Over welk project wil je beoordelingen lezen?
Lees ervaringen van consumenten die eerder gebruik maakten van Solvari
nauwkeurig en op tijd ontevreden
toen de mannen kwamen en aan het werk gingen zag het er goed uit tot dat er een meet foutje was wat betreft de screen die was te kort gemaakt dus die kamer konden ze niet afmaken en dat duurde 2 weken er is toen ook wat mis gegaan met de communicatie tussen ons en Niek(over en weer ontevredenheid) maar toen ze eenmaal werden geleverd en gemonteerd door Niek zijn ze weg gegaan maar nu kan mijn raam niet open (scheve vensterbank ) en is mijn vensterbank beschadigd (Niek beweerd door mijn eigen toe doen ) en nu is het inmiddels 4 weken geleden en er is nog helemaal niks gebeurd heb Niek nog 2x een bericht gestuurd maar geen gehoor
Slecht.
Nooit mee in zee gaan! Wat een slechte klantenservice en onprofessionele houding!! Ongelooflijk....Zodra zij hun geld binnen hebben, willen ze niks meer met je te maken hebben. Degene die het ons verkocht heeft, heeft aangegeven het zelf ook heel vervelend te vinden, hij kan er niks aan doen. Zijn baas daarentegen is het tegenovergestelde. Het kozijn is geplaatst en nog geen 24 uur daarna belde hij op met de vraag waar zijn geld bleef. Omdat wij nog niet 100% tevreden waren wilden we nog even wachten totdat het helemaal naar ons zin was. Door de dreigende toon dat wij moesten betalen, uiteindelijk maar betaald. We hebben er spijt van als haren op ons hoofd. We zitten nog steeds met een dorpel die een doorn in ons oog is. 'jullie moeten dit zelf maar oplossen' en 'jij mag zeggen wat je wilt'. Op mijn opmerking dat ik toch mag hopen dat hij niet tegen al zijn klanten zo doet, reageerde hij door te zeggen ; 'ik mag zeggen wat ik wil'. Het leek wel een opstandige puber! Wij hebben er echt ontzettend veel spijt van. Voor degenen die nieuwe kozijnen en/of deuren zoeken; ga niet in zee met Damen en Groen, maar zoek verder. Naar echte kwaliteit en klantvriendelijkheid. Zo belangrijk. ik vind het heel vervelend, dat is een ontzettend aardige man die echt zijn best deed om het goed op te lossen.
Nette vakmannen met goede service
Bij de opdracht voor de uitvoering ging het even mis, maar op de afspraakdatum waren de mannen op tijd, vriendelijk, behulpzaam, legden alles uit en leverden prima werk. Heel blij met het resultaat.
goed montage werk zijn tevreden
alle afspraken nagekomen zoals besproken,ervaren en goed overkomen van personeel.
nooit anderen aanbevelen
geen eerlijke goed advies, niet netjes afgewerkt
Slechte afhandeling van schade
Initiële gesprekken waren prettig, gegeven advies leek prima. Echter hebben ze een deur niet opgemeten en bij plaatsing bleek deze dan ook niet de juiste maat. Deze moest opnieuw geproduceerd worden en op een later moment geplaatst. Initiële werkzaamheden zijn vakkundig uitgevoerd, bij de "verlaatte" werkzaamheden was dat niet het geval. Flinke schades aan de geplaatste elementen, loshangende isolatie aan de buitenkant en het sluit allemaal net niet aan. Na hierover contact op genomen te hebben, hebben ze een keer vlug over de schade heen geschuurd zodat het niet meer zwart was, maar aangezien het een gladde afwerking was is het niet echt opgelost te noemen. Zwarte kras is wel vervaagd maar niet weg, en een doffe plek is er voor terug gekomen. Echter omdat de factuur al betaald was nooit meer iets van Horsten mogen vernemen...
