Over welk project wil je beoordelingen lezen?
Lees ervaringen van consumenten die eerder gebruik maakten van Solvari
Goed zorgvuldig gemaakt
1e afspraak was al meteen goed. Een goed gevoel en de juiste keuze. Na goedkeuring vergunnung alles in gang gezet. Afspraak femaakt voor plaatsen. Smorgens om 8uur aanwezig. 2 gaten in het dak gemaakt. Om 10.30 1e dakkapel aan de achterzijde geplaatst. Om 13uur beide dakkapelken geplaatst. Voorzijde 3.50 achter 5.50.
Ontevreden
Project niet kunnen leveren bijna in een jaar and weg in het middle van het p[roject. DeFabriek Dakkapel neemt niet meer telefonen op. Hele gezien is ondersteboven en wij leven in het middel van bouw. He is vervelend en wij kunnen ze niet bereiken en ons problem niet kunnen opgelost worden.
Slecht.Niet mee in zee gaan
Reeds 60% aanbetaald. Na bijna 4 maanden nog steeds geen dakkapellen! Slechte/geen communicatie. Ze nemen totaal geen contact op.Moest steeds van mijn kant komen, waarna weer excuses. Steeds uitstel: Het weer , nog niet binnen, zit even tegen. Doen/maken toezegging/beloftes, die ze totaal niet nakomen. Alles kan, niets wordt uitgevoerd ... Oplichting? Doorstart Alwin Colenbrander?
prima gedaan top.
De dakkapellen keurig gemaakt, en netjes op een dag gewisseld in goed overleg, daarna afwerking van timmeren tot stuccen top uitgevoerd, alles volgens afspraak.
Harde werkers
Vandaag en gister twee dakkapellen geplaatst. Aardige en Harde werkers. Ze kwamen tijdens installatie erachter dat er een scheur in kozijn zat maar de uitvoerder is gelijk naar de fabriek gereden en er wordt nieuw kozijn gefabriceerd...
Wij zijn heel tevreden!
Oktober 2015 hebben deze mannen onze dakkapel geplaatst. Wij waren diep onder de indruk van de werk mentaliteit. Wat hebben ze hard door gewerkt en bijna geen pauze gehad. In 12 uur stond de dakkapel erop en was het van binnen netjes afgewerkt. Wij zijn heel tevreden!
Goede communicatie!
Prettige vakmensen, vriendelijk en hardwerkend, goed teamwerk.
Zeer tevreden.
Gisteren ons nieuwe dakkapel geplaatst, zeer netjes en snel afgeleverd. Ik kan dit bedrijf van harte aanbevelen.
Conclusie: helemaal top!
Gisteren en vandaag twee dakkapellen geplaatst door de mannen van De Jong. Ouderwets vakwerk, vriendelijke en correcte lui, harde werkers en ze laten je niet in de rommel zitten. Ons huis, bouwjaar 1970, zijn we in een aantal stappen aan het moderniseren en één van de laatste grote klussen was het vervangen van de dakkapel aan de achterkant (maatje XS, geplaatst in de jaren 80) en het laten plaatsen van een dakkapel aan de voorkant. Onze eisen: beide zo groot mogelijk en in dezelfde stijl als onze nieuwe kozijnen. Duurt heeft ons van een uitstekend advies voorzien en in goed overleg zijn we snel en goed tot een mooie indeling en kleurstelling gekomen. Altijd afwachten hoe het resultaat uiteindelijk is, maar daarin zijn onze verwachtingen in alle opzichten overtroffen. Uiterlijk past perfect bij de rest en qua ruimte hebben we er nog meer mee gewonnen dan verwacht.
Goede afwerking
Topbedrijf, snel netjes en zeker goed betaalbaar!!
Vakmanschap!
Professioneel bedrijf! Weten waar ze mee bezig zijn. In elke fase van het proces wordt je goed geholpen. Daarbij zien de dakkapellen er echt goed uit, je ziet dat er aandacht aan de details is besteed. Vakmanschap!
Goed werk afgeleverd
Super netjes gedaan in Monnickendam. Vond het jammer dat ik de werkmannen niet persoonlijk gezien heb om ze een hand te schudden voor het mooie en vooral snelle werk wat ze verricht hebben.
Oplichting.
Na het betalen van je aanbetaling 'vergeten' ze verder te gaan met de werkzaamheden. Na veel berichten over en weer op 24-7-2018 aanbetaling teruggekregen. Overigens; bekende oplichter 'in dienst' maar volgens mij eigenlijk de eigenaar bij dit bedrijf. Kortom; pieker er niet over, kies een ander!
Zeer ontevreden.
