geplaatst zijn. En doe vooral geen aanbetaling!
Eindelijk het hele huis bewoonbaar!
Tot op heden bevalt het resultaat van de isolatiemaatregelen uitstekend. Het wordt minder snel te warm in huis en op kille dagen blijft het aangenaam. Zelfs het zijkamertje dat voor een deel direct onder het schuine dak ligt en waar het in de winter te koud en in de zomer te heet werd om er te kunnen werken, is nu jaarrond bewoonbaar. Ook het subsidiebedrag is inmiddels door het Ministerie toegekend, exact volgens uw berekening.
Een eerlijk verhaal
Onze spouw was, lang geleden, geschuimd. Na inspectie was besloten glaswol in te spuiten. De spuitploeg echter kwam er niet doorheen (het schuim kregen ze niet weggeblazen) en zijn na een uurtje weer vertrokken. Ze hebben alles netjes weer opgeruimd. Guido (de inspecteur) heeft nog aangeboden eens goed te kijken, vooral boven, maar we hebben besloten het schuim te laten voor wat het is: blijkbaar zijn we, achteraf gezien, goed genoeg geïsoleerd. Toch zijn we tevreden: naar ons idee zorgvuldig advies, maar daarna geen onnodige werkzaamheden, al dan niet "alsof". En de rekening: €0,--.
Vlot gewerkt, mooi resultaat.
Wij moesten het nieuwe kozijn met openslaande deuren zo goed mogelijk laten passen bij de andere kunststof kozijnen van ons huis. Bovendien wilden wij zoveel mogelijk symmetrie. Rosario heeft hierin goed meegedacht en de juiste oplossingen aangereikt. Montage gebeurde vlot en vakkundig. De afwerking binnenshuis heb ik zelf gedaan.
Goede communicatie en net werk
Vriendelijke behulpzame medewerkers zowel aan de telefoon als tijdens de uitvoering. Ruimen na afloop alles op
keurig werk, afspraken nagekomen
gewoon gedaan als afgesproken en ziet er goed uit dik tevreden en nu maar afwachten wat het ons gaat opleveren
Zeer professioneel en vriendelijk!
Na een bezoek aan de nieuwe BeSolar Store te hebben gebracht, waren zij snel overtuigd van een zonnesysteem als investering. We konden direct een impressie van de panelen op ons dak laten maken en daarbij een offerte met opbrengstberekening en terugverdientijd. De installatie is enkele weken later gedaan, en we zijn erg blij met het resultaat. Stuk voor stuk leuke jongens in de omgang en de zonnepanelen zijn inderdaad heel zwart, zoals werd verteld in de winkel. Kortom: Erg blij met de installatie en zeker een aanrader!
Antwoord van BeSolar Store
Beste Peter, Bedankt voor het delen van uw ervaring met BeSolar. Namens BeSolar veel zonnige dagen gewenst!
Duidelijk en eerlijk
Teveel geoffreerde werd gecorrigeerd apparatuur werd goed toegelicht
Op tijd en werk netjes uitgevoerd
Wat me erg tegen valt is dat de panelen hoog op het dak staan, dat is bij andere woningen in de straat niet het geval. Dat is ECHT niet mooi. Als ik dat van te voren had geweten, dan had dat anders gemoeten. Zo niet, dan andere leverancier en zonnepanelen.
Conform gemaakte afspraken, netjes
Werk is netjes uitgevoerd, geen rommel achter gelaten. Er werd mee gedacht bij de installatie. Afspraken zoals gemaakt zijn nagekomen. Marcella heeft ons goed geadviseerd (ik had zelf al wat voorwerk gedaan, e.e.a. werd bevestigd door Marcella met haar kennis/kunde).
Komen hun afspraken na, tevreden!
We zijn tot op heden uitermate tevreden over de communicatie met JD Energy Systems. Ze nemen vanaf het maken voor een offerte, tot na het plaatsen van de zonnepanelen, de tijd om uit te leggen hoe alles verloopt en ze staan direct voor je klaar bij vragen. Tot op heden kan ik JD Energy Systems zeker aanraden!!!
Kelder lekkage opgelost
Wij hadden een complexe kelder lekkage, deze is door de heren van den druppel vochtwering opgelost. Werken zeer netjes en zijn nette betrouwbare vakmannen. Laten alles extreem netjes achter!
Alles keurig volgens afspraak!
Goed advies, vooraf alle kosten goed in kaart, tijdig geïnformeerd over praktische zaken op de dag van plaatsing. Vriendelijke mensen, goed werk geleverd!
nauwkeurig en professioneel
Zeer goed advies. De monteur waren bekwaam en werken netjes.