Erg tevreden over het bedrijf
We krijgen goede uitleg over wat de mogelijkheden waren . Vlotte afhandeling van de offerte . De mannen die kwamen plaatsen waren aardig en erg vriendelijk .De jongens hebben de boel erg netjes achter gelaten .Zal ook het adres onthouden voor de rest van de kozijnen .
Nauwkeurig, op tijd. Blijmakend.
Ik ben een zeer kieskeurig persoon als het om uitbesteed werk gaat. aangezien ik zelf aardig kan klussen. Als ik het uit handen geef, wil ik graag dat afspraken nagekomen worden, probleemoplossend gewerkt wordt en alles netjes afgewerkt en achtergelaten wordt. Als de klus klaar is, wil ik niet het idee krijgen dat ikzelf het beter had gedaan. Deze klus was boven verwachting goed afgewerkt. Ik heb nog nooit een tien gegeven, maar ik kan nu echt niets verzinnen wat ik beter had gedaan. Topwerk!!!
prima vaklui
snelle en goede offerte
Prima
zeer vlot gewerkt en prima kwaliteit afgeleverd. Ziet er prima uit. In 2 dagen tijd de gehele bovenverdieping voorzien van kunststof kozijnen. Konden zelf bepalen waar ze gingen beginnen.
Geen idee, geen offerte niks.
Als enige bedrijf kon Focus geen eerste offerte vanaf een tekening maken. Ok dan tijd vrijmaken voor een bezoek maar helaas na bijna 2 weken nog geen offerte. Jammer de rest heb ik al lang geleden binnen.keus al gemaakt.
Geen idee, geen offerte niks.
Als enige bedrijf kon Focus geen eerste offerte vanaf een tekening maken. Ok dan tijd vrijmaken voor een bezoek maar helaas na bijna 2 weken nog geen offerte. Jammer de rest heb ik al lang geleden binnen.keus al gemaakt.
Nauwkeurig, netjes, Zeer tevreden
Wij kregen vooraf goede en professionele advies en uitleg van de uit te voeren werkzaamheden, En de werknemers waren zeervriendelijk, en vertelden ons hoe ze het zouden doen, en ze waren zeer netjes en hebben zeer goed werk geleverd. Wij zijn zeer tevreden met het geleverde product en de uit gevoerde werkzaamheden. Een bedrijf om aan te bevelen.
Nauwkeurig op tijd. Erg vriendelijk
Bij het eerste advies gesprek is er een vertrouwen ontstaan. En alles wat we hebben besproken hebben ze waar gemaakt. De werklui werken snel en zijn heel goed op elkaar ingespeeld. Ze hebben alles netjes opgeruimd
Goed geholpen!
Ben super geholpen door deze partij. Heeft verstand van wat hij doet, en geeft me een duidelijke uitleg. Uiteindelijk 4 kunststof kozijnen laten vervangen, met uitstekende kwaliteit.
Top! Echte aanrader.
Goed geadviseerd, snelle reacties, netjes gewerkt, kortom erg blij met deze keuze.
Prima resultaat.
Goed advies, goed geplaatst, goed resultaat
komt zijn afspraken na
Afgelopen week zijn al onze kozijnen vervangen,schuifpui en een dakkapel gerenoveerd. Wij zijn ontzettend tevreden over de uitgevoerde werkzaamheden. Vriendelijk, leuk personeel die alles keurig hebben afgewerkt. Zeer professioneel! Chapeau! De heer Ruznic, de eigenaar, nam hij mij mee naar zijn huis om zijn kozijnen te laten zien.Mooier dat dit kan het niet! Als ik nog eens zo'n klus zou hebben, zou ik meteen weer naar Xelence Renovatie teruggaan. Goede voorlichting, duidelijk ( geen betaling vooraf), monteurs vriendelijk, behulpzaam en correct, en op tijd. ( geen rotzooi achtergelaten). TOP!
Zeer tevreden.
Ter zake deskundig, erg klantvriendelijk, vakwerk bij de vervanging van de oude kozijnen en de plaatsing van de kunststofkozijnen.
Zeer tevreden!