2 jaar geleden dakkapel geplaatst die nu lek bij slagregen, ze hebben het zeer amaturistisch dicht proberen te maken. en afval op het dak laten liggen dat de afvoer kan verstoppen Ze willen het wel oplossen maar zoals de foto's laten zien is hun timmerwerk zeer slecht en ben bang dat ze de dakkapel nog verder kapot maken. Een andere oplossing dan dat hun monteurs het oplossen dragen ze niet aan. Zeer teleurstellend!!!!!!
Onprofessioneel en onbetrouwbaar
Als je met dit bedrijf in zee gaat is het belangrijk om concrete afspraken te maken, die daadwerkelijk nagekomen worden. Het tweede is namelijk ver te zoeken. Daarnaast raden wij het af om een aanbetaling te doen. Betaal pas na levering van de diensten! Wij hebben begin januari getekend, meteen een aanbetaling gedaan van 50%, 6 maanden later hebben we nog steeds geen dakkapel. Dit heeft een hoop tijd, geld en stress gekost. Onze afspraak voor het plaatsen van een dakkapel is meerdere malen verplaatst (elke maand 1x), zelfs na concrete data kregen we weer te horen dat het verplaatst moest worden. Elke keer met een ander reden. Op een gegeven moment hebben we ervoor gekozen om te ontbinden, de werkzaamheden werden niet binnen een acceptabel termijn geplaatst. (Na 6 maanden wordt je dit zat!) Na ontbinding duurde het nog eens een maand voordat de aanbetaling van 50% werd terugbetaald. Dit gebeurde pas na vele mails, telefoontjes en face-to-face contact. Positieve punten: - Goed en betrouwbaar advies - Nette en vriendelijke medewerker(s) Negatieve punten: - Onprofessioneel - Komen afspraken niet na - Communiceren niet of zeer slecht - Terugbetalen is pas mogelijk na tientallen mails, telefoontjes en face-to-face contact
Mooie praatjes, slecht product.
Aardige jongens die het vak niet beheersen. Dakkapel verkeerd plaatsen, niet afdichten en pannen er weer op. Met lekkages en scheve dakkapel als gevolg, spijt als haren op mijn hoofd!
Zeer snel maar ook slordig
Het is mij een raadsel hoe deze gasten aan zulke astronomisch hoge beoordelingen komen op t internet. Ze leveren best prima werk. Maar het accent ligt vooral op meters maken. Weinig oog voor afwerking, een ongekende zooi achterlaten, lood ongevraagd meenemen van de klant om daar ook nog geld aan te verdienen. Geen afschot waardoor er altijd 5 cm water op t dak staat.
Gewoon top!
Vandaag is bij ons een dakkapel geplaatst door stok dakkapellen. We zijn super tevreden! Heel goed voorgelicht door Robert van t Oever en vakkundige geplaatst door de 2 heren! Een goede voorlichting, vakkundige montage en een scherpe prijs wij zijn heel tevreden!
….wordt vervolgd
Dakkapellen voor en achter respectievelijk 4.30m x 1,75 en 5m x 1,75 Na wat vooronderzoek voornamelijk op internet en telefonisch contact, hebben we een tiental aantal bedrijven uitgenodigd. Bedrijven waarvan ook vijf voornaamste met een goede beoordelingen/recensies uitgenodigd. BendaBouw was er als een van de eerste bij. Het gesprek verliep goed. Belangrijk voor ons was dat er met empatisch vermogen gecommuniceerd werd daarmee bedoel ik dat er in mogelijkheden gedacht wordt en oplossingen. Na de gesprekken hebben we de offertes ontvangen. Hieruit hebben we er drie geselecteerd. Ons speerpunten hierin waren voornamelijk; - of er genoeg rekening is gehouden met onze wensen en deze ook terug te vinden zijn in de offerte - Deskundigheid - Materialen die gebruikt worden (isolatie, dakbedekking, garantie, ed). - Aansluiting bij een branchevereniging (za Bouwgarant of VLOK ) - Prijs 1 van de drie viel af omdat bepaalde afmetingen niet klopte in de offerte en ik de indruk kreeg dat de inmeter geen zin had langs te komen om dit te bespreken en meten. Bleven er twee over hoewel van de ander de prijs iets gunstiger uitviel is de keus toch op Bendabouw gevallen. Omdat er tijdens dit hele proces tussentijds contact was met de contactpersoon van BendaBouw. En op uitnodiging van de contactpersoon Romeo zijn we op de werkplaats in Nootdorp gereden. Ook hebben we hier eigenaar Ben gesproken. Op de werkplaats was duidelijk te zien dat ze gespecialiseerd waren in dakkapellen en de heren gedreven in hun werk er werd goed geluisterd. Er zou een vervolg afspraak gemaakt worden met Ben om nog een keer definitief in te meten. Dat ging ook vlot ik werd de volgende dag gebeld door de planner. Ben is langs geweest hij heeft alles opnieuw ingemeten en had aan een half woord genoeg begreep onze wensen goed en dat is prettig natuurlijk. We hebben nu alles op papier staan zoals we het willen het enige wat nog rest zijn de dakkapellen zelf uiteraard. Wij zijn blij dat dit voortraject achter de rug is en willen dit graag delen met anderen die dit traject nog moeten doorlopen. De dakkapellen staan er nog niet maar zodra die er staan zullen we hier zeker op verder gaan en houden we jullie op de hoogte ….wordt vervolgd dus.
Goed en net werk geleverd!!
Afspraak gemaakt met met de heer weel, kwam keurig netjes optijd en nam ook de tijd om alles goed uit te leggen aan ons als leek zijnde. Bij plaatsing van het kapel verliep alles zeer professioneel. Zijn echte vakmensen en verstaan hun beroep Goed! Een echte aanrader!
Doe geen zaken met dit bedrijf!
We zijn opgelicht. Na aanbetaling is de dakkapel niet geplaatst. Telefoontjes en mailtjes worden niet beantwoord. Geld zijn we kwijt.
Zeer tevreden
Wij zijn erg tevreden met onze dakkapel. Vanaf het begin waren wij overtuigd van de kwaliteit van de dakkapellen van Bogers. En dat is nu bewezen. Wij raden Bogers aan bij zoekers naar een dakkapel.
Waardeloos bedrijf, Oplichting
Op 29 september zou bij ons een nieuwe dakkapel geplaatst worden. Deze zou volgens de verkoper geplaatst worden op een aanwezige liggende balk en er zouden nieuwe zijliggers geplaatst worden. Vervolgens zou deze dakkapel er keurig op kunnen liggen. Wij kregen echter op de dag zelf te horen dat de dakkapel niet geplaatst zou worden aangezien het glas niet was geleverd. Wel was een volledige vooruitbetaling geëist. Zonder excuus werd medegedeeld dat het de 30e zou worden. Op de 30e zouden er om 8.00 werklui komen om de voorbereidingen te treffen en om 10 uur zou er dan een kraan komen om de nieuwe dakkapel te plaatsen. Deze werknemers kwamen echter pas na 9.30 uur aanzetten. Daarnaast bleek er weinig communicatie mogelijk met de monteurs, vanwege het feit dat zij amper Nederlands of Engels spraken en konden de duidelijke gebreken en problemen niet kenbaar of duidelijk worden gemaakt. Bij aankomst van de monteurs met de dakkapel bleken er een aantal zaken niet in orde te zijn, namelijk: de rolluiken ontbraken en er waren al diverse beschadigingen zichtbaar aan de dakkapel. Daarnaast zijn er op diverse plaatsen spijkers en stukken balk die uitsteken en simpelweg zijn laten zitten, er zijn met enorme lompheid stenen van een muur geslagen waardoor er nu schade is aan deze muur door losliggende stenen, is de balk aan de onderzijde van de dakkapel niet over de hele breedte geplaatst en zijn er geen nieuwe zijbalken geplaatst (wat wel was afgesproken) en zijn deze balken wel ingezaagd. Tevens hangt de dakkapel door. Daarnaast is er aan de bovenkant van de dakkapel ook onzorgvuldig gewerkt en rust de dakkapel gedeeltelijk op de panlatten (terwijl deze op de liggende balk geplaatst zou worden) en is het EPDM niet aangebracht zoals dat hoort. Wij hebben daarom op deze zaterdag 30-9 geprobeerd iemand van Dakexact te bereiken en na veel aandringen is er op 2 oktober iemand langs geweest om dit alles te bespreken en bekijken. In dit gesprek is al duidelijk aangegeven wat de problemen zijn en is besproken en bevestigd dat er een oplossing moet komen. Later is er na veel discussie eenzijdig vanuit dakexact besloten dat er een terugbetaling zou zijn van de het bedrag voor de rolluiken, omdat men deze niet meer ging leveren en daarmee zou het dan volgens Dakexact keurig afgehandeld zijn. Sindsdien proberen wij in contact te komen met Dakexact om de andere problemen opgelost te krijgen, maar er wordt simpelweg niet gereageerd. Wij (mijn partner en ik) vinden Dakexact een waardeloos bedrijf en zijn van mening dat wij zijn opgelicht door deze mensen. Wij raden daarom iedereen aan niet met deze club in zee te gaan.