Van alle bedrijven van wie ik een offerte aanvroeg (6) was de advies van Aura Kozijnen het nauwkeurigste en beste advies. De prijs was dan ook nog de goedkoopste dus geen twijfel over mijn keuze. De kluswerk werd heel netjes gedaan, aardige mensen die er met goede stemming hun werk deden. Ramen zien er prima uit, isolatie is top, verwerking ook.
Waren keurig op tijd. Super.
Goede verkoper. Goede afspraken. Keurig en nette kozijnenstellers. Die niet op een extra uurtje kijken zodat ons huis in 2 dagen rondom voorzien is van kunststof kozijnen. Super gedaan.
zeer tevreden
wij zijn zeer tevreden alles volgens afspraak goed werk alles keurig netjes opgeruimd
Volgens afspraak, keurig werk.
Keurig werk geleverd, zonder rommel. De weinige rommel (gruis) werd netjes opgezogen.
Ik ben zeer tevreden.
Het werk is erg snel en zeer netjes opgeleverd. Aan de binnenkant werden doeken gelegd om de vloerbedekking en spullen te beschermen en na afloop werd alles netjes opgeruimd en gestofzuigd. Kozijnen (en de nieuwe vensterbanken) zien er prachtig uit en de afwerking is heel mooi.
Zeer tevreden
Vriendelijk personeel ,zeer professioneel ,weten waar ze mee bezig ,perfecte afwerking ,zowel binnen als buiten ,onze complimenten .
Prima bedrijf, persoonlijk contact
Tijdens het hele traject zijn we goed te woord gestaan door Paul Verdoes. Hij was goed te bereiken. De leveringstijd was twee weken langer dan de beloofde vier weken, maar we hebben een prima schuifpui gekregen. In de afwerking werd de vensterbank iets te breed, maar dat was binnen een week opgelost. Het geheel is geverfd afgeleverd. We zijn absoluut tevreden met onze pui, maar hadden graag nog (vanui het bedrijf) even afsluitend contact gehad om de puntjes op de i te zetten.
Personeel komt op tijd, werken hard
Vriendelijke en deskundige adviseur. Komt met goede ideeën en praktische oplossingen. Het was niet de goedkoopste offerte maar het sprak mij aan. Het personeel was zeer deskundig werkten netjes en ruimde ook alles op. Vooral de binnenafwerking en vensterbank zijn top.
Amateuristische huichelaar
Provily is niet wat het geweest is nadat het is overgenomen door meneer Sindorf. Leveren goedkoop glas en berekenen HR++ glas. Verkeerd kozijn wat niet is berekend op HR++ glas. Hoewel en goede krachten werden ingehuurd, is meneer Sindorf absoluut een amateur, oneerlijk en heeft een hoop mensen benadeeld. Doe geen zaken met deze man, nu niet, maar ook in de toekomst niet!
Goede prijs-kwaliteit, service top!
Goed expertise advies van Mark over wat voor kozijn te nemen, relatief snelle levering. Goede prijs-kwaliteit, service top!
zeer slecht.
slechte service, slechte levering , schade aan de ruit die niet verholpen word, afspraken die een avond van te voren afgezegd worden omdat er ineens auto pech is. De kozijnen kwamen binnen en werden gecontroleerd waren in orden , afspraak gemaakt voor levering niet binnen de levertijd die was afgesproken maar weken later. De kozijnen waren dus zo slecht gecontroleerd dat bij het plaatsen bleek dat de kozijn niet gelijk waren gevolg in september 2017 2 kozijnen niet geplaatst, maar pas in februari 2018. Na plaatsing en bij het kitten kwam er ruitschade aan het licht het ene kozijn wat voor een week zou zijn maar dit was de gehele periode tot februari in mijn tuin gestaan. Ik dacht dat het door het omvallen van de ruit zou zijn maar dat kon niet volgens het bedrijf , dan is de conclusie dat deze er al zat, echter komen ze het dus niet repareren of vervangen.