Flut bedrijf.
Ten eerste bedrijf kwam te laat niet volgens afspraak. Ten tweede levert dakkapel zonder glas laat ons 2 weken zonder glas zitten. Timmert niet af sloopt het dak en repareert niks. Als de baas met een Audi aan komt rijden vind die het schijnbaar normaal dat als je een auto koopt je pas na 2 weken de deuren krijgt en nog 1 maand later de wielen. Niet naar dit bedrijf!
Niet goed en deugdelijk.
Begin dat jaar een dakkapel laten plaatsen door Perfect Dakkapellen (voorheen Windak). Op de dag van plaatsing werd ons verteld dat de maten niet klopten. Hierdoor was de dakkapel in eerste instantie niet volgens onze wens geplaatst en is men hier een maand later voor teruggekomen. Hierna dachten wij dat het allemaal goed was. Onlangs helaas moeten constateren dat de afwerking aan de bovenzijde van de dakkapel totaal niet 'goed en deugdelijk' is uitgevoerd, waardoor de kans op lekkages bij sneeuw en slagregen aanzienlijk is. Wij hebben dit ook laten controleren door andere bedrijven. Na Perfect Dakkapellen hier op te hebben aangesproken, hebben zij een timmerman langs laten komen, die het probleem op een zeer amateuristische wijze heeft proberen op te lossen. Na het bedrijf hiervoor in gebreke te hebben gesteld, stuurt het bedrijf direct een advocaat op je af en blijven ze hun fouten ontkennen. Terwijl jij met het probleem blijft zitten. Onze mening is dan ook: Wil je een hoop zorgen en ellende? Doe dan zaken met deze firma. .
Heel veel woorden weinig daden
In april afspraak gemaakt voor dakkapel. Prijs-kwaliteit zag er goed uit en de belofte was voor 1 juli te leveren. De vergunningaanvraag zou uit handen genomen worden, maar ik heb het grootste gedeelte zelf gedaan. Vervolgens ging het niet meer lukken om voor de bouwvak de dakkapel te plaatsen. Eind augustus was nu de nieuwe datum. Ook dit ging niet door vanwege het weer. Nieuwe datum 2 september, nu zou de dakkapel zeker geplaatst worden. De dakkapel stond immers al in de opslag en moest daar weg. Verzocht om een foto van de dakkapel, maar nooit gekregen. De hele week geprobeerd te bellen en te smsen, maar de eigenaar van het bedrijf ( Pascal van Houwelingen) nam niet op of stuurde niets terug. 1 september eindelijk een sms, dat ze 2 september zouden komen (mits het weer goed was). 2 september om 7:30 toch nog afzeggen vanwege het weer, terwijl de voorspellingen erg goed waren. Nadat ik vertelt had dat dit niet klopte, heeft hij de opdracht teruggegeven en zou ik de aanbetaling terugkrijgen. Maar helaas, tot op dit moment nog niets gehoord. Telefoon en sms wordt niet beantwoord. Iemand te woord staan lijkt mij toch het minste wat je kan doen?
Mooie dakkapel, helaas extra schade
Dakkapel laten plaatsen door dit bedrijf, Enorm veel schade op plaatsen in huis waar ze niet aan het werk geweest zijn. Het is een scherpe prijs, maar de schade die ze maken zorgt ervoor dat je alsnog veel meer geld kwijt bent. En als je ze hierover aanspreekt komen ze met excuusjes dat ze op die plaatsen niet gewerkt hebben. Of ze geven je gelijk maar oplossen ho maar!
Op tijd, netjes, behulpzaam, top!
De eerste afspraak met de vertegenwoordiger was prettig en voelde goed. Hierop besloten in zee te gaan met Lumax. Dag voor plaatsing van dakkapel stond de container al netjes voor de deur. Op de dag van plaatsing zelf waren de jongens keurig op tijd. Hebben alles netjes geplaatst en zelfs geholpen met het vervangen van wat dakpannen wat ik in de planning had staan. De dakkapel zelf is werkelijk een lust voor het oog. Ziet er stoer en robuust uit. Inmiddels ook al flink wat regenbuien voor de kiezen gehad, geen enkel probleem! Lumax beveel ik zeker aan!
Van begin tot eind alles perfect!
Geweldige vakmensen, alles keurig op tijd, zeer tevreden.
Volkomen ontevreden, geen aanrader
Vanaf dag1 ging alles mis, vergunningaanvraag vergeten, afspraken niet na komen. Inmeten te laat. Leveren zonder glas. Dag lang dakkapel zonder glas. Vele smoesjes om alle fouten te verdoezelen. Prutsers